¿Estás buscando un franquiciador? Llama al Teléfono de Zena para conocer más sobre su red de restaurantes, cadena de tiendas, centro de soporte, cadena de suministros y servicios compartidos.
Teléfono Gratuito Zena
El siguiente es el número de contacto de la empresa multi-marca. Si tienes una duda, inquietud, queja o reclamación relacionada con sus marcas, puedes llamar para realizar la gestión pertinente.
- Teléfono de Zena: 913 829 800
- Dirección: Camino de la Zarzuela, 1, 28023 Madrid, España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 20:00h.
Atención al Cliente Zena
Ponte en contacto con el servicio de Ayuda para usuarios de la empresa española. Para ello, puedes llamar al teléfono principal de la compañía y así realizar consultas sobre las franquicias y sus servicios asociados. Además, si tienes una alguna solicitud, sugerencia o comentario acerca de la compañía o de cualquiera de sus marcas podrás manifestarla en el formulario web. Para usar el formulario de contacto es necesario que lo completes con tu nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. Es importante mencionar que podrás seleccionar, entre una serie de categorías preseleccionadas, el motivo de contacto con la empresa. Luego de enviado el formulario, solo debes esperar la respuesta de un agente de la compañía. Este último se pondrá en contacto contigo a través del teléfono o correo electrónico facilitado con anterioridad.
- Sede corporativa.
- Franquicias.
- Prensa.
- Sostenibilidad.
- Recursos humanos
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Como abrir un restaurante propio.
- Gestión de reclamaciones.
- Asistencia personal.
Comida variada
El administrador de restaurantes opera en Europa algunas de las marcas más importantes del sector de la restauración organizada, dentro de los segmentos de casual dining, quick service y coffee shop.
- Domino’s Pizza: Degusta una pizza elaborada por la compañía líder mundial en servicio de pizzas a domicilio. Tendrás a tu disposición más de 330 tiendas distribuidas entre todas las provincias españolas.
- Foster’s Hollywood: Disfruta de platos de auténtica cocina americana con los mejores ingredientes; como las Costillas Ibéricas Black Label, la Director’s Choice, su burger estrella, o las icónicas Bacon & Cheese Fries.
- Vips: Visita sus locales y comprueba su esencia de “Muy abierto”. El servicio de esta compañía se caracteriza por la buena cocina, platos recién hechos y su amplio horario de apertura y gran variedad de oferta.
- Ginos: Cuenta con más de un centenar de restaurantes famosos por su oferta asequible de auténtica cocina italiana. En sus locales encontrarás una amplia carta de recetas elaboradas con ingredientes importados directamente de las distintas regiones de Italia.
- Burger King: Prueba una Whopper o cualquier otra de sus icónicas hamburguesas a la parrilla. Además, en estos restaurantes vivirás una experiencia única y conseguirás platos con gran sabor, productos frescos y recetas originales.
- Fridays: Acude a un restorán donde puedas divertirte, reunirte y disfrutar de auténtica comida americana. Así, podrás descubrir porque es un bar&grill de referencia en burgers, ribs, carnes a la parrilla y sus míticos cocktails.
- OleMole: Pide platos al mejor estilo de un restaurante urban-mex. En él, se elaboran platos estrellas como tacos, burritos y quesadillas. Todos son preparados en el momento y delante del cliente con auténticas recetas de cocina mexicana, como cochinita pibil, pollo al mole o ternera. Así como una amplia variedad de ingredientes frescos y salsas para elegir.
Zena ahora es parte de Alsea
El Grupo Zena fue fundado en 1971 como un operador de restaurantes. Su actividad fue constante por 47 años, abarcando gran parte del sector de restauración de España. De este modo, tuvo a su cargo la operación de 427 restaurantes, de los cuales 284 eran de su propiedad y 143 eran franquicias. A su vez la firma era propietaria de las marcas Foster´s Hollywood, La Vaca Argentina, Cañas y Tapas e Il Tempietto. Hasta junio del año 2014 sus ventas alcanzaron los 264 millones de euros, con un flujo operativo (EBITDA) de 32 millones de euros.
Ese mismo año, la empresa de restauración de origen mexicano Alsea, anunció un acuerdo para adquirir 71.76% del operador español de restaurantes Grupo Zena por cerca de 107 millones de euros. Con esta adquisición, la compañía mexicana dio el salto al continente europeo. Y posteriormente, en el año 2018, consolidó su presencia en la península ibérica con la compra adicional de Grupo Vips; convirtiéndose en el grupo de restauración organizada más importante de España. En la actualidad, opera en Europa 10 marcas en 6 mercados: Starbucks (Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, España y Portugal), Domino’s Pizza, Foster’s Hollywood, Foster’s Hollywood Street, VIPS, VIPS Smart y Fridays, Burger King. También, gestionan OleMole (España) y Ginos (España y Portugal).
Sitios con contenido relevante
La página web del grupo restaurador te ofrece toda la información referida a locales de comida, marcas asociadas franquicias y políticas de sostenibilidad. De igual modo, puedes encontrar un área de prensa, espacio para inversores y una sección dedicada al talento humano. Además, también puedes solicitar una factura a partir de la fecha de tu consumo.