Indaguemos en este artículo sobre el Teléfono de Wuaki. Haz contacto con ellos para preguntar por su servicio de transmisión bajo demanda de películas y series.
Teléfono Gratuito Wuaki
Llama al teléfono de la compañía para hablar con un operador y así puedas comentarle tus problemas o inquietudes relacionados con sus servicios.
- Teléfono de Wuaki: 931 220 881
- Dirección: Carrer del Dr. Trueta, 127 08005. Barcelona. España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente Wuaki
Llama a un asesor profesional del Soporte para usuarios de esta empresa para aclarar tus dudas o para comentar algún problema con sus servicios. Su teléfono te permitirá recibir atención rápida y eficaz. Igualmente, puedes contactar directamente con ellos empleando su dirección de correo electrónico. En este caso es recomendable indicar la máxima información posible sobre la incidencia, sugerencia o cuestión para poder atenderte de la manera más eficiente. Es importante que describas claramente tu petición. De esta manera, el equipo de atención se pondrá en contacto contigo de la forma más rápida posible.
Por otro lado, si se trata de una incidencia técnica, su equipo de ayuda necesitará recibir información sobre tu dispositivo, tipo de conexión, etc. Por tanto, para recibir una atención personalizada, es necesario que envíes una solicitud rellenando su breve formulario de información. Este último, podrás encontrarlo presionando el botón de «Ayuda» en el apartado del centro de atención de la compañía. De igual modo, puedes revisar las respuestas a las preguntas frecuentes en el apartado mencionado anteriormente.
- Método de pagos.
- Características técnicas.
- Suscripción.
- Canales disponibles.
- Gestión de cuenta.
- Soporte técnico.
- Gestión de comentarios y quejas.
Contenido bajo demanda donde quieras
Esta compañía española te facilita un servicio de transmisión de video bajo demanda (VOD). El mismo se basa en la nube. Cuando adquieres una película o serie con tu cuenta de usuario, automáticamente estará disponible en todos los dispositivos compatibles de los que disponemos, ya sea ordenador, televisor/Smart TV, Tablet o videoconsola. Así podrás obtener el acceso miles de horas de películas y series de TV de alta calidad para alquiler y compra por suscripción
- Paga por ver: Accede a todo un abanico de posibilidades de entretenimiento. Por esta razón, puedes elegir alquilar y pagar sólo por lo que vas a ver. Compra una serie, alquila sólo una temporada o unos pocos capítulos, la decisión es tuya.
- Suscripción: Abona a su Plan Selection para disfrutar de horas y horas de entretenimiento por una cuota fija al mes.
- Versátil: Obtén la mejor experiencia, de la forma más fácil, en casa o dónde tú quieras.
- El contenido de Rakuten TV se puede transmitir a PC, portátiles, Chromecast, consolas de juegos, tabletas, iPhones y Smart TV conectados a Internet.
- Variedad: Elige entre el extenso catálogo de la compañía. Este incluye contenido de los principales estudios de Hollywood, incluidos Warner Bros., Disney, Sony Pictures Entertainment; así como Twentieth Century Fox Home Entertainment, y distribuidores locales y sellos independientes. De este modo, provee a los consumidores del acceso a nuevos estrenos, éxitos de taquilla, películas clásicas, películas independientes locales y Series de TV en el dispositivo que elijas.
- Contenido gratuito: Consigue el mejor catálogo de contenido gratuito que incluye películas de Hollywood y contenido local. Además de estos, podrás disfrutar de producciones de la marca, series de ficción, documentales, noticias y canales deportivos en una combinación de oferta lineal y bajo demanda. Entre el contenido exclusivo, estará la serie Matchday-Inside FC Barcelona.
Wuaki cambió su nombre a Rakuten
Wuaki inició sus servicios en 2010 y sentó sus bases en Barcelona. Desde su fundación, se consolidó como líder en servicio de streaming de películas y series. En años posteriores empezó su expansión por europa. De este modo, alcanzó a promocionar sus servicios en Alemania, Francia, Reino Unido, Italia y España. Esta plataforma de transmisión creada por españoles fue comprado en 2012 por el gigante japonés Rakuten. Para ese momento, contaba con aproximadamente 1.5 millones de usuarios y 85 empleados. Luego de su adquisición maximizaron su alcance a Austria, Irlanda, Suiza, Portugal, Bélgica y los Países Bajos. A mediados del año 2017 finalmente cambió el nombre de la plataforma por el que tiene actualmente, Rakuten TV; así buscaban fomentar el reconocimiento de la marca en todo el mundo.
Con este cambio de nombre consolidaron su objetivo de ser la alternativa europea para ver cine directamente en ordenadores, televisores, Tablets o videoconsolas; con calidad y de forma legal. Actualmente, sus usuarios disfrutan de los grandes éxitos de Hollywood y de las mejores producciones nacionales; así como estrenos y grandes clásicos del cine. Poseen un alto nivel de aceptación debido a su promoción de contenidos en alta definición e incluso en versión original. Recientemente, ofertaron una sección de películas gratuitas para empezar a disfrutar desde el primer momento; igualmente, incorporaron la opción de visualizar cualquier contenido en modo offline si se ha descargado previamente. Todo lo anterior les ha permitido mantener el servicio operativo en un total de 42 países de la Unión Europea.
Enlaces con información relevante
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