En este artículo encontrarás el Teléfono de Meliá Hotels. Contacta con un representante del hotel y pregunta por sus servicios de alojamiento, programa de fidelización y reservas de eventos.
Teléfono Gratuito Meliá Hotels
Haz una llamada a los números de contacto dispuesto en el siguiente párrafo para obtener información sobre los servicios de alojamiento y ocio ofrecidos por la empresa. Sus agentes responderán tus preguntas e inquietudes antes, durante y después de la reserva.
- Teléfono de Meliá Hotels: 912 764 747
- Reserva de grupos: 901 244 444
- Meliá Rewards: 912 764 740
- Dirección: Calle Gremi De Boters (Gremio Toneleros), Palma Baleares. España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 22:00h.
Atención al Cliente Meliá Hotels
La empresa posee un servicio de Asistencia al cliente en donde podrás solicitar ayuda o enviar sugerencias que consideres pueda ayudarles a mejorar. Si deseas hacer una reserva por teléfono, llama al teléfono dispuesto en la sección anterior del artículo. También poseen números particulares para solicitar información adicional sobre reserva de grupos (más de 9 habitaciones), sala de reuniones y programas de fidelización.
Si así lo deseas, también puedes consultar el listado completo de sus teléfonos de reservas en todo el mundo para llamadas desde otros países. Ese listado se encuentra en el área de soporte de la empresa, en su página web. Esta misma web, posee una apartado de ayuda para los clientes. Esa sección incluye información sobre los detalles de contacto de sus hoteles, oficinas y departamentos en todo el mundo. Además, puedes contactar los agentes por escrito a través de sus formularios web o rellenar los formularios de calidad para dejar tu comentario sobre la reserva y estancia en sus hoteles. Igualmente, cada departamento de atención posee un correo electrónico particular al cual podrás escribir de acuerdo a tu duda o incidencia.
- Canje de puntos.
- Información acerca de eventos.
- Programas de fidelización.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Gestión de quejas.
- Asistencia personal.
Alojamientos, vacaciones y reuniones
La compañía de hoteles resort, te ofrece 390 hoteles en más de 40 países. Esta empresa hotelera te garantiza servicios exclusivos para tus vacaciones, reuniones, eventos recreativos, días de playa y rutas de turismo. Además, con su programa de puntos podrás disfrutar de beneficios únicos.
- Programas de fidelización: Disfruta de las ventajas de MeliáRewards, el programa de fidelidad de Meliá Hotels International con el que podrás disfrutar de los beneficios y ofertas exclusivas. Gana puntos y goza de sorpresas y descuentos. Su programa cuenta con 4 niveles, el White, Silver, Gold y Platinum. A medida que subas de nivel, podrás disfrutar de más ventajas exclusivas.
- Eventos: Pregunta por sus herramientas digitales para acceder una experiencia virtual para tu próximo evento. Consulta como puedes emplear su instrumento de experiencia digital para MICE. También, podrás gestionar reuniones sencillas con enorme facilidad a través de sus ofertas de servicios básicos a precios fijos por persona, con una propuesta a medida que te permite ajustar y controlar los costos. Y con su Group booking tool accederás a múltiples herramientas de reservas. De este modo, los asistentes de reuniones y eventos podrán realizar sus propias reservas en línea a través de una página web personalizada diseñada especialmente para cada tu evento.
- Marcas: Consigue la satisfacción de tus gusto mediante sus marcas oficial Gran Melia, ME, Paradisus, Meliá, Innside, Tryp y Sol. Cada uno fue diseñada para satisfacer a cada cliente en todo momento. Desde el lujo más exclusivo hasta las vacaciones familiares o la funcionalidad y tecnología de los hoteles de convenciones más sofisticados. Sus siete marcas garantizan la calidad a través de programas personalizados de satisfacción al cliente.
- Disponibilidad: Ten a tu disposición más de 300 profesionales de su equipo comercial, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Hotel de referencia mundial
La compañía hotelera inició sus actividades hace 60 años como un negocio familiar en una pequeña isla del Mediterráneo. Todo empezó con el sueño de un joven, Gabriel Escarrer que tan solo con 21 años decidió abrir su primer hotel en Palma (Mallorca); El Hotel Altair abrió sus puertas al público en el año 1956. Luego del éxito y la bueno recepción de sus visitantes inició su periodo de expansión, el cual estaba firmemente apoyado por la misión de su fundador. De este modo, en los años 70, lograron abarcar los principales destinos vacacionales de España. Posteriormente, en 1984 decidieron adquirir HOTASA para completar sus servicios de resort y así consolidarse como líder de este sector.
Pero el plan no acabó ahí, por ello tomaron la decisión de expandirse también a las principales ciudades españolas. Para ello, adquirieron la cadena hotelera Meliá a mediados de 1987, convirtiéndose en la marca insignia de la empresa y en un referente de playas, ocio, relax, reuniones, etc. Igualmente, entre 1990 y 1995 se expandieron a la Latino América y el Caribe, dando vida a la marca Paradisus. Así se mantuvieron en los años siguientes, hasta llegar a Asia y Europa. En los años recientes, han afianzado su marca con la creación de su club vacacional; como resultado, han formalizado su presencia en más de 40 países y cuatro continentes.
Otras formas de contactar a la empresa
Visita el sitio web de la cadena hotelera para conocer su historia, métodos de reserva, agentes profesionales, programa de eventos, reuniones y beneficios. Además, poseen un blog al que puedes acceder para expresar tu opinión de los servicios o para conocer los comentarios de otros clientes. Igualmente, sus redes sociales te permitirán conocer sus hoteles a través de imágenes y acotaciones de usuarios frecuentes.