Teléfono ONO

Con el Teléfono de ONO puedes aclarar dudas y problemas relacionados con sus servicios de internet, telefonía y televisión.

Teléfono Gratuito ONO

Al llamar a la corporaci√≥n de telecomunicaci√≥n obtendr√°s toda la informaci√≥n que necesites acerca de los productos y servicios ofrecidos. Usa los tel√©fonos mencionados a continuaci√≥n para enlazar con un representante de la compa√Ī√≠a.

  • Tel√©fono de ONO: 900 649 143 / 900 920 524
  • Direcci√≥n: Am√©rica 115, 28042 Madrid. Espa√Īa.
  • Horario de Atenci√≥n: De lunes a viernes, desde las 8:00 hasta las 22:00h.

Atención al Cliente ONO

Recibe la respuesta para todas tus preguntas consultado el Servicios Asistencia al Cliente. Llama y habla con un operador de la compa√Ī√≠a y com√©ntale tus dudas e inquietudes sobre sus servicios de telecomunicaci√≥n. Tambi√©n, puedes usar este medio para realizar la gesti√≥n de aver√≠as y consultas t√©cnicas. Adem√°s, si ya eres cliente puedes dirigir cualquier reclamaci√≥n sobre la prestaci√≥n del servicio mediante su correo electr√≥nico o acudiendo a su sede principal. Igualmente puedes realizar consultas b√°sicas a trav√©s de su asistente virtual del √°rea privada, Tobi. Por otro lado, en su p√°gina web tambi√©n disponen de una secci√≥n de preguntas comunes dedicada a la resoluci√≥n de problemas relacionados con:

  • Consulta de tu factura y consumo.
  • Soporte t√©cnico, asistentes paso a paso.
  • Configuraci√≥n de dispositivos.
  • Coberturas y tiendas.
  • Atenci√≥n telef√≥nica.
  • Recepci√≥n de comentarios y quejas.
  • Asistencia personal.
  • Soporte t√©cnico especializado.

La mejor oferta de comunicación y entretenimiento

Esta compa√Ī√≠a de telecomunicaci√≥n te ofrece diversas opciones para que te mantengas conectados. Elige entre varios de sus planes de telefon√≠a m√≥vil y fija, fibra, internet, televisi√≥n y mucho m√°s.

  • M√≥vil y fibra: Contrata el paquete Vodafone One con el que tendr√°s m√≥vil, fibra y fijo incluido. Consigue el pack de TV aparte para que puedas configurar tu televisi√≥n eligiendo tu contenido favorito. Adem√°s, la instalaci√≥n al igual que el m√≥dem, es gratuita y r√°pida. Navega a m√°xima velocidad con 5G. Descarga una serie en segundos, juega online a tiempo real y disfruta de una calidad mayor de v√≠deo y voz.
  • Tarifa m√≥vil: Utiliza t√ļ m√≥vil para conectarte desde el primer hasta el √ļltimo d√≠a del mes a la misma velocidad con gigas ilimitados. Ahora con la Tarifa M√≥vil ilimitada Total disfruta de la televisi√≥n en tu Smart TV (a trav√©s de la App Vodafone TV) y en tus dispositivos como chromecast, m√≥vil, tablet y ordenador para vivir una experiencia online. Igualmente, con sus minutos y datos ilimitados, podr√°s hablar y navegar todo lo que quieras. Llama desde el fijo y el m√≥vil a fijos y m√≥viles sin preocuparte por nada, tampoco del consumo de datos.
  • Fibra: Disfruta de una fibra que tiene la misma velocidad de subida y descarga de archivos. Igualmente, con tu permanencia, te enviar√°n e instalar√°n el router gratis. Y mejor a√ļn, tendr√°s la mejor atenci√≥n y podr√°s optar llamadas ilimitadas gratis desde fijo a fijos y m√≥viles.
  • Televisi√≥n: Accede al mejor contenido de cine y series con toda la flexibilidad para elegir los packs de televisi√≥n que m√°s te gusten. Elige entre las mejores pel√≠culas y series de HBO Espa√Īa, Amazon Prime Video, Filmin, Netflix, National Geographic+, Tidal. Adem√°s, con su modalidad de m√ļlti-dispositivos podr√°s ver los contenidos como y cuando quieras.

ONO forma parte de Vodafone

La marca ONO fue fundada en 1998 por la empresa Multitel (Cableuropa). Antes de comenzar a operar con la marca ONO, Multitel fue parte de una serie de concursos convocados tras la entrada en vigor de la ¬ęLey General de Telecomunicaciones por Cable¬Ľ. Obtuvo las licencias necesarias para prestar servicios de televisi√≥n y telecomunicaci√≥n por cable en las comunidades Valenciana, Regi√≥n de Murcia, C√°diz, Huelva y Cantabria. A medida que empezaron a operar las diferentes demarcaciones y lanzar sus productos exclusivos, la compa√Ī√≠a despleg√≥ en sus regiones su propia red. Continu√≥ expandi√©ndose, al adquirir compa√Ī√≠as de cable de otras demarcaciones y comunidades aut√≥nomas. En mayo de 2004, adquirieron Retecal, operadora de cable de Castilla y Le√≥. Cabe destacar que la empresa utilizaba su propia red h√≠brida de fibra √≥ptica y √ļltimo tramo de cable coaxial, ofreciendo servicios combinados de telefon√≠a fija, internet y televisi√≥n de pago.

En el a√Īo 2014, Vodafone Espa√Īa anunci√≥ la compra de ONO. El 23 de julio de ese mismo a√Īo, el operador Vodafone realiz√≥ la firma con la que se cerr√≥ la compra del operador. Casi un a√Īo despu√©s, comenzaron a ofrecer los servicios ¬ęVodafone ONE¬Ľ que abarcaban los servicios de ONO (internet, TV de pago y telefon√≠a fija) junto con telefon√≠a m√≥vil de Vodafone. Tras tres a√Īos de √©xitos trabajando en conjunto, se llev√≥ a cabo la fusi√≥n por absorci√≥n de la compa√Ī√≠a. De este modo, culmin√≥ la integraci√≥n de ONO en Vodafone. Hoy en d√≠a Vodafone, ofrece sus servicios internet, fibra, telefon√≠a m√≥vil y fija, y televisi√≥n.

Más información en su web y redes sociales

Si necesitas conocer m√°s sobre sus planes y paquetes, puedes acceder al web oficial de la compa√Ī√≠a de telecomunicaci√≥n. En esta tambi√©n encontrar√°s secciones dedicadas a la ayuda para particulares y para empresas. Igualmente, puedes mantenerte informado sobre sus novedades y promociones ingresando a su perfil en distintas redes sociales.

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