Teléfono Unoe

Mediante el Teléfono de Unoe podrás consultar todo sobre sus cuentas, tarjetas, hipotecas, préstamos y otros instrumentos financieros.

Teléfono Gratuito Unoe

Para conocer sobre sus productos bancarios puedes llamar a número gratuito de Unoe del departamento indicado. También, puedes acudir a su sede comercial, para recibir atención personal. Recuerda llamar o visitar sus oficinas respetando el horario de atención sugerido.

  • Teléfono de Unoe: 900 811 426
  • Pequeñas empresas: 912 983 596
  • Mediana / Gran Empresa / Instituciones: 912 249 802
  • Bloquear tarjetas 912 249 426
  • Dirección: Plaza San Nicolás 4, 48005 Bilbao. España. 
  • Horario de Atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 22:00h.

Atención al Cliente Unoe

Haz una llamada al Ayuda al cliente y aclara tus preguntas de forma rápida. También, puedes visitar una sucursal de su red de oficinas, donde atenderán y resolverán cualquier duda o consulta que desees plantear de forma personal y con la mayor profesionalidad. De igual modo, puedes consultar tus preguntas mediante sus redes sociales. También, puedes revisar las respuestas a las preguntas frecuentes, en donde encontrarás sugerencias relacionadas con:

  • Gestión de cuenta.
  • Bloqueo de instrumentos bancarios.
  • Claves de acceso.
  • Solicitud de cita con un asesor financiero.
  • Modificación de servicios.
  • Ubicación de oficina más cercana.

Servicios y herramientas bancarias

Luego de la integración de Unoe y el Grupo BBVA, los antiguos clientes, no pagan la comisión administración y mantenimiento en sus cuentas y las mismas no sufren ninguna variación. Asimismo, si disponen de tarjeta de débito o crédito podrán seguir utilizándola como hasta ahora, tanto para sus compras como para sus disposiciones en efectivo. Además de los beneficios ofrecidos por la banca electrónica, ahora se suman nuevos servicios.

  • Cambio de banco: Emplea una forma gratuita de llevar registro de tus ingresos y tus recibos, o toda tú cuenta de otro banco al banco BBVA; sin papeleos, sin tener que ir a una oficina y sin hablar con el otro banco.
  • Disponibilidad de efectivo: Dispón de más de 6.000 cajeros en toda España. Además, podrás disfrutar de una cuenta sin comisiones por retirada de efectivo a débito en todos sus cajeros.
  • Gestión con aplicación: Hazlo todo desde tu teléfono móvil con su aplicación líder mundial de banca digital. Con esta herramienta podrás apagar y encender tus tarjetas. Igualmente, te permite sacar dinero sin tarjeta y te da acceso a muchas otras herramientas para tener tu dinero siempre controlado.
  • Cuentas: Accede a cuentas bancarias con las que no tendrás que pagar comisiones en transferencias en línea ni en retiradas de efectivo a débito en cajeros oficiales.
  • Tarjetas: Elige entra una amplia cartera de opciones, ya sea para viajes, coche, o compras, siempre encontrarás una indicada para ti. Sus beneficios incluyen el pago sin contacto, alertas de cada movimiento y optimización de gastos.
  • Hipotecas: Pon en marcha tu deseo de comprar una casa. La entidad tiene a tu disposición su simulador de hipotecas para que puedas elegir la que mejor se adapta a tus necesidades.
  • Seguros: Elige entra varias pólizas que incluyen múltiples beneficios y programas de salud por medios digitales.

Los clientes de Unoe ahora son de BBVA

Fundada en el año 2000, fue una marca comercial del banco Unoe Bank S.A. Esta última a su vez estaba pertenecía al Grupo BBVA y Terra. Siendo Terra parte de la alianza global firmada entre BBVA y Telefónica.  Posteriormente, en el año 2006, telefónica salió del accionario de la entidad, quedando el Grupo como uno accionista de Unoe. En su momento de mayor auge, era considerado uno de los bancos en línea más importante de España. En marzo de 2016, BBVA anunció su intención de absorber por completo a Unoe Bank y a sus 1,6 millones de clientes.  Los cuales siguieron operando con total normalidad, hasta la finalización del proceso. Una vez terminado, los clientes de Unoe pasaron a operar a través de los canales de BBVA. La fecha prevista para la fusión de ambos bancos  era el día 10 de diciembre de 2016.

Fue el 31 de agosto del 2018 cuando se concretó con éxito la integración de Unoe. Desde ese momento, todos los clientes del extinto banco digital, podían disfrutar de una amplia gama de funcionalidades facilitadas por la entidad acreedora. De esta manera, heredaron todos los servicios de gestiones a distancia a través de la web o la aplicación oficial; y una operativa más amplia, gracias a la extensa red de oficinas (más de 3.400) y cajeros distribuidos en toda España (más de 6.600). La comodidad, la sencillez, la transparencia y la máxima eficiencia han sido las claves de la gestión de la marca, que ahora contribuirán a aportar valor al Grupo BBVA.

Mas enlaces con información

Si necesitas más información, puedes acceder a la página web del banco para ver los beneficios y las condiciones  de todos sus instrumentos financieros y previsores. De igual modo, puedes suscribirte a sus redes sociales para recibir notificaciones todos los días, con contenido de interés y novedades de la entidad.

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