Emplea el Teléfono de Mytaxi para preguntar sobre sus servicios de taxis para personas y empresas. Consulta sus tarifas, promociones y beneficios como conductor.
Teléfono Gratuito Mytaxi
Puedes ponerte en contacto con la empresa de transporte mediante su línea directa sin costos asociados a la llamada. Llama en el horario indicado y recibe una respuesta rápida a tus solicitudes.
- Teléfono de Mytaxi: 902 050 570
- Dirección: C/Caleruega 102, 8ª planta, derecha 28033 Madrid. España.
- Horario de atención: De lunes a sábado, desde las 8:00h hasta las 20:00h.
Atención al Cliente Mytaxi
Contacta al centro de Atención al usuario de la compañía para conocer más acerca de los beneficios de sus servicios. Cuentan con un equipo de operadores dispuestos a responder todas tus dudas e inquietudes y a recibir sugerencias o reclamaciones. Puedes contactar con este equipo mediante el número de teléfono del departamento de atención. De igual modo, en su página web cuentan con un formulario de solicitudes el cual puedes rellenar comentando tus necesidades o problemas. También, poseen un correo electrónico para solicitudes más formales, ligadas a cotizaciones y soluciones para cuentas de empresas. Igualmente, en la web de la compañía dispondrás de un apartado dedicado a la resolución de preguntas frecuentes, ahí encontrarás respuesta acerca de:
- Información general.
- Pagos y ajustes.
- Realización de envíos a través de taxistas.
- Área de cobertura.
- Cambio de Google Maps a Waze en la aplicación oficial.
- Tiempo de conducción.
- Soporte técnico.
- Inconvenientes con la aplicación.
- Registro de Cuenta Empresa.
- Trámite de sugerencia y opiniones.
- Gestión de reclamaciones.
Solicitud y reserva de taxi
Descarga la aplicación de esta compañía de movilidad para escoger el vehículo que más se ajuste a tus necesidades. Grupos o familias, mucho equipaje, vehículos adaptados para sillas de ruedas o viajes pre-reservados: elije entre tus opciones y llega relajado. También puedes usar sus servicios para tus viajes de empresa.
- Rapidez: Pide tu taxi con un par de clics. Solicita tu taxi al momento o reserva un coche hasta con cuatro días de antelación. En apenas unos minutos, tendrás un taxi esperándote en la puerta. Solo debes seleccionar el servicio que necesitas.
- Seguridad: Viaja solo con taxistas con licencia. Además, puedes controlar tu trayecto mediante la aplicación de la marca y así podrás estimar el tiempo de llegada.
- Práctica: Ahorra tiempo y paga a través de la aplicación de forma rápida y segura. Elige tu método de pago favorito con un click. Ya sea tarjeta, efectivo, cuenta de empresa, PayPal, GPay o ApplePay.
- Flexible: Solicita su servicio de acuerdo a tus necesidades. Su flota te ofrece un amplio abanico de opciones entre taxi con más plazas, motor ecológico, taxi accesible, XL etc.
- Tarifa: Paga la tarifa oficial en cada ciudad y si te ha gustado el trayecto, puedes dejar propina a tu taxista.
- Más servicios: Únete a la compañía y empieza a sacarle partido ahora mismo a todos sus beneficios. Gracias a su plataforma obtendrás más clientes, más servicios, más promociones y más planificación.
- Flexibilidad: Hazte un chofer de la compañía sin ataduras. No tendrás que pagar ningún tipo de cuota; solo una pequeña comisión por los servicios que realices.
- Soporte: Consigue la mejor asistencia para ti y tu coche. Siempre tendrás cerca una oficina de atención al taxista en tu ciudad, asistencia por email y alguien que te responde por teléfono.
MyTaxi se renueva como Free Now
My Taxi fue fundada en el año 2009 por los empresarios alemanes Niclaus Mewes y Sven Külper. A principios del año 2011, la marca se estableció en seis ciudades importantes de Alemania; así, pocos meses después, lograron abrir su primer mercado internacional en Viena, abarcando más de 100 ciudades europeas. Cinco años después, como parte de su plan de consolidación se fusionaron con Hailo. Esta unión les permitió convertirse en el mayor operador de taxis con licencia reservados mediante aplicación. Posteriormente se hicieron con marcas como Clever Taxi y Taxibeat. Tras años de éxitos, decidieron dar un paso más, en 2019 formaron una joint venture con BMW y Daimler. Esto, desembocó en el nacimiento de la familia de marcas Now; siendo Free Now Group la empresa de movilidad surgida de esta fusión.
Hoy en día Free Now lidera el sector de la movilidad en Europa operando más de 100 ciudades, con 14 millones de pasajeros y más de 100.000 conductores. A su vez, cuentan con 700 empleados distribuidos en 26 oficinas de toda Europa quienes son guiados por Marc Berg es el CEO de Free Now Europa. Además de los servicios de transporte, también ofrece servicios de micro-movilidad (fuera de España) como e-scooters, e-bikes, e-Vespas, así como car sharing. Sus servicios bajo la marca Free Now está presente en 10 mercados europeos, mientras que su filial Βeat tienen presencia en 5 mercados latinoamericanos y 1 europeo. En resumen, esos servicios atraen actualmente a 50 millones de usuarios en 16 mercados y más de 150 ciudades.
Otros modos de establecer contacto
Accede al enlace oficial de la empresa de movilidad para conocer todos los servicios y promociones que ofrecen, tanto para pasajeros como para taxistas. De igual modo, visitando su perfil en redes sociales podrás obtener asistencia, actualizaciones y ofertas. Por otro lado, en su blog encontrarás consejos, noticias, recursos y entrevistas relacionados con la actividad de la compañía de transporte.