Usa el Teléfono de Naturgas para contactar con la compañía energética. Pide más información sobre sus tarifas en energía eléctrica, gas natural y servicios.
Teléfono Gratuito Naturgas
Contacta a la oficina central de esta corporación de servicios energéticos, así podrás recibir una rápida respuesta a tus preguntas. De igual modo, puedes consultar sus tarifas o gestionar tus servicios. Acércate a su oficina más cercana y recibe una atención personalizada.
- Teléfono de Naturgas: 900 922 492 / 900 907 000
- Asistencia técnica: 900 907 007
- Ofertas: 900 907 337
- Información sobre puntos: 900 929 202
- Reclamaciones: 900 907 002
- Averías eléctricas: 900 907 001
- Dirección: C/ Principado, 5, Oviedo, España.
- Horario de Atención: De lunes a domingo, las 24 horas del día.
Atención al Cliente Naturgas
Si necesitas contactar con el equipo de Asistencia al Cliente, utiliza el número del departamento que mejor se adapte a tu solicitud. El personal de estos departamentos te ayudara en la gestión de tu cuenta y te informará sobre sus promociones. Además, recibirás asesoramiento comercial, atención de consultas, emergencias, quejas y reclamaciones. De igual modo, la compañía pone a tu disposición varias oficinas en todo el territorio nacional; donde tendrás la posibilidad de pedir cita previa para realizar todas las gestiones que necesites. También, puedes consultar sus respuesta a las preguntas frecuentes, visitando su página web.
- Información sobre contratos.
- Preguntas acerca de tus facturas.
- Tarifas para residencias.
- Contacto con departamentos específicos.
- Recepción de reclamaciones.
- Gestión de comentarios y sugerencias
- Solicitud de citas.
- Asistencia personal.
Soluciones integrales de energía para el hogar
Hazte con los servicios de esta utility multinacional. Ofrecen una variedad de opciones para los servicios de gas, luz, mantenimiento y más.
- Luz: Contrata los mejores planes de luz pensados para ti. Podrás obtener descuentas que van de 5 a 7% sobre tu factura y hasta un 50% en el mantenimiento preventivo. Escoge entre sus planes A Tu Aire Día o A Tu Aire Día y Noche; este último incluye un precio de consumo más barato en la noche. Además, si quieres gas puedes añadirlo a cualquiera de los planes antes mencionados y de igual modo recibir rebajas en precios.
- Gas: Consigue tarifas insuperables para disfrutar de un excelente servicio de gas y servicio de mantenimiento. Igualmente, disfrutarás de ofertas y de hasta un 20% de descuento en el fijo de gas. Y si además quieres luz, inclúyelo dentro de tu plan de gas. De esta manera, estarás ahorrando con los mejores descuentos en gas y en luz, consumiendo energía 100% renovable.
- Mantenimiento: Mantén al día tus sistemas de climatización, revisión y asistencia técnica y mantenimiento preventivo. Su personal especializado, cuidará de todos tus aparatos eléctricos y la instalación eléctrica de tu hogar. De igual modo, te ofrecen un servicio aún más completo con la función clima.
- Calefacción y agua: Disfruta de la calefacción con el mejor plan que te incluye una caldera de condensación, 6 radiadores y termostato. Elige estrenar y ahorrar. Si necesitas cambiar tu caldera o calentador. Sus planes Calor Hogar y Remove son las mejores opciones para ti.
- Climatización: Dispón de un equipo profesional y experto en la instalación de los equipos de climatización en tu hogar. Además, la instalación incluye la máquina interior y exterior, canaleta interior y exterior, la línea frigorífica de aislamiento, la manguera de desagüe y todos los juegos de soporte
Naturgas ahora es EDP Enrgía
Inició sus funciones bajo el nombre de Naturcorp, hasta el año 2005, cuando cambió su nombre a Naturgas Energía. Durante su vigencia, fue una empresa pública propiedad del Ente Vasco de Energía que agrupaba las participaciones de cuatro sociedades gasistas públicas dedicadas a la distribución de gas natural en el País Vasco. A mediados del 2002, el gobierno Vasco decidió privatizar el Grupo. Para ello realizó un concurso público, en el cual Hidrocantábrico se adjudicó la privatización en marzo de 2003. Posteriormente, Hidrocantábrico fusionó la empresa Gas de Asturias, de la que era propietario, con Naturcorp, consolidando en una sola empresa todas sus participaciones gasistas.
Un año después de la fusión, el grupo portugués EDP (Energías de Portugal), accionista de Hidrocantábrico, se hizo con una importante participación adicional en la compañía asturiana. De esta manera pasó a controlar el 95% del Grupo Hidrocantábrico, en la actualidad HC Energía. Finalmente en 2016, EDP adquirió la totalidad de las acciones de la compañía, al comprar al EVE el 5% de acciones que poseía de Naturgas. En consecuencia, se integran ambas compañías en EDP Energía, adsorbiendo toda la demanda de clientes que poseía Naturgas. En la actualidad, cuentan con más de 11.700 empleados y tienen una importante presencia en toda la cadena de valor de la electricidad y en la actividad de comercialización de gas. Además, son la cuarta productora de energía eólica del mundo y 66% de la energía que producen es renovable. Igualmente proporcionan electricidad y gas a cerca de 11 millones de clientes.
Canales alternativos
A través del sitio web de esta empresa podrás visualizar sus planes de servicios, así como sus ofertas adicionales. De igual modo, puedes conocer más sobre la compañía al seguir su perfil en redes sociales. También, mediante este perfil, puedes aclarar tus dudas e inquietudes; solo debes enviarles un mensaje privado y esperar la respuesta de su personal calificado.