¿Necesitas gestionar tus gastos? Con el Teléfono de Selectra puedes solicitar información acerca de su servicio de comparación gratuito de ofertas de suministro de energía y la suscripción por internet y teléfono.
Teléfono Gratuito Selectra
Llama sin costo alguno al teléfono de la gestora de facturas. De este modo, puedes comentarle tus dudas o problemas al operador. Además, puedes recibir atención personal acudiendo a su sede principal en el horario indicado en el siguiente párrafo.
- Teléfono de Selectra: 911 983 973
- Energía: 910 766 635
- Internet y móvil: 910 766 637
- Alarmas: 910 766 642
- Autoconsumo: 919 039 183
- Dirección: Calle Francisco Remiro 2, módulo E, 28028 Madrid. España.
- Horario de Atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 22:00h. Los sábados, desde las 9:00h hasta las 20:00h. Los domingos, desde las 10:00h hasta las 19:00h.
Atención al Cliente Selectra
Ponte en contacto con el personal de Asistencia al cliente. Con una llamada podrás aclarar todas tus inquietudes acerca de sus servicios de asesoría. De igual modo, disponen de un correo electrónico para recibir comentarios y sugerencias relacionados con la atención proporcionada desde el primer contacto con la compañía. En caso de tener una duda relacionada con el servicio a contratar, puedes encontrar preguntas frecuentes en las secciones correspondientes a cada servicio. Estas preguntas abarcan temas como:
- Dar de alta un servicio.
- Lectura del contador de gas y electricidad.
- Información de cobertura.
- Tarifas especiales.
- Cita con un especialista.
- Uso correcto de aplicaciones y herramientas web.
- Recepción de comentarios y opiniones.
- Gestión de reclamaciones.
Reduce gratis tus facturas de servicios
Recibe la ayuda que necesites para gestionar y reducir los gastos de tu hogar o negocio. Confía en la pericia de expertos que te ayuden a mejorar las condiciones de tarifa de luz y gas. Además, ofrecen el mismo servicio para las facturas de internet, telefonía, televisión y alarmas, así como el de instalaciones de gas y de autoconsumo eléctrico, con el objetivo de simplificar la vida de las personas.
- Energía: Deja en manos de expertos la facturación de tus servicios de energía. Su equipo analiza tu consumo, te dicen cual la mejor oferta y tú eliges cuál contratar. Además si necesitas cambiar de compañía, ellos lo gestionarán en 5 minutos. Todos sus servicios son completamente seguros y aprobados por Ekomi Oro.
- Internet y móvil: Compara todas las ofertas disponibles con la ayuda de un especialista de Selectra. Su equipo está listo para darte asistencia en 10 minutos y sin costos asociados. Igualmente, se encargan de verificar la cobertura en tu dirección para que así puedas contratar la mejor oferta y ahorrar en tu factura.
- Alarmas: Consigue las alarmas para la casa, las más valoradas, al mejor precio y con variedad de modelos. Sus análisis, te permitirá acceder al sistema de seguridad más eficiente. Y mejor aún, puedes recibir asesoramiento completamente gratuito.
- Autoconsumo: Descubre todo sobre autoconsumo mediante placas solares. Usa sus informes para comparar entre las diferentes empresas instaladoras. Obtén un presupuesto gratuito y sin compromiso alguno. Ahorra gracias a su sistema de comparación en tarifas para la instalación de autoconsumo. También recibirás asesoría de un especialista en paneles solares.
- Finanzas: Obtén comparativa de bancos, gestiones, opiniones y noticias. Además, recibe asesoría para abrir una cuenta bancaria online con las mejores hipotecas fijas y variables. También, te facilitarán información acerca de aplicaciones bancarias útiles para ahorrar.
Una compañía gestora con prestigio
La empresa Selectra fue fundada en 2007 cuando Xavier Pinon y Aurian de Maupeou vieron la necesidad de información de los consumidores franceses tras la liberalización del mercado energético. Sus fundadores, apenas tenían 19 y 20 años respectivamente, cuando su entusiasmo y visión empresarial hicieron que las grandes comercializadoras confiaran en ellos para vender sus productos. Tras la liberalización del sector energético en el mundo, la compañía ha ido replicando su modelo internacional. Actualmente, están presentes en 13 países en todo el mundo: Francia, España, Italia, Portugal, Bélgica, Alemania, Austria, Brasil, Bulgaria, Irlanda, Turquía, Reino Unido y Japón. Desde el año 2016, han ayudado a los consumidores a reducir sus facturas de telefonía, móvil e Internet. De igual modo, colaboran con las distintas compañías de telecomunicación presentes en España con el objetivo de ofrecer la más amplia gama de tarifas a los usuarios.
La gerencia de la compañía de análisis tiene muy en claro su misión: informar al consumidor. De este modo, aporta mayor transparencia al sector, informando a los consumidores de las opciones que les ofrece este nuevo panorama -marcado por un mayor número de compañías y ofertas-. Igualmente, sirven de apoyo para todos esos usuarios que desean entender sus facturas, ahorrar y de realizar distintas gestiones con las comercializadoras. Gracias a todo este esfuerzo, sus clientes ahorraron más de 25 millones de euros en 2019 en España y Portugal. En poco más de 6 años, la compañía ha pasado de ser una startup de 4 trabajadores a una gran compañía con más de 1000 empleados en el mundo.
Modos de contactos interesantes
La web oficial de la compañía contiene información ampliada sobre los beneficios de contratar sus diversos servicios de gestión. Además facilitan guías prácticas para que realices un consumo de recursos más eficiente. Además, en sus redes sociales puedes encontrar publicaciones con contenido relacionado con las actividades de la compañía; así como las mejores ofertas del momento.