Consulta el Teléfono de SHEIN desde el siguiente artículo; además, de otras formas de contactar a la compañía y así solicitar información acerca de sus líneas de moda, hacer pedidos, resolver incidencias, entre otros.
Teléfono Gratuito SHEIN
Esta plataforma de comercio de moda en línea no dispone de un número de teléfono para atender consultas generales y solicitudes de información, solamente se les envía ese dato a aquellos clientes que tengan registrado algún pedido y necesiten aclarar algún asunto relacionado con este. Para todo lo demás, proporcionan un servicio de mensajería en su página web que está siempre disponible, además de tener un chat en línea y una cuenta de Messenger. Sus redes sociales son otra alternativa para resolver dudas e inquietudes.
- Horario de atención del chat en línea: De lunes a domingo, desde las 9:00h hasta las 22:00h.
Atención al Cliente SHEIN
Esta empresa pone a tu disposición un servicio de Ayuda al Usuario a través de los canales anteriormente descritos, así podrás darle una rápida respuesta a tus preguntas, solventar cualquier incidencia, duda o inquietud. Además, cuentan con un apartado de preguntas frecuentes en donde puedes encontrar mucha información útil y de interés.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Problemas con el envío.
- Información de entregas.
- Gestión de cambios y devoluciones.
- Formas de pago y promociones.
- Información de productos y stock.
- Gestión de usuario en línea.
- Recepción de quejas.
Calidad garantizada
Todos los productos de SHEIN están creados por maquinaria de alta precisión, que presta atención al detalle y al estilo. Valoran mucho la calidad y, a veces, sus productos son elaborados a mano por personas con amplia experiencia.
- Mujer: Accede a las más innovadoras prendas de ropa que la marca pone a disposición de sus clientes. Con ellos encuentras todo lo que puedas necesitar, en materiales de la mejor calidad y acabados increíbles. Desde vestidos, trajes de una pieza, chaquetas, cazadoras, conjuntos, pasando por suéteres, cárdigans, tops, sudaderas hasta bottoms, monos, Denim, prendas árabes y bodys.
- Accesorios, zapatos y bolsos: Potencia tu estilo con los complementos que esta marca trae para ti. Consigue sets de cinturones, cintas para la cabeza, riñoneras, pendientes de aro, medias, joyas, gorros, zapatillas deportivas, botas Chelsea, de combate, monederos largos, mochilas clásicas y una infinidad de opciones más.
- Hombre: Viste a la moda, elegante o casual. Sea cual sea tu estilo, aquí hallarás las mejores opciones en ropa. Opta por tops, chaquetas, abrigos, vaqueros, conjuntos, jerséis, sudaderas, moda baño o para la playa, etc. En una amplia variedad de colores, estampados, materiales y precios. Puedes seleccionar los filtros en su página web, de acuerdo a tus gustos, y ver una oferta completamente personalizada.
- Chicos y niños: Encuentra prendas divertidas y dinámicas para los pequeños de la casa. Sudaderas, vestidos, conjuntos, abrigos, y más., con estampados o sin ellos, temáticas en tendencia para bebés, como dinosaurios, cuadros, animales, texto, florales…
- Belleza: Realza tu belleza con los maquillajes de las marcas más reconocidas del mercado. Ya sea que busques aquellos especialmente diseñados para los ojos, labios o el rostro en general, con ellos consigues las mejores opciones. Al mismo tiempo, proporcionan artículos de cuidado personal y accesorios de belleza.
La mayor plataforma de moda en línea
SHEIN es una plataforma internacional de comercio en línea tipo B2C (negocio a consumidor). La empresa está principalmente enfocada a la ropa femenina, pero también ofrece artículos para hombre, ropa de niño, accesorios, zapatos, bolsos y otros artículos de moda. El mercado de la compañía abarca Europa, América, Australia y los países de Oriente Medio. La marca fue creada en Octubre de 2008, con el lema «todo el mundo tiene derecho a disfrutar de la belleza de la moda». Hasta la fecha, sus productos llegan a más de 220 países y regiones alrededor del mundo. Ofrecen las últimas tendencias a unos precios más que atractivos. Son capaces de llevar las últimas tendencias basadas en la moda global a un amplio mercado mercado. Por tanto, si está buscando un estilo bohemio, camisetas gráficas, blusas estampadas o ropa de baño chic, ellos son tu mejor opción.
El objetivo es ofrecer productos de calidad con estilo, a precios atractivos para todos los usuarios del mundo. Por otro lado, realizan una inspección de calidad de todos sus productos antes de introducirlos oficialmente en el mercado. Verifican el estilo, el color, el tamaño, los acabados y la calidad, etc. para solucionar cualquier problema. Toman las medidas necesarias para garantizar que el corte, la costura y el planchado cumplan con sus requisitos de calidad. Las revisiones se realizan oportunamente para cada una de estas etapas de producción y, luego una vez durante el empaquetamiento. Sus trabajadores siguen los protocolos para garantizar una apariencia impecable del producto final. A su vez, son la mayor empresa de moda en línea del mundo, medida por el valor de venta al público de los productos de marca propia vendidos en 2019, según Euromonitor International.
Canales de contacto alternativos
Entra al sitio oficial de la marca de moda para detallar toda su oferta en ropa y artículos de belleza, realizar compras en línea y acceder a su servicio de atención al cliente. Sigue sus redes sociales y mantente informado de las últimas tendencias del sector.