Llama gratis al Teléfono de Media Markt que te proporcionaremos en este artículo. Donde conseguirás la oportunidad de consultar sus servicios de reparación, asistencia tecnológica, instalaciones y demás. Así como también poder resolver problemas e incidentes con la compañía.
Teléfono Gratuito Media Markt
Al momento de establecer contacto con Media Markt, tendrás la posibilidad de realizar acciones como reporte de incidentes, consultas sobre sus servicios y preguntas sobre los mismos. Esto podrás hacerlo independientemente de cómo logres el contacto. Sin embargo, el método más factible sería el teléfono gratuito. Este, se mostrará a continuación junto al horario bajo el cual opera.
- Teléfono de Media Markt: 900 205 000
- Bloqueo de tarjeta Media Markt: 902 192 100
- Garantía Plus Telefónica: 871 18 25 01
- Horario: De lunes a sábados, disponible de 9:00 am, hasta las 22:00 pm. Para bloqueos de tarjeta, el horario será de lunes a domingo, las 24 horas del día (igualmente para la solicitud de Garantía Plus).
- Dirección: Plaza del Carmen 2, 28013 Madrid, España.
Atención al Cliente Media Markt
Para lograr un contacto directo con el departamento de atención al cliente de la empresa, deberás recurrir a los métodos que te indicaremos en este apartado. De ese modo, el contacto lo tendrás asegurado. Primeramente, se recomienda usar el teléfono mencionado ya que este suele ser el más vigilado por los empleados. Sin embargo, también puedes dirigirte a las oficinas físicas personalmente para conseguir hablar con los miembros encargados de atender a los usuarios. Al momento de hablar con la compañía, podrás consultar sus servicios o mencionar incidentes que hayas experimentado.
Por otro lado, puedes optar por realizar preguntas que te ayuden a entender todo lo que ofrece la empresa y sobre sus novedades. Algunas de estas pueden ser:
- ¿Puedo cambiar mi contraseña y datos personales una vez creada mi cuenta?
- ¿De qué manera puedo descargar mi factura recibida tras una compra?
- ¿Puedo aumentar mi pedido? Y si es así ¿Cómo puedo hacerlo?
- ¿Cuál es el plazo de tiempo para recibir una entrega?
- ¿Dónde puedo revisar el estado de mi reparación o envio?
- ¿Qué puedo hacer en caso de que la reparación no se haya dado correctamente?
Servicios técnicos de Media Markt
Dentro del sitio web de la compañía en cuestión, verás diversos servicios que podrás adquirir tras contactar con ella. Estos, estarán dividido por secciones para así, facilitar en la compra a sus clientes. Las secciones que localizarás serán:
- Instalaciones: Si necesitas realizar instalaciones dentro de tu hogar, este servicio será lo mejor que podrás contratar. Te ofrece la posibilidad de solicitar ayuda para instalaciones en tu cocina (bien podrían ser encimeras, hornos, campanas, cocinas, frigoríficos, lavavajillas, microondas, lavadoras y secadoras), ventilaciones (obtendrás la instalación de aires acondicionados y el servicio de mantenimiento adicional), calentadores (podrás solicitar la montura de calentadores, termos y emisores térmicos), entre otros servicios de instalación adicionales.
- Reparaciones: En caso de experimentar problemas con algún dispositivo, te recomendamos darle un vistazo a la lista de servicios para reparaciones que ofrece esta compañía. Tendrás la oportunidad de encargar reparaciones a Smartphone, portátiles, patinetes, aspiradoras y tablets.
- Asistencia tecnológica: Este servicio lo verás dividido en dos sub categorías que te permitirán contratarlo tanto físicamente como vía remota. Podrás contratar un técnico para que revise tu producto dirigiéndose a tu hogar. Mientras que, por otro lado, podrás contratarlo vía Internet. Este último te indicará consejos y soluciones para tu problema actual.
Fundación de Media Markt
Fue fundada en el año 1979 por Leopoldals y Helga Kellerhats. La idea principal del proyecto, sería crear una compañía dedicada a la distribución de productos tecnológicos para el hogar. En general, la compañía es perteneciente al grupo MediaMarktSaturn Retail Group y a su vez, filial al grupo alemán Ceconomy. Actualmente, es considerada como el minorista electrónico más grande en Europa.
A pesar de ser fundada en los años 70, la primera tienda oficialmente española fue establecida en el año 1999 en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Para el año 2018, la empresa contaba con casi 90 tiendas y 4800 empleados aproximadamente. En España, cuenta con una tienda virtual la cual contiene información sobre todos los servicios y productos.
Contacto e información mediante links
Para acceder a los portales de la empresa en línea, deberás seguir los enlaces que te proporcionaremos a continuación. Además, estos también se mostrarán válidos para establecer contacto en caso de necesitarlo. Al momento de contactar, podrás solicitar información, contratar los servicios o consultar sobre ofertas y promociones activas.