Teléfono Wallapop

Si estás buscando el Teléfono de Wallapop, lee este artículo. Te mostramos todas las formas de contactar con la aplicación. Vende o compra artículos de segunda mano, destaca tus productos, realiza la suscripción Pro, etc.

Teléfono Gratuito Wallapop

Lamentablemente Wallapop no tiene un teléfono de atención. Puedes contactar con esta a través de otros medios como las redes sociales y el correo electrónico. También puedes dirigirte a la oficina de la empresa para hablar directamente con el personal. Consulta cómo vender o comprar en la aplicación, destacar tus productos, etc.

  • Direcci√≥n: Avenida Meridiana 89, 6ta planta, 09026, Barcelona, Espa√Īa.

Atención al Cliente Wallapop

¬ŅQuieres contactar con el personal de atenci√≥n? Haciendo uso de los medios indicados anteriormente, puedes hacerlo y resolver inconvenientes o dudas. Pero primero es recomendable ver la secci√≥n de centro de ayuda, que est√° en la aplicaci√≥n. En esta se explican cosas como:

  • ¬ŅC√≥mo vender o comprar en Wallapop?
  • ¬ŅQu√© es la suscripci√≥n Pro?
  • ¬ŅC√≥mo funciona el chat?
  • No puedo enviar mensajes o el chat est√° en blanco
  • Soy comprador o vendedor, ¬Ņqu√© pasa si algo sale mal?
  • ¬ŅQu√© hago si he recibido un producto distinto o defectuoso?

¬ŅC√≥mo funciona la App?

Wallapop es una aplicaci√≥n que puede descargarse en tel√©fonos inteligentes y otros dispositivos como tabletas y ordenadores. A trav√©s de ella puedes comprar o vender art√≠culos de segunda mano. Para ello primeramente tienes que registrarte en la aplicaci√≥n con el Facebook o cuenta Google. Despu√©s de esto, la App te indicar√° cu√°les productos se encuentran cerca de donde te encuentras ya que utiliza geolocalizaci√≥n. Si quieres vender solo es necesario pulsar en ‚Äú+ subir producto‚ÄĚ, y a√Īadir las caracter√≠sticas del producto. Tambi√©n puedes editar o eliminar una publicaci√≥n. Para comprar solo debes buscar en las categor√≠as, tales como:

  • Coches: Si decidiste cambiar de veh√≠culo o est√°s buscando uno, puedes ver todos los coches que est√°n en la aplicaci√≥n. En esta encontrar√°s diferentes marcas y modelos como Volkswagen passat, volvo, Ford fiesta, Audi 3, camiones y muchos otros. Tambi√©n hay una categor√≠a de motos y bicicletas, que incluyen todo tipo de modelos. De igual manera, est√° la secci√≥n de motor y accesorios, en donde se encuentran llantas, buggies, etc.
  • Inform√°tica y electr√≥nica: Debes acceder a este apartado para ver art√≠culos como ordenadores de mesa, port√°tiles, impresoras, puls√≥metro, tarjeta gr√°fica, GoPro Hero, pantallas de ordenadores y otros.
  • Servicios: En la aplicaci√≥n no solo puedes publicar y ver objetos, sino que muchas personas utilizan este medio para ofrecer sus servicios. Los m√°s destacados actualmente son masajista, limpieza de hogar, transporte, mudanza, ni√Īeras, clases particulares, montaje de muebles, etc.
  • Ni√Īos y beb√©s: Es muy com√ļn que los juguetes y art√≠culos de los hijos se dejen de usar, por eso en Wallapop puedes encontrar gran cantidad y variedad de mu√Īecas, minicunas, sacaleches, juguetes y otros.

Si alguien est√° interesado en comprar tu art√≠culo o t√ļ quieres comprar algo, puedes usar el chat online. En este concretan todo lo relacionado a la venta.

¬ŅQu√© es la comunidad Wallapop?

En el a√Īo 2003 se crea una aplicaci√≥n m√≥vil llamada Wallapop. Esta se utiliza para vender y comprar art√≠culos de segunda mano. Es b√°sicamente un ‚Äúmercadillo virtual‚ÄĚ, que comenz√≥ llam√°ndose Fleapster, cuya premisa es ‚Äúsi no lo utilizas s√ļbelo‚ÄĚ. Parece que la denominaci√≥n de esta primera versi√≥n no era muy llamativa para la impresi√≥n que la empresa quer√≠a dar. Por eso en el 2013 se decide cambiar el nombre al que tiene actualmente. Se lanza al mercado a trav√©s de un anuncio de televisi√≥n, el cual hizo que r√°pidamente la gente usara la App. Esta despu√©s de un tiempo comienza a ser descargada en otros pa√≠ses como Francia, Brasil y Estados Unidos.

La plataforma se convirti√≥ en una de las m√°s utilizadas en todo el mundo para comercializar productos usados. Este era de hecho el objetivo de la empresa espa√Īola, fomentar la reutilizaci√≥n de diferentes objetos. En el a√Īo 2015 fue considerada en Europa como la mejor aplicaci√≥n m√≥vil del a√Īo. Actualmente la comunidad de Wallapop cuenta con m√°s de 40 millones de usuarios afiliados. Por lo que para facilitar la entrega de productos entre usuarios, se ha asociado a Correos, para que los vendedores puedan hacer sus env√≠os.

Otras formas de contactar

Los medios de contacto para hablar directamente con el equipo de la empresa son las redes sociales y el correo electrónico. En Facebook puedes dejar tus comentarios en alguna publicación e incluso escribir por privado. Puedes usar estas vías si tu problema no tiene solución en el centro de ayuda de la aplicación.

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