Indaguemos en este artículo sobre el Teléfono de Xfera. Al contactar con ellos, puedes enterarte de sus planes de telefonía fija y móvil, fibra, internet, televisión y electricidad.
Teléfono Gratuito Xfera
Llama al teléfono la compañía de telecomunicación para realizar contrataciones, gestionar servicios contratados, solicitar soporte o para hacer llegar tus sugerencias y reclamaciones.
- Teléfono de Xfera: 900 622 220
- Clientes: 622
- No clientes: 1707
- SMS: 931 070 539
- Dirección: Avenida de Bruselas, 38 28108 Alcobendas Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 10:00h hasta las 21:00h.
Atención al Cliente Xfera
Llama a un asesor profesional del Soporte para usuarios de esta compañía. Puedes emplear los números de teléfonos facilitados por compañía para resolver tus dudas sobre los planes y servicios ofertados. Si eres cliente puedes llamar por teléfono desde un móvil de la compañía a la línea exclusiva de atención. De otro modo, si aún no tiene no tienes un contrato con la empresa puedes contactar con ellos al llamar de forma gratuita al número para nuevos clientes y elegir la opción 3. También, puedes redactar un mensaje de texto (SMS) para iniciar un chat con un operador de la empresa para recibir respuestas rápidas a tus interrogantes.
Igualmente, la compañía dispone de una dirección de correo postal al cual podrás enviar una carta describiendo tus inquietudes o inconvenientes. Y si no quieres hacer el llamado, con el servicio “te llamamos” puedes suministrar tu número para que un operador se contacte contigo en la brevedad posible. Así podrás manifestarles tus preguntas sobre alguna característica del servicio ofrecido. Por cualquiera de los método mencionados anteriormente podrás gestionar tus contratos, aclarar tus dudas o dar de baja. Además, encontrarás una ventana de ayuda en sus redes sociales, desde allí podrás recibir guía y asistencia técnica.
- Asistencia personal.
- Como realizar la suscripción.
- Problemas de conectividad.
- Ventajas, términos y condiciones.
- Recepción de quejas y comentarios.
- Soporte técnico.
- Gestión de sugerencias.
Telefonía móvil y fibra óptica
Consulta los beneficios ofertados por la empresa de telecomunicación. Pregunta por su paquete fibra óptica, planes de conexión para móviles, líneas a adicionales, instalación gratis y servicios post venta.
- Fibra y móvil: Consigue velocidades de navegación de 100 Mb, 600 Mb y 1 Gb. Combina un plan de acuerdo a tus necesidades con línea móvil, llamadas infinitas y con una segunda línea gratis. Además, podrás añadir todas las líneas de fibra que quieras en otras casas y a un precio muy especial.
- Tarifas móviles: Elige entre una tarifa de contrato o prepago con la mejor cobertura 5G. Con las tarifas móviles ofertadas por la compañía puedes elegir los datos que quieres gastar. Así tienes tarifas para Smartphone de 3 GB, 15 GB o infinita y todo a alta velocidad 5G.
- Móviles: Accede a móviles baratos y smartphones libres con facilidades de pago. Igualmente, con su sistema de pago a plazos, el precio del terminal se añadirá a tu factura mensual con la opción de permanencia. También, puedes optar por un pago único para cancelar el móvil al finalizar la compra. Sin permanencia, ni coste de financiación.
- Fijo y fibra: Disfruta de la mejor conexión en tu hogar de las ofertas de fibra en casa. Con los 100 Mb y los 600 Mb de fibra simétrica tendrás la máxima velocidad de internet tanto de subida como de bajada. Y mejor aún, si no tienes cobertura, te ofrecen ADSL de 20 Mb.
- Televisión: Contrata Agile TV y diviértete con las mejores series, películas y documentales para toda la familia. Además, sus paquetes incluyen tus canales de pago favoritos (FOX, AXN y National Geographic).
- Electricidad: Empieza a ahorrar en tu factura de la luz con EnergyGO. También, podrás contar con la mejor tecnología para controlar tu consumo al máximo.
Xfera es Yoigo
La compañía fue creada a mediado del año 2000 para competir en concurso por una nueva licencia UMTS en España, la cual terminó ganando ese mismo año. Empero, los años siguientes fueron de múltiples problemas tecnológicos, inconveniente en el mercado y retrasos en el lanzamiento de la tecnología UMTS en toda Europa. Como consecuencia, la compañía se mantuvo sin actividad comercial durante varios años. Posteriormente, recibieron la amenaza de retirada de licencia por parte del Gobierno español por no iniciar su actividad pública. La respuesta de la compañía fue un cambio accionario y la ampliación de su capital. Seguidamente, en el año 2006, comenzaron la revitalización de Xfera de la mano de la accionista mayoritaria TeliaSonera.
A mediados del mismo año 2006, TeliaSonera informó que Xfera saldría al mercado. En octubre de ese año dieron a conocer el nuevo nombre de la compañía, Yoigo. Mientras, conservaron el nombre de Xfera para su denominación jurídica. Dos años después, abrieron tiendas bajo el régimen de franquicia y siguieron sumando clientes hasta convertirse en el cuarto operador español de telefonía móvil. En el año 2016, la matriz TeliaSonera decidió vender la marca a al Grupo MásMóvil. Esta operación significó la mejora de muchos servicios y aun aumento la oferta de productos, como el uso de fibra óptica y paquetes de llamadas con gigas infinitos desde el móvil.
Enlaces con información relevante
Entra a la página web de la compañía para conseguir las tarifas más buscadas, su catálogo de teléfonos y manuales de ayuda. También, puedes acceder al blog de la compañía donde encontrarás guías y tutoriales, y consejos en temas de tecnología, consumo de internet y entretenimiento. Además, las redes sociales oficiales te facilitarán el acceso promociones, ofertas y actualizaciones sobre la actividad de la compañía.