Aquí te facilitamos el Teléfono de TotalEnergies para que aclares todas las preguntas acerca de sus servicios energéticos en el área de calefacción, aviación, gas natural, energía verde y vehículos eléctricos.
Teléfono Gratuito TotalEnergies
A continuación, encontrará los números de la corporación de energías disponibles para recibir tus llamadas, consultas, inquietudes, quejas y reclamaciones.
- Teléfono de TotalEnergies: 900 907 000 / 900 929 966
- Dirección: C/ San Francisco, 15 33003 Oviedo. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 16:00h.
Atención al Cliente TotalEnergies
Para contactar con el Servicio de Atención al Cliente de la industria energética debes llamar al teléfono de ayuda dispuesto por la empresa. Por medio de ese servicio los clientes pueden resolver temas asociados con contratos, área de cliente, cambio de titularidad, facturas y pagos, servicio técnico, energía solar, sistema eléctrico y de gas, derechos y reclamaciones, alta/baja de contrato y otras gestiones. De igual modo, en su página web puedes acceder al área de cliente para realizar múltiples gestiones como el registro, recuperación de contraseña y descargar de la aplicación oficial.
En caso que desees conocer los precios, consultar facturas, solicitar reconexión de suministro, solicitar una reparación o información acerca de peajes eléctricos, peajes gas, realizar reclamaciones, canjear puntos, cambiar cuenta bancaria también puedes escribir un correo electrónico. Por otro lado, el formulario de contacto te permitirá una respuesta rápida a las inquietudes que tengas sobre los servicios ofrecidos por la compañía. De igual modo, los nuevos y viejo usuarios pueden visitar la sección de preguntas frecuentes para solucionar los siguientes temas:
- Asistencia personal.
- Gestión de reclamaciones.
- Gestiones de contratos.
- Consumos y lecturas.
- Conceptos básicos.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
Energía verde
Los clientes de esta gran empresa multi-energías tienen un sinfín de oportunidades para obtener energía al mejor precio del mercado. La empresa produce y comercializa energías a escala mundial como el petróleo, gas natural, los biocombustibles, gases no contaminantes, energías renovables y electricidad.
- Calefacción: Calienta tu hogar con fuel oil, gas natural, electricidad, fuel oil, pellets o leños con las soluciones energéticas Para ello los clientes pueden elegir entre las filiales Proxicombustible, Energías_Proxy_Totales, Total Proxi Energies y Fioulmarket. Con la primera obtendrás desde fuel oil hasta pellets, diesel para carreteras, gas y electricidad, la segunda marca te provee de troncos y pellets provenientes de bosques gestionados de forma sostenible y la tercera te da acceso al mercado de combustible para calefacción en línea para clientes residenciales.
- Aviación: Consigue un equipo comercial internacional a tu disposición en su departamento de aviación comercial o adquiere tarjetas de combustible para avión con muchos beneficios. También, al ser operador de Business Aviation, puedes volar por todo el mundo y repostar de forma fácil y segura gracias a las conexiones internacionales de TotalEnergies.
- Gas natural y energía verde: Reduce tus facturas de gas y electricidad gracias a las soluciones dispuesta por proveedores profesionales de electricidad y gas. Además, los usuarios obtienen precios competitivos, con atención al cliente online y telefónica, combinando el ahorro con la calidad de un buen servicio.
- Vehículos eléctricos: Súmate a la movilidad del futuro más accesible, limpia y económica. Al ser un cliente de la empresa obtendrás la tarifa más económica para recargar tu coche eléctrico. Igualmente, con la Supertarifa Nocturna podrás recargar tu coche eléctrico al mejor precio durante las noches o a cualquier hora del fin de semana, así obtendrás energía limpia y eficiente para cuidar de ti y del planeta.
Industria energética
TotalEnergies es una empresa energética que tiene sus orígenes en el año 1924 con la creación de «Compagnie Française de Raffinage» (CFP). Posteriormente al ocurrir la fusión sucesiva con PetroFina y Elf Aquitaine los nuevos directores decidieron tomar el nombre de Total Energíes para afianzar su marca en el mercado de la época. Desde entonces, la compañía adquirió una reputación y notoriedad significativa, tanto en sus clientes como en los mercados actuales.
Recientemente, la compañía realizó movimientos importantes asociados con la industria del gas. En el año 2020, la corporación energética anunció la adquisición de la cartera de 2 millones de clientes residenciales y pequeños negocios y dos centrales de ciclo combinado de gas natural (850 MW). Con esta transacción, se convirtieron en el cuarto proveedor de gas y electricidad del mercado español de energía residencial, presente tanto en el mercado B2C como en el B2B. Esta operación formó parte de la estrategia de los directivos de la empresa para fortalecer la posición de la marca en el mercado eléctrico español. Con este tipo de operaciones ellos aspiran a convertirse en uno de los principales actores multienergía del país. Para lograr esos objetivos sus departamentos de trabajo cuentan con una plantilla compuesta por 306 profesionales. En donde casi el 50% de la plantilla está compuesta por mujeres.
Otras formas de contacto
Si deseas obtener más información puedes acceder a la página oficial de la empresa española de energía para conocer más acerca de sus planes de energías, movilidad eléctrica, solar, servicios, atención al cliente, blog, historia, compromiso empresarial. De igual modo, en las redes sociales de la compañía puedes enterarte sobre la ofertas de trabajo, actualidad de la empresa y proveedores.