Teléfono O2

Con el Teléfono de O2 puedes consultar qué planes y tarifas para móviles, internet y televisión dispone la empresa. Además de recibir información acerca de qué hacer en caso de un cambio de línea, portabilidad y cancelaciones.

Teléfono Gratuito O2

Al llamar a la compañía de telefonía obtendrás toda la información que necesites acerca de los productos de fibra óptica y televisión que ofrece. Además, puedes consultar acerca de las líneas móviles adicionales y todas las ventajas que conlleva tener una de estas. Por otro lado, si necesitas una atención personal, puedes visitar su domicilio social.

  • Teléfono de O2: 915 808 700
  • Dirección: C/ Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
  • Horario de atención al usuario: De lunes a domingos, desde las 9:00h hasta las 22:00h.

Atención al Cliente O2

Recibe la respuesta para todas tus preguntas consultado el Servicios Asistencia al Cliente de la marca de telecomunicaciones. A través de este puedes gestionar el alta de servicios, cancelar otros, resolver inconvenientes de señal, cambio de línea, o dudas relacionadas con la facturación o métodos de pago. También, es posible hacer contacto con la empresa usando su twitter oficial, rellenando el formulario de contacto presente en su página web e incluso escribiendo un correo electrónico a la dirección de la marca. Cabe destacar que en su plataforma en línea disponen de una sección de Ayuda en la que podrás encontrar información acerca de:

  • Portabilidad y activación.
  • Servicios móviles.
  • Fibra óptica.
  • Envíos y facturación.
  • Qué hacer si vienes de Movistar.
  • Tarifas y bonos.
  • Roaming y extranjero.
  • Cómo activar tarjeta SIM.

Una empresa de telefonía, internet y televisión

O2 es una empresa que ofrece una cartera variada de opciones en tarifas de móviles, fibra óptica y televisión.

  • Fibra óptica: Elige entre su plan de 600mb de fibra simétrica con 30GB de llamadas ilimitadas o el plan de 300mb con 5GB. Sin sorpresas en tu factura, no habrá cargos adicionales al precio mostrado, salvo llamadas de tarificación especial e internacional fuera de roaming europeo. Además, puedes contratar hasta 4 líneas móviles adicionales y compartir datos entre ellas. Tampoco es obligatorio la permanencia ni penalizaciones.
  • Móvil: Contrata tu plan con 30GB de llamadas ilimitadas por tan solo 20 euros al mes o 5GB por 10 euros. Con esta puedes disfrutar de la red y cobertura 4G Movistar y llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, con roaming europeo activado. Además, incluye SMS sin límites y podrás seguir navegando sin coste extra a 64 kbps si agotas los datos de tu tarifa.
  • TV: Accede a contenidos de TV de calidad a través de Movistar + Lite. Allí puedes disfrutar de las mejores series, humor y documentales. Con contenido 100% de ellos, más de 600 historias de ficción, programas de referencia y canales en directo. Además, podrás contar con contenido de FOX, Comedy Central, TNT, Antena 3, TCM, amc, Cuatro, y muchos más. Puedes dar de alta el servicio cuando quieras desde la web, sin permanencia obligatoria.
  • Líneas adicionales: Obtén todas las ventajas de contratar líneas adicionales a tus tarifas habituales. Durante el proceso de alta podrás elegir entre conservar tu número actual o dar de alta a uno nuevo. Además, con la tarifa de fibra y móvil 600Mb y 30GB puedes añadir líneas adicionales con 30GB y llamadas ilimitadas por 15€ al mes por línea, más económico que contratar esta tarifa por separado.

02, una marca de Telefónica

O2 es un operador de telecomunicaciones que se presentó en el mercado español el 12 de junio de 2018, aunque no se empezó a comercializar hasta el 20 de junio de 2018. El director de la empresa en el país es el exdirector de la operadora de telefonía Pepephone, Pedro Serrahima, quien se incorporó al grupo en enero de 2018 como director de desarrollo de negocio multimarca. Desde el lanzamiento de la marca, el operador azul ha logrado mejorar sus datos de captación y los de retención de líneas móviles y, también, fijas. La marca acabó 2019 con unos 350.000 clientes, de los que la mitad tienen una línea de sólo móvil y el 50% restante, cuenta con líneas fijas y fibra.

Cabe destacar, que esta empresa es una marca comercial de la compañía de telecomunicación Telefónica, que posee alrededor de 347 millones de clientes en el mundo, y opera en otros países de Europa, como Alemania y Reino Unido. En España, ofrece sus productos bajo la cobertura de Movistar, que también forma parte de Telefónica. La misión de esta empresa es hacer su mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y se comprometen a llevar a cabo esa tarea de acuerdo con sus valores. Siendo abiertos y colaborativos, ya que así se consiguen las mejores soluciones, retadores, para ofrecer siempre soluciones innovadoras pero, a la vez, sencillas de usar y confiables, trabajando de manera honesta, sencilla y comprometida, proporcionando una conexión segura y de calidad.

Más información en su web y redes sociales

Si necesitas más información sobre sus tarifas, puedes acceder a la web oficial de la marca de telefonía. Allí puedes ver el detalle de todas estas, revisar su manual de precios, conocer los puntos de ventas, leer su blog, y más. Por otro lado, puedes visitar sus redes sociales para conocer más sobre ellos y estar al pendiente de todas sus promociones.

Deja un comentario

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para «permitir cookies» y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar» estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar