A través del Teléfono de Mocay Caffé podrás ponerte en contacto con algún asesor de esta compañía. Esta ofrece la mejor variedad de café (tradicional, capsulas, listo para tomar, etc.) para llevar tu negocio al siguiente nivel.
Teléfono Gratuito Mocay Caffé
Para conocer sobre los tipos de café o su academia puedes llamar al siguiente número de la empresa cafetera. Así, podrás realizar todas las preguntas que tengas respeto al café que disponen en stock, formas de adquirirlos, opciones ecológicas y otras bebidas que venden, como tés e infusiones.
- Teléfono de Mocay Caffé: 901 121 314
- Dirección: de Palencia, s/n, Aranda de Duero, Burgos, España.
- Horario de atención: De lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 17:00h.
Atención al Cliente Mocay Caffé
Haz una llamada al Departamento de Ayuda al Cliente y aclara tus preguntas acerca de sus productos de forma rápida y eficiente. Esta compañía cuenta con un equipo de baristas expertos, altamente capacitado. Así puede brindarte un servicio de atención personalizada y aclarar cualquier duda que puedas tener. Este está disponible a través del número proporcionado en el apartado anterior; también, puedes establecer un contacto efectivo con dicho equipo rellenado el formulario de contacto que está presenta en su página web. Allí debes elegir el motivo de tu consulta, de entre las opciones disponibles, tales como “ser cliente Mocay”, “consulta comercial”, “información o incidencia sobre producto”, “propuesta de colaboración”, “asistir a un curso”, etc. De esta manera tu mensaje será destinado al departamento correcto y gestionado con mayor rapidez.
Por otro lado, puedes usar las redes sociales de la marca (o las de la corporación a la cual pertenece) para dejar comentarios y sugerencias. También, puedes visitar su blog. Desde allí tendrás la oportunidad de leer sobre los siguientes tópicos:
- Cultura del café.
- Mocay caffé.
- Noticias de la marca.
- Recetas.
- Cómo ser mejor barista.
Maestros del café
Ser un Maestro no es solo cuestión de técnica. Es experiencia, es saber hacer y aprender, es dedicación y pasión por lo que hacen y por cuidar cada detalle. Para Mocay caffé las manos son muy importantes, porque son sabias, expertas, precisas. Son capaces de hacer magia, de dar lo mejor. Por eso sus manos están siempre abiertas para ayudar, apoyar, enseñar. Si quieres llevar tu café al siguiente nivel, déjalo en sus manos.
- Barista: Disfruta de esta gama de café que dispone Mocay. Auténtico, genuino, natural. Con atención por los detalles. La preparación, una sugerencia a tu medida. El tueste más cuidado para el perfecto desarrollo de cada grano. El aroma y el sabor natural de una gran selección de cafés. La gama Barista está diseñada para quienes su pasión por el café crece cada día.
- Maestro: Elige la gama Maestro Ecológico, la cual recoge los granos de los orígenes más exclusivos del mundo. Cuidar el proceso, desde el primer grano hasta el último es una de las premisas de Mocay para este producto. Convertir el placer de tomar un café excelente en un acto responsable. Respetando, en todo momento, un proceso sostenible.
- Profesional: Déjate inspirar con su dedicación, técnica y experiencia. Prueba esta línea de café Mocay, que proporciona un perfecto equilibrio en cada taza. De aroma y sabor intensos y extraordinario cuerpo. Un café profesional para los profesionales.
- Academy: Conviértete en un maestro cafetero con los cursos profesionales de Mocay. Aprende a sacarle el máximo rendimiento a tu estación barista y a ser un experto en la mejor materia prima, su tueste y sus blends. También, podrás conocer todas las técnicas para mantener tu máquina a punto y descubrir nuevos combinados y leches especiales con los que sorprender y fidelizar a tus clientes.
Una marca de Calidad Pascual
Calidad Pascual, adquirió en el 2012 la marca navarra de café Mocay Caffé, adaptándose y evolucionando para seguir ofreciendo una línea de productos y un servicio integral que responde a las nuevas necesidades del sector de la hostelería, cada vez más exigente y diversificado. El tostadero de Pamplona es la pieza clave de la marca porque permite controlar todas las fases del proceso de tostado. Con una cuidada selección en origen del grano de café y su personal cualificado, ofrece de forma constante los más altos estándares de calidad. Esto permite asegurar una de las más amplias gamas de producto del mercado bajo parámetros certificados. Una cualidad fundamental para que sus clientes disfruten de un café perfecto, con todo su aroma y sabor.
Como parte de su propuesta de valor al hostelero, Mocay pretende ser la marca de referencia en el consumo de café más exclusivo, por lo que ha organizado la gira Mocay Academy, que imparte formación barista a los trabajadores de los establecimientos que son clientes de la marca; y ha puesto en marcha las embajadas Mocay, en las que la marca se hace cargo de la redecoración del establecimiento para convertirlo en un punto de encuentro de los amantes del mejor café. Por otro lado, Calidad Pascual es una empresa de capital cien por cien familiar, líder en calidad e innovación en alimentación, que inició su andadura en 1969 y cuenta ya con una gama de más de 200 productos, 9 plantas, 22 delegaciones y 2.500 empleados.
Mocay en la web
Si necesitas más información, puedes acceder a la página web de la marca. En esta podrás leer las fichas de todos sus productos, enterarte de los detalles de los cursos que imparten y acceder a su blog. Sigue sus redes sociales y comparte tu pasión por el café.