Mediante el Teléfono de Plan Alquila podrás preguntar sobre el conjunto de viviendas disponibles con demandantes de vivienda en alquiler. También tendrás la posibilidad de resolver cualquier duda asociada al proceso o presentar una reclamaciones.
Teléfono Gratuito Plan Alquila
Para conocer sobre las viviendas disponibles puedes llamar al siguiente número de la Comunidad de Madrid. Esta es quien se encarga de manejar los asuntos relacionados con este plan. Puedes dirigirte a la oficina de Atención al Ciudadano para recibir asesoramiento presencial y personal.
- Teléfono de Plan Alquila: 012
- Fax: 917 209 875
- Desde el exterior: 915 804 260
- Dirección: de Asturias, 30, 28029 Madrid, España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 22:00 h. Sábados, domingos y festivos, desde las 10:00h hasta las 22:00 h.
Atención al Cliente Plan Alquila
Haz una llamada al Departamento Ayuda al Cliente y aclara tus preguntas de forma rápida. También puede emplear el canal telefónico si desea solicitar algún tipo de información sobre el Plan Alquila y acerca de los servicios públicos que ofrece la Comunidad de Madrid; o contarles sus expectativas, presentar sugerencias, comentarios, críticas e ideas que les ayuden a seguir construyendo y mejorando la comunidad. Cabe destacar que si ha sufrido alguna desatención, tardanza o cualquier otra anomalía, o bien ha observado un mal funcionamiento de sus servicios, puede presentar una sugerencia o queja. Esto es posible, cumplimentando el formulario en línea destinado para tal fin, o bien, rellenando el Impreso de Sugerencias y Quejas que puede descargar desde su web y enviarlo a la Oficina de Atención al Ciudadano o a cualquier Punto de Información o Registros de la Comunidad de Madrid.
También, puede enviar un escrito a la Subdirección General, usar el servicio de fax o el de correo electrónico, cuya dirección puede hallar en la página web del plan. En un plazo aproximado de 48 horas se pondrán en contacto contigo y procederán a tramitar su respuesta en el plazo más breve posible. Por otro lado, puedes revisar las redes sociales y pedir asistencia por esa vía. Cabe destacar que desde la misma página web del plan, puede hacer clic en el apartado “más información”, y serás redirigido al enlace de la Comunidad, donde podrás revisar información acerca de:
- Qué es el Plan Alquila.
- Propietarios y documentos necesarios para inscribirse.
- Servicios que se prestan a los inquilinos.
- Modelos de contrato de arrendamiento.
- Canales de información.
¿Conoces lo que ofrece el Plan Alquila?
Si quieres alquilar una vivienda en Madrid, el Plan Alquila es para ti. Este es un servicio de gestión e intermediación entre propietarios e inquilinos, encargado de supervisar y gestionar el contrato de arrendamiento hasta el final. El objetivo del plan es aumentar la oferta de viviendas y que los inquilinos obtengan condiciones asequibles para acceder a ellas.
- Asesoramiento: Dispón de servicios de asesoría, tanto si propietario como inquilino. Este es completamente personalizado y cuentas con seguro de impagos durante un año. Además, es posible recibir asistencia jurídica gratuita (En el supuesto en que los arrendatarios sean menores de 35 años, la duración del seguro de impago y la cobertura de la asistencia jurídica gratuita serán de dos años). Dispones, también, de cláusula de sometimiento al arbitraje, en caso de conflicto, a través del Consejo Arbitral.
- Propietarios: Opta por un asesoramiento especializado, jurídico y fiscal. El plan te ayuda, a su vez, en la búsqueda y selección de inquilinos, en la elaboración del contrato de arrendamiento y del inventario de la vivienda. Al mismo tiempo, proporciona mediación y servicio de apoyo, a través de un gestor personal, contratación de un seguro de caución, seguimiento permanente del contrato, a través de un servicio de agenda personal, y gestión del depósito y devolución de la fianza en la Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid.
- Inquilinos: Recibe información sobre zonas, precios, disponibilidad de vivienda, comunicaciones, accesos, ayudas públicas y visitas virtuales de las viviendas. Además, te prestan apoyo en tu búsqueda según tus preferencias y posibilidades, proporcionan un inventario completo de la vivienda y realizan el estudio de solvencia para garantizar el pago de la renta. En caso de no reunir requisitos por ingresos o estabilidad, podrá presentarse un avalista.
Acerca de la Comunidad de Madrid
La Comunidad de Madrid es una autonomía española nacida de la Constitución de 1978. Situada en la parte norte de la Meseta Central, su capital, Madrid, es también la capital de España y de la provincia homónima. La conformación de la comunidad autónoma vino precedida de un intenso debate político, en el contexto preautonómico de finales de los años 1970. La provincia estaba convencionalmente incluida en la región de Castilla la Nueva desde el siglo xix, junto a las provincias de Cuenca, Guadalajara, Ciudad Real y Toledo. Años después, se resolvió que la provincia de Madrid no se incluiría en una comunidad multiprovincial y se acordó la creación de una comunidad autónoma uniprovincial, aprobándose por Ley Orgánica el 25 de febrero de 1983 su Estatuto de Autonomía, que entró en vigor el 1 de marzo de ese mismo año.
El Gobierno de la Comunidad de Madrid es el órgano colegiado que dirige la política de la Comunidad de Madrid, correspondiéndole las funciones ejecutivas y administrativas, así como el ejercicio de la potestad reglamentaria en materias no reservadas en este Estatuto a la Asamblea de Madrid. Tiene su sede en la Real Casa de Correos de la Puerta del Sol. Por su parte, el consejo de gobierno, es el órgano que ejerce la iniciativa legislativa y la función ejecutiva, propiamente dicho. Este está integrado por el Presidente y los Consejeros por él designados, de entre los cuales podrá nombrar, si así lo considerase oportuno, uno o varios Vicepresidentes que deberán ser Diputados de la Asamblea.
El Plan Alquila y la comunidad en la web
Si necesitas más información sobre el Plan Alquila, puedes acceder a la página web de este servicio. Además, La Comunidad de Madrid desea estar más cerca de los madrileños. Por eso, están presentes en las principales redes sociales, en contacto directo con todos los habitantes de la zona, informando al momento de toda su actualidad.