Mediante el Teléfono de Red Eléctrica de España podrás consultar sobre todas las actividades que lleva a cabo la empresa en el sector eléctrico. Además de solucionar dudas o inquietudes acerca de cómo operan el sistema eléctrico o cuál es la demanda energética en tiempo real.
Teléfono Gratuito Red Eléctrica de España
Usa la siguiente línea de atención y conoce ampliamente los beneficios y condiciones de la compañía energética. Además, puedes usarla para solicitar información general acerca de sus servicios o hacer alguna reclamación. Visita su sede principal y recibe un asesoramiento personal.
- Teléfono de Red Eléctrica de España: 917 286 215
- Centralita: 916 502 012
- Dirección: Paseo del Conde de los Gaitanes, 177, 28109 Alcobendas, Madrid, España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente Red Eléctrica de España
El equipo de Respuesta para Usuarios tiene la mejor disposición para recibir tus consultas acerca de sus servicios de operación del sistema eléctrico. Además, están atentos a todos los comentarios y sugerencias que les permitan mejorar como empresa y ofrecer un mejor servicio. De igual forma, puedes gestionar tus reclamaciones usando este medio o rellenado el formulario de contacto de su plataforma en línea. También, si no puedes acceder a alguno de los canales anteriores, puedes optar por las redes sociales de la empresa. A su vez, en su página web proveen un apartado de preguntas frecuentes en el que podrás encontrar información relacionada con:
- El procedimiento de puesta en servicio.
- Participación en el mercado de producción peninsular.
- Gestión de contratos bilaterales.
- Participación en los servicios de balance.
- Gestión de medidas eléctricas.
- Solicitud de un trabajo en la red de transporte.
Red Eléctrica de España, un TSO de referencia internacional
Esta compañía de servicios eléctricos trabaja para garantizar la seguridad y la calidad del suministro energético. Tomando las medidas necesarias para reforzar las redes de transporte para la transición energética.
- Operación del sistema eléctrico: Opera el sistema eléctrico español, tanto en la península como en los sistemas no peninsulares de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla; garantizando en todo momento la seguridad y la continuidad del suministro eléctrico. Esto comprende las actividades necesarias para garantizar lo anterior, así como la correcta coordinación entre el sistema de producción y la red de transporte.
- Planificación eléctrica: Visualiza como será el sistema eléctrico a medio y largo plazo. Igualmente, identifica las necesidades de desarrollo de las nuevas infraestructuras necesarias para garantizar el suministro eléctrico en todo el país; considerando los aspectos de sostenibilidad ambiental, social y económica.
- Gestor de la red y transportista: Transporta la energía eléctrica en alta tensión. Para ello, gestiona las infraestructuras eléctricas que componen la red de transporte; y así, conectan las centrales de generación con los puntos de distribución a los consumidores. Su red de transporte está compuesta por más de 44.000 kilómetros de líneas de alta tensión; más de 5.500 posiciones de subestaciones y más de 92.000 MVA de capacidad de transformación.
- Instalaciones especiales: Desarrolla proyectos que por su singularidad y complejidad técnica suponen un reto tecnológico de primer orden y ponen de manifiesto la capacidad de inversión de la compañía. También han mejorado la fiabilidad y calidad del suministro en Baleares, generando un importante ahorro de costes para el sistema eléctrico español entre otras infraestructuras ya realizadas como la conexión España-Francia y que planea realizar.
Operador global de infraestructuras esenciales
El 29 de enero de 1985 nacía Red Eléctrica de España, la primera compañía del mundo dedicada en exclusiva a la operación del sistema eléctrico y al transporte de electricidad (TSO). En el 2008, se produjo un cambio en la estructura societaria de la compañía con la creación de Red Eléctrica Corporación; como sociedad matriz del Grupo. Esta compañía nació con un equipo de 93 personas y una red de 10.500 km de líneas de alta tensión que hoy, más de 30 años después, se ha convertido en más de 1.800 personas y cerca de 44.000 km de líneas eléctricas.
Su misión es asegurar el correcto funcionamiento del sistema eléctrico español y garantizar en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eléctrico. De este modo, la compañía ejerce esta misión bajo los principios de neutralidad, transparencia, independencia y eficiencia económica. Igualmente, tiene el compromiso de contribuir a la construcción de un modelo energético sostenible. Para avanzar día a día en el logro de ese compromiso desarrollan soluciones de operación para la integración segura y eficiente de las energías renovables, trabajan en el refuerzo de las interconexiones internacionales, potencian la innovación tecnológica y fomentan la mejora continua de todos los procesos. Cabe destacar que el grupo apuesta por un compromiso con la sostenibilidad estratégica, transversal y con visión de largo plazo.
Otros canales de contacto
Visita el enlace oficial de la entidad energética y entérate de todos los detalles acerca de sus líneas de negocios, alcance de sus servicios y proyectos que planean llevar a cabo en los próximos años. Sigue sus redes sociales y encuentra un canal alternativo para conectar con ellos.