Si buscas el Teléfono de TMB aquí podrás localizarlo. Usa este número para preguntar por su servicio de autobús, tranvía, metro, funicular y rutas turísticas.
Teléfono Gratuito TMB
Llama a la operadora de transporte barcelonés sin costos asociados para solicitar la información que necesites sus estaciones y medios de transporte. Si no conoces la extensión directa de un departamento o empleado, puedes ponerte en contactar con la centralita.
- Teléfono de TMB: 900 701 149
- Centralita: 932 987 000 / 932 148 000
- Fax: 932 987 300
- Dirección: Calle 60, n.º 21-23, sector A, Pol. Ind. de la Zona Franca.08040 Barcelona. España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 21:00h.
Atención al Cliente TMB
Ponte en contacto con el centro de Atención al ciudadano de la empresa de movilidad barcelonés. Para ello, puedes llamar a su número de teléfono para realizar consultas o pedir información. De igual modo, puedes rellenar sus formularios de contacto destinados a atender distintas solicitudes. Mediante estos formularios atenderán tus solicitudes relacionadas con objetos perdidos, quejas y sugerencias, consulta sobre servicios, aviso de averías. Además, en su página web podrás encontrar la ubicación y los horarios de funcionamiento de los Puntos TMB de información y atención al ciudadano.
- Recepción de reclamaciones.
- Gestión de comentarios y sugerencias.
- Objetos perdidos.
- Información y gestiones sobre las infracciones.
- Quejas y sugerencias sobre el servicio.
- Consulta sobre disponibilidad de servicios.
- Solicitud de alta de perfil para familia monoparental o numerosa.
- Aviso de desperfectos.
- Cita previa para recibir atención en Puntos TMB.
- Ubicación y horarios de los puntos información y atención al ciudadano.
- Asistencia personal.
Movilidad masiva de personas en Barcelona
El principal operador de transporte público de Barcelona, te ofrece dos redes regulares de transporte y varios servicios de transporte de ocio. De este modo, buscan satisfacer tus necesidades de movilidad y hacer más cómodos y rápidos tus desplazamientos al trabajo, de compras, a casa de tus amigos. Igualmente, ofrecen un servicio público accesible para todos y contribuyen a mejorar la calidad de vida en el área metropolitana de Barcelona.
- Bus: Cuenta con una flota de más de mil vehículos, todos adaptados, y más de 100 líneas. Su red de autobuses comprende un recorrido de más de 900 km entre Barcelona y las diez ciudades metropolitanas que la rodean.
- Metro: Accede a un sistema de metro que dispone de ocho líneas, 161 estaciones y 156 trenes funcionando en hora punta.
- Funicular de Montjuïc: Encontrarás la posibilidad de enlazar, en la estación de Paral·lel (L2 y L3), con el funicular, que te permitirá disfrutar del Anillo Olímpico y el parque de Montjuïc.
- Teleférico de Montjuïc: Contempla toda la ciudad desde el cielo mientras subes al castillo de Montjuïc. Este teleférico une la estación del funicular con la cima de la montaña de Montjuïc mediante 750 metros de recorrido aéreo.
- Rutas turísticas: Descubre los lugares, los monumentos y las atracciones más emblemáticos de Barcelona con el autobús turístico oficial. Igualmente, podrás acceder a excursiones guiadas en bus que tienen como punto de partida la ciudad de Barcelona. Además, puedes conseguir un paseo nocturno en autobús por la ciudad, descubriendo la luz y los colores de los edificios más emblemáticos de la ciudad.
- Tranvía Blau: Visita la montaña del Tibidabo con un tranvía histórico que mantiene la esencia del paseo. Conocerás una forma diferente de acceder al CosmoCaixa, al funicular del Tibidabo o al parque de atracciones, entre otros.
Conoce el transporte público de Barcelona
La historia inicia cuando en 1957, el Ayuntamiento de Barcelona municipalizó todas las empresas de transporte público de la ciudad. De este modo, se unieron el Gran Metropolitano de Barcelona y el Ferrocarril Metropolitano de Barcelona. Posteriormente, la Generalidad de Cataluña pasó a ser la administradora del metro de FMB. En 1979, esta competencia adquirió la explotación conjunta de las empresas Transports de Barcelona S.A. y del Ferrocarril Metropolità de Barcelona S.A. Ese mismo año fue cuando ambas empresas comenzaron a operar bajo la marca Transports Municipals de Barcelona (TMB).Hoy en día, es el principal operador de transporte público de Cataluña y un auténtico referente de empresa de transporte y movilidad ciudadana en Europa y en todo el mundo.
La compañía tiene dentro de sus funciones la gestión de la red de Metro y Autobús por cuenta del Área Metropolitana de Barcelona. También incluye las empresas Projectes i Serveis de Mobilitat, que gestiona el teleférico de Montjuïc; Transports Metropolitans de Barcelona. Esta última gestiona productos tarifarios a través de la plataforma de comercio electrónico Hola Barcelona y otros servicios de transporte; así como la Fundación TMB, que vela por el patrimonio histórico de TMB y promueve los valores del transporte público a través de actividades sociales y culturales. Con 119 km de longitud de la red de metro y más de 800 km de red de autobuses, apuestan por el transporte de millones de viajeros durante todo el año, consolidándose como referente de la movilidad en la capital catalana y su área de influencia.
Métodos de contacto alternos
Entra al enlace web de la compañía de movilidad para encontrar conocer más sobre su red de transporte, tarifas y servicios adicionales. Además, encontrarás información útil para turistas, profesionales, empresas, proveedores, entidades, escuelas, estudiantes, periodistas web en catalán y desarrolladores. Por otro lado, sus redes sociales te mantendrán al tanto del funcionamiento de la red de transporte y promociones en la compra de billetes.