Usa el Teléfono de Thai Airways para contactar con la aerolínea tailandesa y conocer sus servicios aéreos, salones, spa, pases rápidos, menú a bordo, revistas actualizadas, recarga de equipos electrónicos y transporte de taxi.
Teléfono Gratuito Thai Airways
Llama a los números de la compañía aérea y resuelve las dudas que tengas con alguno de sus servicios en tierra y a bordo. El operador de turno te da información sobre las próximas salidas, servicios extras en tierra, como realizar un transbordo y del trasporte de mercancía.
- Teléfono de Thai Airways: 910 761 887 / 910 761 887
- Fax: 915 471 090
- Dirección: Avenida Diputación, 279, 6º, 2ª 08007, Barcelona. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a domingo, desde las 7:00h hasta las 3:00h.
Atención al Cliente Thai Airways
Contacta al departamento de Soporte para usuarios de la empresa para preguntar por la disponibilidad de vuelos y comprar un boleto. De igual modo, un representante del área de soporte puede resolver tus dudas sobre el equipaje y las preguntas sobre los servicios a bordo. Ese departamento te invita a llamar al teléfono de ayuda para tratar retrasos en el abordaje, incidentes en el avión y problemas con los servicios recibidos. Al mismo tiempo, la compañía dispone de un correo electrónico para recibir documentación solicitada, comentarios sobre el vuelo o quejas en la atención recibida.
En la web oficial de la aerolínea también conseguirás un formulario de ayuda dispuesto para recibir tus comentarios de la empresa y reclamaciones generales. En esa misma web, los viajeros pueden revisar el apartado de preguntas frecuentes. Ese apartado está dedicado a la solución de temas asociados con los ítems que se enlistan a continuación.
- Asistencia personal.
- ¿Cuándo debo realizar el check in?
- Localización de los mostradores de facturación.
- Documentos necesarios para el mostrador de facturación.
- Objetos prohibidos como equipaje de mano y facturado.
- Beneficios de las salas vip.
- ¿Qué mostrador de facturación debe usarse en el Aeropuerto de Suvarnabhumi?
- Permisos necesarios para abordar el vuelo.
- Gestión de quejas.
- Recepción de opiniones.
Servicios aéreos Thai Airways
La compañía de transporte aéreo te ofrece servicio excepcional y confort en las salas vip, deguste de comidas refinadas y una variedad de revistas, ya sea en tierra o en el aire los servicios de la aerolínea te garantizan un ambiente tranquilo y atención inmediata.
- Salones: Pasa un momento agradable en las salas vip de la empresa localizadas en los aeropuertos de tailandia y en determinados destinos internacionales. De este modo, los viajeros de thai pueden usar estas salas para relajarse o para trabajar con comodidad antes de partir hacia su destino.
- Spa: Accede al Spa Orquídea Real si posees un pase de viajero clase premium de thai y si eres miembro de la élite platinum. Los clientes que asisten al Royal Orchid Spa en el aeropuerto de suvarnabhumi disfrutan de la mejor instalación de spa de aerolíneas del mundo.
- Pases rápidos: Emplea el beneficio Gold Track para acceder carriles exclusivos de seguridad o inmigración. Este beneficio es exclusivo para pasajeros de Star Alliance First Class, Business Class y Star Gold en Economy Class. De igual modo, los pasajeros pueden disfrutar del Gold Track en todo vuelo operado por un miembro de Star
- Menú a bordo: Solicita la preparación de platos tailandeses e internacionales para degustarlos a bordo del avión. Además, la carta te ofrece vino y las bebidas delicadamente seleccionadas por expertos culinarios. De este modo, ellos te garantizan el disfrute del sabor de una obra maestra culinaria cada vez que vueles con Thai.
- Tomas de corriente: Pregunta por el servicio de toma de corriente en el asiento ya sea una toma de corriente eléctrica o puerto USB. Durante el vuelo, los pasajeros pueden encender sus dispositivos electrónicos recargables, como un teléfono inteligente, un cargador y un ordenador portátil.
Aerolínea Thai Airways
Thai Airways es una compañía pública que nació en el año 1991 con el fin de ofrecer un servicio de transporte aéreo eficiente. Desde su inicio, la compañía tailandesa está subordinada al Ministerio de Transporte. Además Thai Airways está registrada en el Mercado de Valores de Tailandia desde 1995, siendo el Ministerio de Hacienda el accionista mayoritario con más del 50 % de las acciones.
La actividad de la empresa de tailandesa está enfocada en el transporte aéreo de pasajeros, mercancías, paquetes y correo. En este sentido, la mayor parte de sus salidas pertenecen a las principales ciudades de Tailandia con destino a las ciudades más importantes alrededor del mundo. Para ello, la aerolínea realiza vuelos regulares y chárter utilizando el aeropuerto de Suvarnabhumi como el aeropuerto principal para cubrir todas las rutas. Por otro lado, la empresa posee otras filiales relacionadas que dan apoyo al transporte aéreo, tanto en el modelo de unidades de negocio como en el modelo de empresa conjunta.
Otros sitios de interés
En los siguientes enlaces web de la empresa encontrarás datos de la compañía, unidades de negocio, empresas asociadas y el centro de información al público. De igual modo, en la página web los usuarios pueden ver la relación de inversores, información de la alianza estrella y ventas de aviones. En cambio, los clientes deben suscribirse a las redes sociales de la compañía si deseen conocer los próximos vuelos, actualizaciones en los servicios y descuentos.