El Teléfono de Visa te dará acceso a los operadoras de esta compañía. Consúltales acerca de su servicio de pago con tarjetas, Clic para Pagar, Contactless, Pago móvil y más.
Teléfono Gratuito Visa
Solicita más información mediante el número de contacto dado por la multinacional financiera. Ya sea que te encuentres dentro o fuera de España podrás contactar con un representante de la compañía.
- Teléfono de Visa: 900 991 124
- Fuera de España: 910 507 330
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 16:00h.
Atención al Cliente Visa
Ponte en contacto con el centro de Respuesta al cliente de la corporación tecnológica para recibir información o solucionar problemas asociados a sus servicios. Llama a sus operadores si necesitas informar sobre una tarjeta perdida y para bloquear o reportar algún desperfecto con la misma. Cuentan con un número local y una línea internacional que te conectará con su centro mundial de asistencia al cliente. También puedes enviarles un correo electrónico para solicitar cambios en tus productos contratados o notificar algún inconveniente con los mismos; ellos te ayudarán a contactar con tu banco. Si no puedes emplear alguno de los métodos mencionados anteriormente, dispones de una sección de preguntas frecuentes; allí verás la solución a problemas comunes relacionados con:
- Transacciones con tu tarjeta Visa.
- Protección y seguridad.
- Retenciones de la cuenta y avisos sobre la cuenta.
- Tarjetas con bandas magnéticas holográficas.
- Marca Visa y marketing.
- Preguntas para el emisor de tu tarjeta.
- Apoyo al consumidor.
- Asistencia a los comerciantes y a la pequeña empresa.
- Recepción de reclamaciones.
- Seguridad de datos.
- Gestión de sugerencias.
Pagos digitales
Esta multinacional de servicios financieros ofrece a sus clientes una manera mejor de pagar y de recibir pagos. De este modo, facilitan que los consumidores y los comerciantes operen con confianza. Igualmente, su tecnología e innovación convierten los pagos digitales en una realidad para los consumidores, las empresas, los bancos y los gobiernos.
- Tecnología chip: Utiliza sus tarjetas de crédito o débito con chip para pagar tus productos. Al emplear una terminal activada por chip, se genera un código único que se utiliza para aprobar la transacción, lo que proporciona una capa adicional de seguridad. Además, poseen el Quick Chip para EMV, el cual agiliza el proceso de pago para que las transacciones seguras con tarjeta con chip sean más rápidas.
- Clic para pagar: Disfruta de un nuevo servicio de pago para comercio electrónico, que hará que tu experiencia de pago sea rápida, cómoda y segura. Para utilizar esta opción de pago deberás añadir tu tarjeta de débito o crédito Visa. Cuando estés en el momento de pago y veas el símbolo de «Click to Pay«, solo debes hacer clic en él y el pago tendrá lugar sin necesidad de introducir o rellenar datos adicionales de tu tarjeta.
- Págos móviles: Vincula tu tarjeta Visa con alguno de los monederos virtuales (Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay) que existen en el mercado. Solo debes asegurarte que el monedero virtual elegido sea compatible con tu móvil; y de que el banco emisor de tu tarjeta está preparado para aceptar pagos desde dispositivos.
- Contactless: Usa tu teléfono móvil o «wearable» para pagar de manera rápida, fácil y segura. Tus transacciones están siempre protegidas por la seguridad de Visa. Cuando usas la tarjeta Visa en la mayoría de dispositivos digitales, Visa Token Service protege tu información con un identificador digital único, un «token«.
Facilitador global de pagos
Visa inició su viaje en 1958, año en el que Bank of America lanzó el primer programa de tarjetas de crédito para consumidores de clase media, pequeños, y medianos comerciantes en los Estados Unidos. Esta era la primera tarjeta de crédito de consumo de uso general en forma de tarjeta de papel con un límite de US $ 300. El crecimiento de esta empresa no se hizo esperar. La compañía de pagos se expandió internacionalmente en 1974 e introdujo la tarjeta de débito en 1975. Posteriormente, las empresas regionales de todo el mundo se integraron para conformar Visa Inc y, en 2008, la compañía se hizo pública en una de las OPI más grandes de la historia. Su expansión se mantuvo hasta el año 2016, cuando completó la adquisición de Visa Europe.
En la actualidad, esta corporación tecnológica opera en más de 200 países y territorios ofreciendo pagos electrónicos rápidos, seguros y confiables. Posee productos y servicios disponibles en cualquier dispositivo: tarjetas, computadoras portátiles, tabletas y dispositivos móviles. Se han consolidado como una compañía de tecnología de pagos global que conecta a los consumidores, empresas, instituciones financieras y gobiernos en todos los países donde está presente. A su vez, operan VisaNet, una de las redes de procesamiento más avanzadas del mundo, con capacidad para manejar más de 65,000 mensajes de transacciones por segundo; con protección contra fraude para el consumidor y pago asegurado para el comerciante. Igualmente, mantienen un crecimiento constante, facilitando productos innovadores a las instituciones financieras e impactando de forma positiva las transacciones de pequeños, medianos y grandes comercio.
La empresa en las redes
Al acceder al web de esta compañía financiera podrás conocer las ventajas de emplear sus servicios, como asociarte y encontrarás un área para gestionar tu negocio. También, puedes seguir sus cuentas oficiales en las redes sociales para realizar consultas y preguntas a los operadores. Además, por este medio, puedes enterarte de los nuevos recursos tecnológicos ofrecidos por la empresa.