Utiliza el Teléfono de Sarenza disponible a continuación para preguntar acerca de la oferta de zapatos que proporciona la empresa. Puedes resolver, también, cualquier duda que tengas con las tallas de estos, formas de pago, envíos, etc.
Teléfono Gratuito Sarenza
Contacta con la empresa de ventas en línea usando el número de teléfono de su filial francesa. Pues, su servicio de llamadas español no está actualmente disponible. A través de este, podrás consultar cualquier inconveniente que tengas con respecto al uso de la plataforma en línea o con el envío de un paquete.
- Teléfono de Sarenza: 0800 084 000
- Dirección: Choiseul, 75002 Paris, Francia.
- Horario de atención al consumidor: De lunes a sábado, desde las 9:00h hasta las 20:00h.
Atención al Cliente Sarenza
Para contactar con el Departamento de Asistencia al Cliente, puedes llamar al teléfono mencionado anteriormente. O si lo prefieres puedes hablar con sus asesores comerciales a través de su Messenger de Facebook o escribirles usando el Formulario de Contacto de su página web española. De esta manera, tendrás la posibilidad de consultar el estado de tu pedido, resolver algún problema con este, obtener asesoría sobre cómo comprar, y mucho más. En la misma web, puedes hallar un apartado de Preguntas Frecuentes que puedes visitar para leer información relacionada con:
- Formas de hacer una devolución.
- Gestión de reembolsos.
- Cómo realizar cambios de artículos.
- Gestión de reclamaciones.
- Tarjetas de regalo Sarenza.
- Gestión de envíos.
Tu tienda de zapatos en línea, con miles de opciones
Esta empresa está dedicada a la venta de todo tipo de zapatos en su tienda en línea. Dispone de las mejores marcas del mercado y opciones para todos los gustos, tanto para hombres, mujeres y niños. Y como un plus, ofrece variedades de bolsos y accesorios para que completes tu outfit con el mejor estilo.
- Zapatos: Encuentra tu calzado soñado con Sarenza. Puedes visualizar toda la oferta que disponen o filtrar tu búsqueda de acuerdo a tus necesidades. Puedes filtrar por novedades, por popularidad, precios más bajos, y más altos, así como también, por el género, talla, y tipo, dentro de los cuales puedes hallar desde alpargatas, bailarinas, pasando por botas, hasta deportivas y mucho más.
- Bolsos: Consigue el bolso que mejor se adapte a tu estilo de vida. La marca ofrece desde bandoleras, bolsas de deporte, clutch, de hombre, de mano, para equipaje, marroquinería pequeña, hasta mochilas, etc. Todo en los mejores materiales, como cuero, cuero sintético o textil, nubuck, etc., así como diversos colores y acabados. Accesorios: Descubre su amplia gama de artículos para completar tu atuendo. Dispón de calzadores, cinturones, gorras, guantes, medias y calcetines, plantillas, sombreros, etc. Todo en una amplia variedad de colores. Con ellos puedes hallar de todo, en cualquier color y diversos materiales. Puedes elegirlos, también, de acuerdo al tipo de boutique, ya sea que busques para adolescentes, confortables, para hacer deporte, ir a una fiesta, de lujo, etc.
- Marcas: Accede a las marcas más reconocidas del mercado. Tales como Adidas, Addict-Initial, Banana Moon, Clarks Originals, Disney, DR. Martens, Flipflop, Hunter, Kangaroos y una infinidad más. Puedes verificarlas en su plataforma en línea, desde la A hasta la Z, su lista incluye muchas de ellas.
Más acerca de la compañía de venta de zapatos y accesorios
Sarenza es una empresa francesa de comercio electrónico especializada en la venta en línea de zapatos y accesorios, con su domicilio en París. Ofrece a los consumidores una elección de más de 600 marcas, 50.000 referencias y miles de modelos. Fue fundada en el año 2005 por Francis Lelong, Yoan Le Berrigaud, Frank Zayan. Actualmente la compañía está dirigida por sus dos accionistas mayoritarios Stéphane Treppoz y Hélène Boulet-Supau empleando más de 180 personas en 2013. La empresa se ha desarrollado en Francia antes de desplegarse al resto de Europa a partir de 2009. Está presente en 29 países europeos y se han abierto sitios web dedicados para algunos de estos países.
En 2018, la marca pasó a integrar a Monoprix en Línea, las actividades de comercio electrónico del grupo Monoprix, ofreciendo nuevas perspectivas sin perder el espíritu inicial que le ha hecho ganar todo su éxito. Por otro lado, la marca ha recibido numerosos premios desde su lanzamiento. Como el premio de los internautas en la categoría «Mejor Sitio de Moda» en la 5ª edición de la Noche de los “Favor’i” organizada por la FEVAD a finales del 2011. En 2012, obtuvo su primer premio internacional de «Mejor web extranjera» en el «E-commerce Awards Madrid» y luego en Francia, fue elegida como «Mejor web de moda en línea» por la FEVAD y, además, fue reconocida como la «Mejor Solución Internacional de Tiendas en Línea».
Métodos alternos para contactar
Echa un vistazo a la web oficial de esta compañía para que puedas detallar toda su oferta en zapatos, junto a las marcas con las que trabajas, formas de pago, precios y más. Visita sus redes sociales y entérate de las últimas novedades de la marca.