Teléfono Volotea

A través del Teléfono de Volotea podrás gestionar tus vuelos, realizar reservas y preguntar por sus servicios a bordo.

Teléfono Gratuito Volotea

Recibe toda la informaci√≥n que necesites al contactar con la compa√Ī√≠a a√©rea. Haz contacto con el departamento adecuado a tu necesidad. Recuerda que el tel√©fono internacional tiene un costo adicional.

  • Tel√©fono de Volotea: 931 171 777 / 931 224 319
  • Internacionales: 931 226 234
  • Central de reservas: 902 757 064
  • Miembros megavolotea: 931 222 474
  • Agencias de viajes: 902 737 717
  • Reservas de grupos: 902 757 565
  • Direcci√≥n: Travessera de Gracia 56, 4¬™. 08006 ‚Äď Barcelona. Espa√Īa.
  • Horario de atenci√≥n al usuario: De lunes a domingo, desde las 8:00h hasta las 19:00h.

Atención al Cliente Volotea

Aclara tus preguntas con el departamento de Atenci√≥n al Cliente. Llama a sus tel√©fonos para efectuar reserva de vuelos, consultar informaci√≥n sobre los servicios de la web y para realizar preguntas y sugerencias. Recuerda tener tu n√ļmero de reserva a mano, ya que te lo solicitaremos para poder informarte. Para los casos en que tu vuelo se haya visto afectado por un retraso o una cancelaci√≥n, puedes enviarles una reclamaciones¬†a trav√©s de su formulario. En funci√≥n del tipo de reclamaciones, sus agentes te informar√°n como proceder y te indicar√°n la documentaci√≥n necesaria. Este formulario debes rellenarlo con tus datos personales, correo electr√≥nico, n√ļmero de reserva, y seleccionar alguno de los motivos preestablecidos. Los motivos se√Īalados son: disponibilidad de vuelo, informaci√≥n sobre destinos y tarifas, divisi√≥n de pasajero y mejor precio. Si tu motivo no aparezca puedes seleccionar la casilla de ‚Äúotros‚ÄĚ y describir tu situaci√≥n o inconveniente.

Además, en su web encontrarás una chatbot que puedes emplear para consultar tus dudas. Si deseas realizar consultas fuera de horario puedes enviarles correo electrónico. También, puedes revisar su interfaz de preguntas comunes; en donde podrás ubicar respuestas rápidas al suministrar palabras claves relacionadas con tu solicitud. Consigue resolver cuestiones relacionadas con:

  • Cambios en la reserva.
  • Perfil de usuario.
  • Documentos de viaje.
  • Chek-in y embarque.
  • Entretenimiento a bordo.
  • Felicitaciones y sugerencias.
  • Consejos antes de volar.
  • Gesti√≥n de quejas y comentarios.
  • Asistencia personal.

Vuelos baratos desde y hacia Espa√Īa

Viaja por toda Europa con una empresa aérea que te ofrece vuelos directos, siempre a precios competitivos y con una tripulación profesional que te hará sentir como en casa.

  • Entretenimiento: S√ļbete a sus airbus a319 y obt√©n un servicio de entretenimiento a bordo, con una amplia oferta de pel√≠culas, series, programas de televisi√≥n, peri√≥dicos, revistas, m√ļsica y contenido para los m√°s peque√Īos.
  • Sostenibles: Disponen de luces led que suponen una mejora cualitativa para los pasajeros. Adem√°s, proporciona un ahorro energ√©tico y en costes de mantenimiento.
  • Asientos c√≥modos: Te ofrecen asientos amplios y reclinables, dispuestos en filas unos 5% m√°s anchas que la media de compa√Ī√≠as europeas. As√≠ podr√°s disfrutar del vuelo de manera m√°s c√≥moda y relajada.
  • Flex: Realiza cambios ilimitados en tus vuelos con el sistema Flex. De este modo, no tendr√°s que abonar el cargo de cambio de vuelo de 50‚ā¨ por pasajero y trayecto. Tambi√©n, podr√°s hacer cambios de vuelo hasta 4 horas antes de la salida. Adem√°s, recibir√°s el reembolso en cr√©dito y as√≠ evitar√°s perder el importe de tu reserva en caso de que alg√ļn imprevisto te obligue a cancelar tu viaje.
  • Combo: Contrata tu pack de extras en un solo click, durante el proceso de reserva y a un precio s√ļper reducido. Podr√°s elegir entre su combo Basic, Go y Plus.
  • Men√ļ a bordo: Reserva el men√ļ a tu medida o c√≥mpralo a bordo. A√Ī√°delo durante el proceso de reserva o check-in online. el d√≠a del vuelo ens√©√Īale a la tripulaci√≥n tu tarjeta de embarque, impresa o en tu m√≥vil, para que te entreguen la opci√≥n de men√ļ que elegiste en tu reserva en l√≠nea.
  • Aplicaci√≥n m√≥vil: Conoce su nueva herramienta digital con todas sus funciones qu√© esperas y con un dise√Īo pensado para facilitar tu experiencia de uso.

Línea aérea que une ciudades

Volotea es una l√≠nea a√©rea independiente que inici√≥ sus operaciones en el a√Īo 2012. Desde entontes, ha tenido un r√°pido crecimiento en Europa, aumentando a√Īo tras a√Īo su flota, rutas servidas y asientos ofrecidos. Al d√≠a de hoy han transportado a m√°s de 30 millones de pasajeros por Europa. Posee oficinas en 16 capitales europeas de tama√Īo medio: Asturias, Atenas, Bilbao, Burdeos, Cagliari, G√©nova, Hamburgo, Lyon, Marsella, Nantes, N√°poles, Palermo, Venecia y Verona. En 2020, la aerol√≠nea firm√≥ un acuerdo con Bureau Veritas, l√≠der mundial en ensayos, inspecci√≥n y certificaci√≥n; todo esto, con el fin de verificar la implementaci√≥n exitosa de las medidas de salud e higiene. De este modo, se convirtieron en la primera aerol√≠nea del mundo en tener sus medidas preventivas contra Covid-19 auditadas por Bureau Veritas.

La compa√Ī√≠a a√©rea emplea a m√°s de 1350 personas en toda Europa y fue la aerol√≠nea m√°s activa en el verano de 2020. Disponen de un total de 35 aviones airbus: 20 a319 y 15 a320. Aun as√≠ planean operar una flota de 36 a 39 para el 2021. As√≠, aumentar√°n su oferta de red, con aviones de mayor capacidad y mayor alcance de vuelo.

M√°s enlaces informativos

Al entrar a la web de la aerolínea podrás visualizar los vuelos disponibles, servicios extras, estado de tu vuelo y otros servicios. Además, desde su página web, puedes acceder a su blog para conocer más sobre los destinos, opiniones y ubicación de puntos turísticos. Si deseas emplear otro canal de atención puedes enviarles un mensaje privado a su perfil en las redes sociales. Además publican promociones, ofertas y descuentos.

Deja un comentario

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web est√°n configurados para ¬ępermitir cookies¬Ľ y as√≠ ofrecerte la mejor experiencia de navegaci√≥n posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en ¬ęAceptar¬Ľ estar√°s dando tu consentimiento a esto.

Cerrar