Con el Teléfono de Zoo Aquarium Madrid puedes obtener un ticket para visitar un zoológico que te ofrece animales, actividades recreativas, servicios internos y tienda de recuerdos
Teléfono Gratuito Zoo Aquarium Madrid
Para recibir información contacta a un operador del zoológico. De este modo, él te puede guiar en el proceso de reserva de la entrada, retiro del boleto, ingreso al parque y atención en la solicitud de servicios especiales.
- Teléfono de Zoo Aquarium Madrid: 911 547 479
- Dirección: Federico Mompou, 5, Parque Empresarial «Las Tablas», Edificio 1 – Planta 3ª, 28050. Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a jueves. desde las 8:00h hasta las 19:00h horas. Los viernes, desde las 8:00h hasta las 18:00 horas. Los fines de semana y festivos, desde las 10:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente Zoo Aquarium Madrid
Para establecer contacto con el centro de Ayuda al usuario los visitantes pueden realizar una llamada a la línea de atención. Al llamar un representante de la empresa responderá a tus preguntas sobre las entradas, dudas de los servicios y quejas asociadas a la atención recibida. Por otro lado, la empresa posee un correo electrónico dispuesto para recibir solicitudes formales, presupuesto para grupos grandes e información de los servicio del parque. La dirección del correo antes mencionado se encuentra en la página web.
Esa web también te da el acceso a un formulario de contacto para atender cualquier cuestión relacionada con tus entradas adquiridas en la web oficial. Igualmente, es importante que les escribas detallando tu caso junto con el localizador de tus entradas. En caso que no consigas una respuesta satisfactoria en los métodos de contacto anteriores puedes emplear la sección de preguntas comunes. En esa sección se discuten las mejores solucione para una serie de temas preseleccionados.
- Asistencia personal.
- Compra de entradas por internet.
- Entradas compradas con el mismo nombre.
- Entradas de regalo.
- Tarifas para grupos.
- Descuentos para familias numerosas.
- Personas mayores y bebés.
- Caducidad de las entradas.
- Como reservar las entradas.
Recreación natural
En el zoológico español los visitantes cuentan con una variedad de animales y actividades educativas en las que puedes descubrir y aprender de primera mano las características de algunas especies y sus programas de conservación.
- Animales: Visita el centro de recreación natural para ver una gran variedad de mamíferos, aves, peces, anfibios y reptiles. De este modo los clientes aprecian el hábitat de pandas gigantes, bisontes americanos, jirafas, koalas, búfalos, casuarios, meros gigantes, tiburones grises y tortugas.
- Actividades recreativas: Disfruta de un día agradable junto a distintas especies del reino animal. Además, los entrenadores de cada área ofrecen exhibiciones recreativas con delfines, leones marinos, aves rapaces y aves exóticas.
- Acuario: Acude a un parque que te ofrece treinta acuarios junto a un delfinario y aviario. El acuario es una estructura piramidal de cristal, perfectamente visible desde otras zonas del parque, y consta de dos plantas que ocupan un total de 2.000 metros cuadrados de superficie. Además, cuando los visitantes entran al pabellón pueden admirar dos grandes túneles que se extiende a lo largo de 18 metros de longitud.
- Servicios internos: Recorre la fauna de los cinco continentes a bordo de un tren turísticos y conoce las curiosidades de los animales más característicos del parque. En el parque también dispondrás de cajeros automáticos, cambiadores estándar, servicio de consigna, fuente agua potable y merendero. Por otro lado, sus áreas cuentan con oficinas de información, pulseras identificativas para niños, servicios sanitarios y zonas de fumadores.
- Tienda: Lleva un buen recuerdo contigo luego de salir del parque. Para ello, los clientes disponen cinco tiendas de recuerdos, la tienda principal, plaza central, delfinario y acuario. Las ofertas de recuerdos van desde una gorra, pasando por una camiseta, un imán para la nevera, mochila temática, hasta el emblemático Panda Gigante de peluche.
Parque zoológico
Zoo Aquarium de Madrid nació en 1972 cerca de la Casa de Campo. Desde entonces, su directiva ha desarrollado diferentes proyectos de conservación de especies amenazadas. Alguno de esos proyectos incluyen la financiación contra la caza ilegal del rinoceronte en África; la recuperación de la Foca Monje del Mediterráneo; proyectos de inseminación de especies amenazadas; o la reintroducción de fauna autóctona en la Comunidad de Madrid como las lechuzas, entre otros. Todo ese esfuerzo se vio refrendado en el 2009, cuando el parque fue catalogado como Bien de Interés Cultural en la categoría de Sitio Histórico. Un año después los cuidadores fueron testigos de las primeras crías panda mellizas presentes en el mundo occidental. De igual modo, en las instalaciones del parque apreciaron el nacimiento del primer elefante asiático, el segundo nacido en Europa.
Actualmente, el parque de atracciones de Madrid reúne en sus instalaciones un delfinario, aquarium, aviario y Zoo. En las áreas del parque temático los clientes comparten con más de 1300 animales de 333 especies diferentes a lo largo de 22 hectáreas. A su vez, las áreas se distribuyen en 5 continentes en el corazón de la Casa de Campo, en un entorno lleno de naturaleza.
La compañía en la web
Accede al enlace web de parque de diversiones para ver sus horarios de funcionamiento, localización, precios, bonos en parques, programas de educación y sostenibilidad. De igual modo, la web posee secciones especiales como sus blogs, así como su gaceta animal y canal digital Zoo TV. En las redes sociales de la empresa de entretenimiento también encontrarás publicaciones recientes con promociones en entradas, ofertas en tiendas y descuentos en comidas.