El Teléfono de TomTom te dará acceso a los operadoras de esta compañía. Este es un fabricante de sistemas de navegación para automóviles, motocicletas, PDA’s y teléfonos móviles.
Teléfono Gratuito TomTom
Solicita más información mediante el chat en directo dado por la compañía tecnológica. A través de este puedes consultar los detalles de sus productos y aclarar cualquier duda que tengas. Cabe destacar que la empresa ya no ofrece asistencia telefónica y su sede principal se encuentra en los países bajos, pero tienen una oficina en Madrid.
- Dirección: Paseo de la Castellana, 163, 28046 Madrid, España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 17:00h.
Atención al Cliente TomTom
Ponte en contacto con el centro de Respuesta al Cliente de la empresa de servicios de navegación. Estos proporcionan diversos canales para que sus clientes, o futuros usuarios, puedan consultar todo lo que necesiten y hacer las preguntas que quieran. Dentro de estos se destaca el chat directo en su sitio web, con este puedes obtener consejos sobre las actualizaciones, ayuda con la señal GPS y soluciones de problemas con el navegador. Adicional a este, puedes contactar a la empresa a través de su correo electrónico, con este puedes recibir la respuesta a tu caso en 48 horas. Al mismo tiempo, puedes acudir a la comunidad de debate, cuyo link se encuentra en su portal web, así puedes publicar sus preguntas en su foro oficial para obtener ayuda de su comunidad de usuarios expertos.
También, disponen de videos de ayuda sobre todos los temas, desde pasos de solución de problemas específicos hasta información general de los servicios y dispositivos TomTom. A su vez, puede buscar en su página los artículos de ayuda para obtener consejos, con las preguntas y los problemas más frecuentes. Este equipo de atención al cliente te ayudará a responder a tus preguntas y ayudarte a aprovechar al máximo sus productos. La asistencia en línea es segura y rápida, y de esta manera pueden cerciorarse de proporcionar un servicio eficaz, ya que al comunicarse con ellos de esta manera, pueden ver tus datos al instante y obtener rápidamente una descripción general de tu cuenta, lo que implica una mejor asistencia para ti. Cabe destacar que algunos de los temas que los usuarios de esta empresa suelen consultar más son los siguientes:
- Servicios de navegación.
- Viajes por carretera.
- Mapas y servicios.
- Aplicaciones de navegación.
Acerca de TomTom
TomTom basa su actividad en cuatro líneas de negocio: PND (Dispositivos de navegación portátil de consumo), TELEMATICS (gestión de flotas de vehículos), Automotive (Área de automoción de creación de productos para la industria de fabricantes de automóviles) y Tele Atlas (compañía de suministros y creación de mapas digitales).
- Mapas: Accede al servicio de mapas más completo. Encuentra aquellos HD, que ayudan a ver con seguridad el camino por delante; ADAS, proporciona contenido de carreteras de alta precisión para sistemas de asistencia al conductor; SD, con la confianza de las compañía automotrices y de tecnologías más grandes del mundo; servicios EV, con cual obtendrás información acerca de la estación de carga y enrutamiento y, finalmente, los mapas de servicios de estacionamiento.
- Información de tráfico: Ayuda a los fabricantes de automóviles y las empresas a satisfacer las expectativas de los conductores. Provee información precisa y actualizada sobre el tráfico y los viajes. Proporcionan datos sobre el tráfico en tiempo real, alertas del tiempo, radares de tráfico, perfiles de velocidad; así como reportes de carreteras cerradas por trabajos o accidentes. Hasta análisis que permiten determinar la posibilidad de atascos y congestión
- Navegación para automoción: Navigation for Automotive es su sistema de navegación en el tablero de próxima generación para OEM. Nativo de la nube, ofrece enrutamiento ultrarrápido, búsqueda y actualizaciones de mapas. Además, cambia sin problemas al software integrado cuando no hay conexión de datos.
- Conducción automatizada: Consigue la tecnología que hace la conducción automatizada (AD) más segura, eficiente y cómoda. Con los mapas HD y ADAS, así como también su servicio de AutoStream, RoadCheck) y advertencias de peligro en tiempo real, te será fácil despreocuparte y sentirte seguro en el coche.
El principal fabricante de sistemas de navegación en Europa
Todo empezó con una idea sencilla: Poner la navegación digital al alcance de todos. Cuatro empresarios con ideas afines fundaron TomTom en 1991; y en 2004 su sueño de navegación portátil era una realidad para millones de conductores de todo el mundo. El primer navegador de la compañía se convirtió en uno de los dispositivos de tecnología de consumo más rápidamente vendidos de la historia; haciendo que su nombre fuera sinónimo de navegación. Hoy en día, esta empresa es el principal especialista independiente en tecnología de localización. Además, es el principal fabricante de sistemas de navegación en Europa, con oficinas en Ámsterdam, Londres, Taipéi, Shanghái, Eindhoven, Estocolmo, Edimburgo, Madrid, Lisboa, Sídney, Berlín, Leipzig, Múnich, Milán, Estambul y París.
Sus décadas de conocimiento de los conductores están presentes en todo lo que hacen. De este modo, ofrecen mapas para la conducción automatizada, software de navegación para las principales marcas de automóviles, API de mapas. Sus tecnologías son un vehículo que les permite afrontar retos mayores. En lugar de aceptar los accidentes de tráfico, las emisiones y la congestión del tráfico como hechos de la vida, están trabajando activamente para resolver estos problemas que afectan a todos. Su gente es la que causa su impacto, utilizando los grandes datos combinados con el aprendizaje automático. Igualmente, combinan las técnicas de visión por ordenador para cambiar la forma en que la gente se desplaza. Son un equipo que piensa a lo grande, comparte a menudo, aprende rápido y apoya el crecimiento y el desarrollo de los demás.
TomTom en las redes
Al acceder a la web del fabricante de sistemas de navegación podrás descubrir toda la oferta que disponen para sus usuarios. Además, podrás acceder a todo el contenido de soporte que proporcionan. Sigue sus redes sociales para seguir los nuevos lanzamientos de productos y noticias corporativas.