Si llamas al Teléfono de Rowenta pueden responder a tus consultas sobre los productos y servicios de la marca y solicitar el servicio técnico.
Teléfono Gratuito Servicio Técnico Rowenta
Mediante el siguiente número de atención podrás solicitar el servicio técnico de la empresa.
- Teléfono de Servicio Técnico Rowenta: 933 063 766
- Dirección: C/ Almogavers, 119,123, Complejo Ecurban, 5ta Planta, 08018 Barcelona. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 8:30h hasta las 17:30h.
Atención al Cliente Servicio Técnico Rowenta
No dudes en ponerte en contacto con el servicio de Atención al Consumidor y posventa ya sea por teléfono durante el horario de atención. Puedes contactar usando un formulario web simple para crear un caso. Selecciona el tema relacionado con tu consulta, luego completa el formulario de solicitud que parecerá en pantalla y envíalo. Responderán a tu consulta lo más rápido posible. También, cuentan con un apartado de ayuda rápida mediante las respuestas a las preguntas comunes:
- Como solicitar servicio técnico.
- Hacer pedidos online de piezas y accesorios.
- Trámite de sugerencias y quejas sobre el servicio recibido.
- Ayuda profesional.
Reparaciones Rowenta
La compañía de electrodoméstico posee un equipo de profesionales a tu disposición. Además, sus productos son diseñados para ser reparables fácilmente, con un montaje y desmontaje simple. Sus piezas se almacenan de manera individualizada para reparar lo necesario y al menor coste.
- Servicio técnico autorizado: Programa tu visita al Servicio Técnico Autorizado, y así encontraras la pieza que necesitas. Esta operación permite reparar los productos pasada la garantía y así poder seguir utilizándolos por muchos años.
- Precio fijo y garantía por 10 años: Obtén un precio fijado de antemano; sea cual sea la edad de tu producto, el tipo de reparación a realizar o el tipo de pieza. Sin cotizaciones, un precio fijo para cada categoría de producto, por supuesto que más ecológico y económico que un nuevo producto.
- Productos reparables durante 10 años: Gracias a la fabricación de piezas de repuesto a largo plazo, pueden arreglar los electrodomésticos en cualquier momento; durante y después del período de garantía. Se ha comprometido a una política de precios transparentes donde ningún parte debe exceder del 50% del nuevo producto; y la mayoría se vender incluso a precio de coste.
- Ahorro de energía: Apoya abiertamente el camino para establecer nuevos estándares tanto en el ahorro de energía como en la eficiencia. El 100% de las nuevas líneas de aspiradores de la marca cumplen con los estándares más avanzados.
- Productos reciclables: Diseña sus productos para que sean lo más reciclables posible. El objetivo es recuperar el mayor número posible de componentes para reutilizarlos después de su procesamiento. Por ejemplo, la gama de aspiradores Silence Force tiene en un 92% de reciclaje.
- Cita previa: Realiza la solicitud de cita previa para poder obtener el servicio técnico de reparaciones y refacciones de piezas.
¿Conoces que es Rowenta?
Es una marca de gran renombre desde 1909. Fue Robert Wintraud, un industrial de Offenbach, quien fundó la empresa Weinraud & Co que producía artículos de oficina, accesorios para fumadores, lámparas y relojes. Su marca se estableció inspirándose en su propio nombre. Gracias a sus electrodomésticos de tecnología innovadora, la marca lanzó con éxito nuevos productos como sus primeras planchas. Así, crece rápidamente gracias a sus diseños refinados y productos de gran calidad. En 1949, realizó el lanzamiento de la primera plancha con termostato con elementos de cerámicas. Durante todos esos años, dejaron una profunda satisfacción en los clientes más exigentes; quienes quedaron cautivados por la calidad de los productos y las innovaciones.
Se destacan por el diseño de sus productos; todo gracias a sus colaboraciones con marcas líderes y a que sus productos están en primer plano en los lugares y eventos más importantes. En el 2004 recibió un premio por su gama Brunch, creada por el diseñador Jasper Morrison. Otra de sus gamas la Eco Intelligence se lanzó con el objetivo de reducir el consumo de energía manteniendo el rendimiento. Sus innovaciones, resaltan el ADN de la marca, así mejoran la vida con una tecnología de alto rendimiento que proporciona resultados perfectos. Sus Eco Systems y Veolia han puesto en marcha el primer ciclo completo de economía circular para pequeños electrodomésticos. En 2015, a través de esta colaboración, presentó el centro de planchado Silence Steam; fabricado a partir de electrodomésticos reciclados, cuya carcasa inferior está fabricada íntegramente con polipropileno reciclado.
Sitios con contenidos relevantes
A través de su enlace web o por medio de sus redes sociales podrás obtener toda la información acerca de su soporte técnico. Así podrás solicitar el servicio, hacer llegar tus comentarios, quejas y reclamaciones, o conocer la garantía del servicio. Además podrás estar enterado de los nuevos productos ecológicos que la empresa está desarrollando para hacer un mundo más sostenible; e incluso, de los cambios en los servicios de reparaciones. Tendrás acceso a un área cliente desde donde podrás realizar las solicitudes o realizar tu pedido a través del formulario de contacto en la web.