¿Buscas una entrada para un evento? Llama al Teléfono de Viagogo y solicita la tuya, también puedes aclarar cualquier duda sobre cómo el proceso para adquirirla. Esta plataforma en línea dispone de entradas de deportes, música y entretenimiento.
Teléfono Gratuito Viagogo
Los clientes disponen de número de teléfono facilitado por la compañía en línea para recibir soporte por parte de los asesores de esta. Así podrás hacerles llegar todas las preguntas que tengas sobre los eventos disponibles, formas de pago, cómo crear tu cuenta en línea, etc. Es importante mencionar que la sede de la empresa se encuentra en Estados Unidos.
- Teléfono de Viagogo: 901 667 704
- Fax: 961 125 543
- Dirección: 160 Greentree Drive, Suite 101, Dover, Delaware, Kent County, 19904, Estados Unidos de América.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 23:59h.
Atención al Cliente Viagogo
Solicita la asistencia de un asesor del departamento de Asistencia al Cliente de esta compañía de venta de entradas. Estos se encuentran disponibles para atenderte en el horario especificado anteriormente. Cabe destacar que en su página web, en la sección contacto dispone de números de teléfonos para una gran cantidad de países, además de España, para que puedas establecer una comunicación efectiva con ellos, aun cuando no estés dentro del país. Al mismo tiempo, puedes usar el correo electrónico de la marca para hacerles llegar tus dudas o incidencias de forma detallada cuando sea que lo necesites. Aun así, la mejor forma de ponerse en contacto con ellos cuando ya eres cliente es a través de la cuenta en su página web.
Solo debes ingresar con el correo electrónico que utilizaste para realizar tu pedido o venta. Luego, elige ‘Mis compras’ o ‘Mis ventas’. Selecciona el pedido por el cual te quieres poner en contacto con ellos y haz clic en el enlace de ‘Atención al Cliente’. Seguidamente, debes elegir la pregunta que quieres hacer. Ellos enseguida comprobarán el estado de tu pedido y te darán una respuesta personalizada. Recomiendan que para las preguntas que puede responder un asesor, hagas clic en ‘No – Contactar con nosotros’ después de ‘¿Te ha parecido útil esta respuesta?’ y envía tu consulta. Uno de sus asesores de atención al cliente te responderá lo antes posible. Otra opción es usar las redes sociales para proporcionarles sugerencias que les permita mejorar sus servicios y productos. Visita a la página de FAQ para leer dudas relacionadas con los siguientes temas:
- Comprar entradas.
- Recibir entradas.
- Preguntas sobre cancelaciones.
- Recibir pagos.
- Gestionar la cuenta en línea.
- Acerca de Viagogo.
Más sobre Viagogo
Viagogo es una plataforma en línea de venta de boletos de deportes, música y otros eventos de entretenimiento. La marca ofrece a los compradores la mayor selección posible de entradas para eventos de todo el mundo y ayuda a los vendedores de estas; desde particulares con una entrada de sobra a grandes multinacionales de organización de eventos, a alcanzar un público mundial. Únete a millones de clientes felices que han asistido a sus eventos favoritos gracias a esta empresa.
- La entrada ideal: Busca entre las más de 4 millones de entradas para conciertos, deportes, teatros y festivales en más de 50 países, en tu propio idioma y pagando con tu moneda oficial, sin problemas ni complicaciones. Desde entradas para la Gira Elton John, para el Festival Jardins de Cap Roig, el Concierto Manel, la Gira Foo Fighters, la Gira Els amics de les arts, pasando por entradas para Noches del Botanico hasta el Festival Pedralbes, para Pantomima Full, la Gira Raphael y la Gira Lolo Zouaï, además de muchos más. Envían a cualquier país del mundo, incluido el tuyo.
- Para empresas: El Servicio Corporativo de Viagogo ofrece a empresas y a profesionales ocupados la oportunidad de comprar entradas a través de varias formas (sin conexión, por correo electrónico o por teléfono). Su experimentado y dedicado equipo será tu único punto de contacto y hará todo el trabajo por ti, desde la reserva hasta la fecha misma del evento, pasando por el seguimiento del pedido. Te ofrecen una variedad de opciones personalizadas, desde entradas VIP hasta entradas generales. También pueden encargarse de pedidos especiales como, por ejemplo, conseguir una gran cantidad de entradas que no se encuentren disponibles en su página web.
Ayudando a clientes de casi todos los países a conseguir entradas desde 2006
Viagogo fue fundada en 2006 en Londres por Eric Baker, cofundador de la empresa estadounidense StubHub. Se creó para ofrecer un mercado en línea que permitiera a los consumidores comprar y vender entradas para eventos deportivos, musicales, teatrales y de comedia. El lanzamiento de la empresa incluyó asociaciones con el Chelsea F.C. y el Manchester United F.C. que ofrecían a los titulares de abonos la posibilidad de vender a otros miembros del club entradas para los partidos a los que no podían asistir, sin tener que prestar su carné de temporada. En septiembre de 2013, la marca se lanzó en Australia. El lanzamiento fue acompañado por dos nuevas asociaciones con los clubes de la AFL de Melbourne, el Collingwood FC y el Richmond FC.
En 2012 la marca amplió su acuerdo de venta de entradas en Europa con la empresa de medios deportivos multiplataforma ESPN. Además, fue el mercado oficial de entradas de varios festivales de música en 2013, como el Festival de la Isla de Wight, la gira del 20º aniversario de Boyzone, el Festival de Benicàssim y el Weekend Festival. En 2014, se asoció con SFX Entertainment y en 2015 con el festival australiano Soundwave, Ultra Beach Bali y Ultra Japan. Viagogo se ha asociado con muchos de los principales nombres en el mundo del deporte y el espectáculo y ha ayudado a clientes de casi todos los países del mundo a conseguir entradas para sus eventos favoritos en el idioma, moneda y dispositivo de su elección.
Novedades en enlaces alternos
A través de su página web o por medio de sus redes sociales, podrás gestionar tus pedidos de entradas, descubrir nuevos eventos y novedades de la empresa. También leer noticias relevantes del mundo del espectáculo y del trabajo de la marca.