Llama desde aquí al Teléfono de Omio para tener la posibilidad de contratar sus servicios de viajes y, si se da el caso, reportar problemas, inconvenientes o quejas referentes a estos. En caso de haber ofertas y/o promociones, estas podrán ser consultadas.
Teléfono Gratuito Omio
Hoy en día, Omio no cuenta con un teléfono de atención al cliente bajo el cual se pueda contactar directamente. Sin embargo, acciones como reservas, reclamaciones, solicitudes o consultas, podrán ser realizadas a través de otros medios como el formulario en línea o chateando con ellos en sus redes sociales.
- Teléfono de Omio: 911 829 991
- Horario: de lunes a viernes a partir de las 9:00 am, hasta las 22:00 pm. Fines de semana de 10:00 am, hasta las 22:00 pm.
Atención al Cliente Omio
Debido a la falta de teléfono oficial en la compañía, Omio pone a disposición otros enlaces a través de los cuales podrás establecer un contacto legítimo y sencillo. Utilizando estos métodos, contactarás con el departamento de atención al cliente y podrás realizar consultas sobre sus servicios de viaje o bien realizar reclamaciones por problemas sufridos. También podrás utilizarlos en caso de tener dudas referentes a la adquisición o solicitud de los mismos. Dichos enlaces pertenecerán al formulario en línea, en el que podrás plantear tu situación tras llenar unas casillas con datos personales. Otro enlace disponible te dirigirá a las redes sociales de la compañía para que allí puedas chatear libremente con administradores.
En caso de no poder mantener contacto mediante los enlaces mencionados, la mejor opción será visitar el portal web de la multinacional en cuestión y dirigirte a la sección de preguntas frecuentes. Allí podrás encontrar diversas soluciones a problemas y dudas como:
- ¿Cómo puedo seleccionar un asiento en específico a la hora de adquirir un boleto?
- ¿Dónde puedo localizar las estaciones de tren y autobús dentro de mi ciudad?
- ¿Qué es una reserva de grupo y como puedo solicitarla?
- He realizado un vuelo, pero he perdido una pertenencia ¿Qué puedo hacer?
- ¿Hay un límite de equipaje en los vuelos?
- ¿Está permitido realizar viajes con mascotas abordo?
Viaja a tu manera con Omio
Dentro del sitio web de la compañía, verás todos los diversos servicios de viaje que podrás solicitar. Además, te ofrece otro estilo de servicios adicionales para mejorar la experiencia de viaje.
- Viajes en tren: Este estilo de viajes podrás realizar solicitando tu billete en el sitio web oficial de la compañía. Para solicitarlo, necesitarás cumplir con el cuestionario que te aparecerá en la sección de “trenes”. Deberás indicar tu destino, tu ciudad de origen y tu fecha de salida. Las asociaciones que podrás tomar en cuenta para realizar dichos viajes serán empresas como SNCF, Renfe AVE, etc.
- Viajes en autobús: Al igual que la sección para trenes, aquí podrás solicitar un billete de viaje que te permitirá movilizarte de una ciudad a otra con la ayuda de un autobús. De igual manera, deberás especificar tu lugar de residencia y tu destino. Esto, junto a la fecha de salida, y si es el caso, la fecha de regreso también. Por último, la cantidad de personas (especificando adultos, jóvenes y ancianos) también deberá ser aclarada. Contarás con empresas como SociBus, ALSA y Avanzabus para moverte de una ciudad a otra.
- Viajes en avión: Si deseas realizar viajes a larga distancia, ya sea hacia otra ciudad o país, la mejor opción será realizar la adquisición de un billete de vuelo. Para hacer esto, deberás entrar al sitio web y especificar el sitio donde quieres llegar y el de partida. Además, debes especificar el número de pasajeros y la edad de cada uno.
Inicios de Omio
Esta compañía de reservas para viajes fue creada con el propósito de poder brindar a todos sus usuarios la posibilidad de encontrar ofertas en billetes baratos a través del Internet. Sus inicios se dieron en el año 2010, cuando su fundador Naren Shaam, tuvo la idea de viajar a Europa. Fue en ese momento cuando tuvo la idea tras haber sufrido varios inconvenientes a la hora de organizar su viaje. No le era fácil encontrar billetes de vuelo, tren o autobuses a buen precio.
De esa historia, nace la idea de fundar una página web en la cual las personas pudieran encontrar diversas ofertas de viaje para distintos métodos. Tras haber concretado esto, decidió viajar a Alemania para cumplir dicho objetivo. Y de esa manera, todo empezó con un pequeño proyecto llamado Go Euro en el año 2012. Sin embargo, en el año 2019, fue que se cambió oficialmente su nombre a como la conocemos hoy en día.
Información en el Internet
Para poder informarte sobre nuevas actualizaciones, novedades y ofertas disponibles, deberás entrar en los enlaces que te proporcionamos en este apartado (link hacia el sitio web). Algunos de estos, te servirán, además, como vía de contacto alterno (las redes sociales y el formulario de contacto).