Emplea el Teléfono de Trasmediterránea dispuesto a continuación, al igual que sus otras formas de contacto, para solicitar información sobre horarios y rutas, hacer tus reservas, cancelaciones, y hacer llegar tus quejas y reclamaciones
Teléfono Gratuito Trasmediterránea
Habla con los representantes de la empresa a través de los siguientes números de Transmediterránea. Ellos te asesoraran si tienes cualquier duda en tu compra, acerca de sus servicios o si quieres reservar tus boletos. También resolverán cualquier duda que tengas relacionada con la compañía. Igualmente, podrán ayudarte si llamas desde Marruecos, o si deseas viajar con más de 20 pasajeros.
- Teléfono Trasmediterránea: 902 454 645
- Viajes en Grupo: 902 879 559
- Horario de atención al cliente: De lunes a domingos desde las 7:00h hasta las 23:00h.
Atención al Cliente Trasmediterránea
El equipo de atención de la empresa te provee de los teléfonos, correos y el formulario de contacto. Ya sea que desees deseas realizar una reserva o hacer llegar alguna consulta, puedes emplear cualquiera de los medios antes mencionados. Para enviar tus comentarios, quejas o reclamaciones, puedes disponer del formulario en la web o sino a través de las redes sociales. Además, en su web podrás consultar las respuestas a las preguntas comunes:
- Horarios y rutas.
- Cancelación.
- Viajes en grupo.
- Información general y sobre mascotas.
- Otros servicios a empresas.
- Solicitud de reserva.
- Recepción de quejas y reclamaciones.
- Asistencia personal.
Servicios a bordo
Se parte de una naviera que te ofrece transporte marítimo de calidad. Conoce todos los servicios a bordo que podrás encontrar este verano a bordo en los buques, desde música, animación, terrazas.
- Terrazas y piscinas en alta mar: Disfruta de momentos especiales tomando algo y dándote un baño en la piscina sintiendo la brisa de mar. Además, en verano, en algunos de sus buques podrás darte un baño durante la travesía.
- Zumos y cocktelería: Accede a una amplia gama de productos y sabores. Refréscate durante la travesía con cualquier de sus Zummits o cocktails que podrás saborear en cualquiera de sus terrazas con la brisa del mar. Poseen una carta con sus mejores Smoothies. Desde Solero Cocktail, Kaipiroska de Frutos del Bosque, Banana Splash, Tropical Sunset, Margarita de Fresa y Piña, Exótico y el Doble Pasión.
- Entretenimiento a bordo: Conoce todos los planes preparados para ti, desde películas y televisión por la tarde, con las mejores películas y los mejores programas de televisión. Si viajas en Trasmediterránea, la palabra aburrimiento no estará en tu vocabulario. También tendrás juegos de mesa, los cuales podrás solicitar a la tripulación y jugar tanto con tu familia como con el resto de pasajeros junto con los animadores. También ofrecen Wifi.
- Fiestas, temáticas y espacios musicales: Vive a bordo las mejores fiestas y disfruta de a travesía como nunca antes lo hiciste.
- Animadores: Para los más pequeños y no tan pequeños ofrecen karaoke, gymkanas, cantajuegos, regalos y más.
- Tiendas a bordo con descuentos: Aprovéchate de grandes descuentos de hasta un 50% respecto a tu tienda habitual.
- Mascotas: Pasea a tu mascota por la zona de mascotas y síguela en tiempo real desde tu dispositivo móvil.
- Restaurantes, bares y salones: Elige entre los diferentes restaurantes o self services para degustar la alta cocina.
Historia de Trasmediterránea
Cada 25 de noviembre de cumple un año más de la firma de la escritura de constitución de Compañía Trasmediterránea, S.A. Este hecho sucedió en Barcelona, siendo los firmantes Joaquin María Tintoré, en representación de Línea de Vaports Tintoré, Enrique García Corroens, director de la Sociedad Anónima Navegación e Industria. Los fundadores formaron esta empresa con las aportaciones de las flotas navieras a las que representaban. El primero de enero de 1917 la nueva sociedad comenzó su vida marinera, convirtiéndose en líderes en el sector marítimo mercantil. Para ese momento, poseían una flota de 44 buques de diversos tonelajes, alguno de ellos bastantes modernos para la época. Un siglo después, mantiene sus conexiones regulares de pasajeros y carga, de manera ininterrumpida durante todos estos años. Manteniendo sus servicios entre los principales puertos de la península y los de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Marruecos y Argelia.
Durante toda su carrera ha tenido una gran variedad de naves entre ellas se cuentan la Aragon, creada en 1917. Esta última, es una vieja nave a vapor cuya estampa marinera era la típica de la construcción naval de la época; proa recta, popa de espejo y una ciudadela modificada al menos dos veces a lo largo de sus 55 años. Con el cambio de siglo, la Compañía Anónima de Vapores Vinuesa, con sede en Sevilla, tomó la decisión de construir un nuevo buque ara su flota, de tipo mixto al que inicialmente se le asignó el nombre de Vinuesa. A Aragon le siguieron una inmensidad de flotas que se caracterizaban por llevar nombres de ciudades Españolas.
Otros enlaces de contacto
Visita el sitio web de la empresa si necesitas información sobre reservas, check in, servicios y más. Además, en sus redes sociales podrás pedir ayuda o detalle de los servicios a bordo Igualmente, puedes hacer llegar tus comentarios, quejas y reclamaciones sobre tu experiencia durante tu viaje y recomendaciones a la empresa para mejorar sus servicios.