Teléfono Redpack

En caso de necesitar recibir un paquete desde Estados Unidos, llama al Teléfono de Redpack. Esta empresa te permite comprar artículos por Internet y recibirlos en tu domicilio. También puedes hacer envíos de paquetes o mensajes desde México a otros países.

Teléfono Gratuito Redpack

Si necesitas contactar con Redpack, llama a cualquiera de los teléfonos de contacto que te mostramos. Puedes hacer consultas, notificar un retraso en el envío, hacerle seguimiento a un paquete, etc. Si prefieres dirigirte a la empresa, te indicamos la dirección de la oficina principal, para hablar directamente con un asesor.

  • Tel√©fono de Redpack: 55 3682 4040
  • A nivel internacional: 01800 013 3333
  • Direcci√≥n: Avenida A√Īil, 571, piso 4, Lt. 404, Col. Granjas, M√©xico.

Atención al Cliente Redpack

Al hacer uso de los teléfonos de contacto u otros medios, puedes recibir asesoría personal. De inmediato, serás atendido por un asesor de ventas que te ayudará a elegir la tarifa que más se adapte a lo que necesitas. Otros medios de contacto son las redes sociales, el correo electrónico y el formulario. Utiliza este para notificar cosas como:

  • No han recolectado o enviado mi env√≠o
  • Quiero levantar una queja sobre mi asesor de ventas
  • Informaci√≥n sobre mi tr√°mite de indemnizaci√≥n o sobre factura
  • Hacer una felicitaci√≥n o sugerencia
  • Cotizar un env√≠o, etc.

¬ŅC√≥mo hacer un env√≠o?

Si quieres hacer un envío con la empresa, tienes que registrarte en su página web, seleccionar el servicio, pagarlo y esperar que tu paquete sea recogido en tu domicilio. Posteriormente, este paquete será enviado a la dirección que hayas escogido. También puedes ir a la sucursal más cercana e indicar las características del envío. Redpack tiene servicios nacionales e internacionales. Además, ofrece soluciones logísticas por sector. Entre las tarifas de estos se encuentran:

  • Servicios nacionales: Se encuentran aqu√≠ tarifas como express (entregas de un d√≠a h√°bil), Ecoexpress, prepago, cargos adicionales, carga consolidada. Cada tarifa cuenta caracter√≠sticas particulares para adaptarse a lo que necesitas.
  • A nivel internacional: Redpack trabaja en Estados Unidos actualmente. Por eso puedes recibir paquetes desde all√° hasta M√©xico. Tambi√©n puedes enviar algo desde el pa√≠s hacia cualquier parte del mundo. Las tarifas de env√≠o internacional son exportaci√≥n express, importaci√≥n express, redmail USA, Redpost. Adem√°s puedes agregar servicios y cargos adicionales, o pedir el servicio de carga internacional. Repost en particular tiene seguro autom√°tico. Es decir, si se pierde o da√Īa tu paquete, la empresa garantizar√° el costo de la reparaci√≥n de este o el reemplazo. Este servicio incluye a su vez 3 tarifas. Una es de servicio express para correspondencia, y otras dos para env√≠os de paquetes (express y ecoexpress).
  • Soluciones por sector: Estos son servicios dise√Īados especialmente para las empresas y negocios. Estos pueden elegir entre dos soluciones, para e-commerce (y m-commerce) y para Retail.

Si lo necesitas puedes solicitar el servicio de almacenaje o de picking& packing. En la página web de la empresa puedes cotizar un envío, calcular el peso de tu paquete y encontrar las sucursales cercanas. Todo esto puedes hacerlo sin tener que pagar un costo alguno, y te ayudará a conocer lo que debes pagar por los servicios.

Rebajas de verano

Si te encuentras en México y quieres hacer un envío hacia el exterior, es recomendable aprovechar la promoción activa que tiene la empresa. Está ofreciendo 20% de descuento en envíos internacionales. Este aplica para precio base de la guía, y no incluye sobrepeso, seguro u otros servicios adicionales.

Sobre la empresa

Esta compa√Ī√≠a de origen mexicano ofrece servicios de paqueter√≠a, mensajer√≠a y soluciones log√≠sticas. Se cre√≥ hace m√°s de 20 a√Īos y desde entonces presta funciones en el pa√≠s. Despu√©s de un tiempo, comenz√≥ a operar tambi√©n en Estados Unidos. Asimismo, la compa√Ī√≠a se encarga de la gesti√≥n de los procesos aduanales, en los env√≠os internacionales. Adem√°s de hacer env√≠os y entregas a particulares, Redpack tiene servicios acordes para empresas. De hecho, es la proveedora oficial de estos servicios en varias compa√Ī√≠as importantes de M√©xico.

El nombre oficial de la empresa es Redpack, S.A de C.V. Actualmente tiene amplia cobertura nacional, contando con muchas sucursales distribuidas en toda la Rep√ļblica mexicana. En estas trabajan choferes, mensajeros, asesores de ventas y otros empleados, expertos en la materia. Se env√≠an casi todo tipo de productos empaquetados, excepto algunos como explosivos, radioactivos, s√≥lidos inflamables y otros. Redpack tambi√©n tiene una gran flota √°rea y terrestre, que est√°n destinada para el transporte de paquetes.

¬ŅC√≥mo contacto con la empresa?

Si no puedes contactar con la empresa por llamada o prefieres no hacerlo, puedes escribirle por redes sociales o enviarle un correo electrónico. Te ayudarán de igual manera, con problemas o incidencias que tengas. También te dejamos el formulario de contacto que te indicamos antes. De esta forma puedes hacer consultas rápidamente.

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