Emplea el Teléfono de Olympic Airlines, facilitado a continuación, para consultar los destinos turísticos que ofrece esta aerolínea, promociones o bien aclarar cualquier duda respecto a su reservación.
Teléfono Gratuito Olympic Airlines
Contacta con la aerolínea y solicita hablar con un representante de la empresa. Esto para resolver tus dudas y aclarar cualquier inconveniente respecto a los requisitos para el equipaje. Pregunta por las promociones y los servicios adicionales que proporciona la empresa. Cabe destacar que la sede principal de la marca se encuentra en Grecia, sin embargo, están asociados con Aegean y esta compañía si dispone de una dirección en España.
- Teléfono de Olympic Airlines: 900 802 376
- Dirección: Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid, España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente Olympic Airlines
El equipo de Asistencia al Cliente de la empresa te proporcionará toda la información sobre los vuelos disponibles, destinos, etc. Este está conformado por un grupo de personas profesionales, capaces de dar respuesta a todas las preguntas que tengas. Puedes contactar a dicho equipo a través de su línea de atención (proporcionada en el apartado anterior), por el correo electrónico corporativo, sus números de contacto de origen griego e, incluso, por medio de sus redes sociales. Toda esta información puedes localizarla en la plataforma en línea de la compañía. De esta manera, si tienes cualquier duda o surge algún inconveniente y tienes que cancelar tu reservación, tan solo debes seleccionar alguno de estos canales y contactar con la aerolínea.
Es relevante mencionar que la compañía dispone de una sección de ayuda y contacto en la web. En esta se pueden visualizar las preguntas más comunes entre sus clientes y no clientes, así como la contestación de la marca a cada una de estas. Puedes encontrar una lista de algunas de estas interrogantes en el siguiente párrafo.
- ¿Cómo saber la terminal y la puerta de embarque de mi vuelo?
- ¿Cuáles son los derechos de los clientes en caso de demora, denegación de embarque y cancelación?
- ¿Es posible cambiar millas de canje por dinero en efectivo?
- ¿Qué hacer si el equipaje ha sufrido daños?
- Modificar o cancelar la reservación.
Conectando a Grecia con el resto del Mundo
Olympic Air se encarga de conectar todos los rincones de Grecia con todos sus clientes, volando a 122 destinos internacionales y 31 destinos griegos; mientras que a través de la red de Star Alliance, vuelan a todo el mundo.
- Vuelos domésticos: Olympic Air realiza prácticamente todas las rutas de Obligación de Servicio Público (OSP) con vuelos directos desde/hacia Atenas a Zakynthos, Leros, Milos, Naxos, Paros, Kalymnos, Kythira, Ikaria, Skiathos, Karpathos, y desde/hacia Rodas a Karpathos, Sitia, Kos, Kalymnos, Leros, Astypalea y Kastelorizo.
- Internacionales: Vuela a cualquier parte del mundo de la mano de esta aerolínea y Star Alliance. Descubre destinos turísticos impresionantes en lugares como Johannesburgo, Alejandría, Amán, Ámsterdam, Asuán, Baréin, Bari, Basilea, Berlín, Bolonia, Budapest, Cairo, Calgary, etc.
- Franquicia de equipaje: Consulta las características del equipaje en el sitio web de Olympic Air o en su reservación antes de cada vuelo. De esta manera podrás asegurarte que cumples con los requisitos y condiciones del mismo y evitarás cualquier demora al momento de facturar tus maletas.
- Facturación en línea: Descubre cómo ahorrar tiempo y obtener tu tarjeta de embarque con la facturación en línea, disponible desde 48 horas y hasta 30 minutos antes de su vuelo. Esta tarjeta se puede descargar en tu teléfono móvil y contiene todos los detalles de su vuelo y un código de barras 2D que será escaneado en el aeropuerto durante el embarque.
- Elección de asiento: Elije tu asiento preferido y convierte un simple vuelo en una experiencia tranquila y única tanto para usted como para sus seres queridos. Tanto si viaja en clase Economy como si viajas en clase Business, la selección de su asiento preferido la puede realizar cuando haga la reservación en línea, a través de «Mi reserva» o del centro de atención telefónica.
Parte del Grupo Aegean
Olympic Air es una compañía aérea griega con sede en el Aeropuerto Internacional de Atenas («Eleftherios Venizelos»). La empresa fue formada a partir de la privatización de la antigua compañía nacional Olympic Airlines el 29 de septiembre de 2009. En octubre de 2013, Olympic Air y Aegean unieron sus fuerzas para ser aún mejores y ofrecer a sus clientes una amplia red extendida dentro de Grecia; así como en el extranjero, apoyando a las regiones griegas y asegurando el acceso cualitativo incluso a la isla más remota. Por su parte, el Grupo Aegean, al cual pertenecen las dos marcas anteriores, es un miembro de la Star Alliance. A su vez forma la mayor aerolínea de Grecia, proporcionandoservicios completos, de primera calidad, de corta y media distancia.
Cabe destacar que, el grupo, ha sido galardonado con el premio Skytrax World Airline, en la categoría de mejor aerolínea regional europea en 2018. Se trata de la novena vez que reciben el correspondiente galardón. Entre otras distinciones, obtuvieron el 5º puesto, por segundo año consecutivo, en la lista de las 20 mejores aerolíneas del mundo (fuera de Estados Unidos) en la encuesta 2018 Readers’ Choice Awards de Conde Nast Traveler.
Otros enlaces de contacto
Visita el sitio web de la compañía griega y encuentra detalles y precios sobre vuelos disponibles. También puedes visualizar la lista de servicios adicionales, como el de alquiler de coches, reservación de habitaciones de hotel, etc. En las redes sociales proporcionan noticias sobre sus flotas de aviones, de la marca, cambios en las medidas de seguridad, vuelos pospuestos o cancelados, entre otras cuestiones.