Mediante el Teléfono de Zurich podrás consultar la disponibilidad de pólizas de vehículos, vida, dispositivos electrónicos, viajes y más.
Teléfono Gratuito Zurich
Para conocer sus pólizas de seguro puedes llamar a los siguientes números de la aseguradora. Igualmente, atenderán tus incidencias, dudas y preguntas.
- Teléfono de Zurich: 913 755 755
- Asistencia en carretera: 934 165 040
- Ayuda en carretera desde el extranjero: 932 671 040
- Soporte para tu hogar, comercio o comunidad: 934 165 046
- Embarcaciones: 932 671 055
- Reparación de lunas del coche: 935 617 207
- Gestión de multas de tráfico: 932 671 050
- Dirección: Calle de la Ribera del Loira, 56, 58, 28042 Madrid, España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente Zurich
Haz una llamada al servicio Ayuda al cliente y aclara tus preguntas de forma rápida. Es importante saber que para resolver todas tus consultas, gestiones, incidencias y peticiones por teléfono, te atenderán en el horario indicado. Para plantear temas generales, hazle llegar tus dudas, problemas, solicitudes o sugerencias mediante su formulario de contacto. Igualmente, si deseas renovar tu póliza o anularla, rellena el mismo formulario y espera que se contacten contigo. Si tienes un problema en tu hogar o con cualquier otro seguro particular puedes hacerlo saber por email. Además, poseen un área de clientes llamada “Mi Zurich” desde la que podrás gestionar tus seguros, facturas y siniestros.
También, disponen de un Servicio de Defensa del Cliente y el Defensor del Partícipe; a través de estos, atenderán y resolverán las quejas y reclamaciones que tengas relacionadas con sus servicios. Por otro lado, sus aplicaciones para Android y Apple te servirán para realizar tus gestiones en línea. En su página web, ingresando al apartado «Asistencia» también atenderán las cuestiones relacionadas con siniestros.
- Cotización de póliza.
- Información sobre productos previsores.
- Renovación y cancelación.
- Soporte técnico.
- Recepción de opiniones y quejas.
- Asistencia legal personalizada.
Servicios y coberturas de protección
Esta corporación previsora te ofrece una amplia gama de productos y servicios del área de los seguros generales y pólizas de vida.
- Movilidad: Accede a más 900 talleres con servicios que incluyen recogida y entrega del vehículo y atención preferente. Si lo tuyo son las motos, su oferta te ofrece muchas más coberturas opcionales, así puedes confeccionar tu seguro a medida. Y mejor aún, puedes personalizar tu seguro para tu vehículo de movilidad personal y elegir un pack que se acomode a tus necesidades. Desde lo más básico hasta un pack todo incluido al mejor precio.
- Hogar: Escoge entre 3 tipos de protección la que más te convenga, ya sea una póliza sencilla, o estándar. Además, con sus coberturas específicas encontrarás el mejor seguro hogar según tu tipo de vivienda (habitual, secundaria o de alquiler). Igualmente, puedes optar por su ampliación de cobertura de responsabilidad civil ante daños provocados por uso de drones, seeways, etc.
- Vida: Asegura tu tranquilidad con seguros de vida diseñados para ti. Cuida de ti y de tu familia en todo momento con la seguridad que te ofrece el seguro de vida tradicional de Zurich. Ellos tienen la protección que se adapta a tus necesidades. Si quieres un producto totalmente digital, puedes optar por un seguro de vida 100% online.
- Dispositivos electrónicos: Contrata el ZurichKlinc, tu seguro que enciendes y apagas cuando quieres. Mediante este, obtendrás un seguro para móvil, tablet, portátil, smartwatch, cámaras, auriculares, patinete eléctrico y mucho más.
- Viajes: Recorre todo el mundo con tu seguro de viajes y escápate con la tranquilidad de saber que en caso de accidente recibirás la mejor asistencia sanitaria. Además, tienes la opción de contratar la cancelación de viaje y cobertura de equipaje.
Aseguradora con experiencia innovadora
Esta empresa inició sus funciones con el nombre «Versicherungs-Verein» en Suiza en el año 1872. En sus primeros años se identificaba como una entidad reaseguradora del campo marino. Doce año luego, abrieron su primera oficina en España, específicamente en la ciudad de Barcelona; fue posible gracias a la colaboración con Don Emilio Gaissert, ciudadano suizo residente en suelo español. Bien entrado el siglo XX, la compañía promocionó su “Seguro de Accidentes de Trabajo”, en la época llamado “Seguro Ley”. Años más tarde impulsó el seguro de responsabilidad civil, con especial enfoque en el seguro del automóvil. Posteriormente, iniciaron un periodo de fusiones, siendo las primeras compañías Hispania y Vita. En años siguientes lograron 22 adquisiciones de empresas similares y finalmente se hizo accionista mayoritario.
En 1919 Zurich Seguros, que hasta el momento había sido una representación, pasó a ser una sucursal en España. Tan sólo tres años luego, tomaron la iniciativa de crear una nueva sociedad dedicada al Seguro de Vida. Desde entonces, estas y otras adquisiciones como Uniber, Caudal, Alborán, AM, Eagle Star han acabado convirtiendo a Zurich Seguros España en una gran compañía aseguradora. Actualmente, poseen 2,4 millones de clientes y casi 2.000 empleados. De este modo, se han consolidado como líder en solidez y solvencia por los principales rankings de solvencia. Además, la compañía cuenta con el certificado en conciliación familiar EFR (Empresa Familiarmente Responsable) y ha sido reconocida como Top Employer durante 11 años consecutivo.
Empresa previsora en la web
Si necesitas más información, puedes acceder a la página web para ver en detalle cada uno de sus pólizas junto a sus términos, condiciones y promociones. Igualmente, en esta web, puedes emplear sus tarificadores. De igual modo, puedes ingresar a su blog para visualizar consejos y artículos relacionados de interés. Por otro lado, sus rede sociales te serán útiles como una ventana para hablar con representantes de la compañía.