Mediante el Teléfono de Mapfre Tecuidamos podrás conocer más sobre su plan Oro, Plata y Platino; así como darte de alta, gestionar tus beneficios y resolver problemas.
Teléfono Gratuito Mapfre Tecuidamos
Usa la siguiente línea de atención y conoce ampliamente los beneficios y condiciones de su programa de socios. Acude a su sede social, si deseas obtener asesoría personal de un representante de la compañía.
- Teléfono de Mapfre Tecuidamos: 918 366 124
- Dirección: Crta de Pozuelo a Majadahonda, 50, 28220 Majadahonda. España.
- Horario de atención al socio: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 21:00h. Los sábados, desde las 9:00h hasta las 14:00h.
Atención al Cliente Mapfre Tecuidamos
El equipo de Respuesta para usuarios tiene la mejor disposición para recibir tus inquietudes acerca del programa de socios. Puedes llamar a su línea directa para darte de alta, gestionar tu cuenta, resolver inconveniente o darte de baja. También, puedes usar su canal de gestión en línea, el cual encontrarás en su página web oficial. Igualmente, recibirás atención personal al acercarte a alguna de sus oficinas; puedes localizarla accediendo a la sección respectiva en el sitio web de la aseguradora. En este mismo sitio encontrarás un apartado dedicado a la resolución de preguntas frecuentes, navega en esta sección para resolver temas relacionados con:
- Beneficios del plan de fidelización.
- Usos del carnet de socio.
- Términos y condiciones.
- Ubicación de talleres y centros de atención.
- Información sobre sus distintos planes.
- Asesoría de profesionales.
- Gestión de reclamaciones y comentarios.
Ofertas y servicios para los socios
Consigue beneficios exclusivos al ser suscribirte como socio en este plan de fidelización. Puedes elegir entre sus tres opciones, oro, plata y platino. En cada uno de estos obtendrás distintos niveles de beneficios como tréboles de ahorro, asesoría de expertos, tele-farmacia, abogados especialistas y muchas otras ventajas.
- Ahorro y tréboles: Consigue tréboles (cada trébol equivale a un euro) de descuentos automáticos en tu seguro. Solo debes repostar en cerca de 1.500 estaciones de servicio mostrando solo tu Carnet de Socio (del 1 al 5 de cada mes obtendrás un 5 % de descuento. El resto del mes: un 3 % de descuento + regalo seguro). También, puedes comprar en la Plataforma de cupones y compras online, buscar las ofertas que aportan Tréboles o siendo premiado en el sorteo de «Packs de Tréboles«. Igualmente, usando la Tarjeta Financiera Mapfre Tecuidamos y en determinadas campañas comerciales.
- Expertos y asesores: Accede a este beneficio sin coste al ser socio de la compañía. Además, también podrán gozar de este beneficio todos los miembros de tu unidad familiar. De este modo, puedes disponer de un equipo de expertos telefónicamente, a través de la aplicación móvil o de la sección “expertos y asesores” de la web. Este equipo, tiene experiencia en temas relacionados con la Salud, el Hogar, el Auto y tus gestiones personales.
- Red de confianza: Recibe atención personalizada una red especializada para satisfacer tus necesidades aseguradoras. Dispón de talleres distinguidos y centros de servicio de automóvil calificados por la aseguradora. En estos centros tendrás condiciones especiales por ser cliente socio.
- Sorteos: Participa en sus eventos y podrás ganar viajes, tecnología y, lo más importante, Tréboles para ahorrar en tus seguros. Además, dependiendo de la clasificación que tengas, podrás apuntarte a los sorteos especiales como los Pack de 100 Tréboles.
Un programa de ahorro y cuidado
Mapfre inició sus operaciones en el año 1933 con el nombre de Mutualidad de Seguros de la Agrupación. Los años 70 le permitieron consolidar su marca. Se convirtieron en grupo asegurador y viajaron por primera vez fuera de España, a América Latina, allí se afianzaron. Hoy en día, es una aseguradora global con presencia en los cinco continentes y negocio en más de 100 países, con más de 35.000 trabajadores en todo el mundo. Son la aseguradora de referencia en el mercado español, con implantación en prácticamente todos los países de América Latina y uno de los 10 mayores grupos aseguradores europeos por volumen de primas. Su red comercial cuenta con cerca de 5.300 oficinas, de las que alrededor de 3.000 están en España, y más de 86.000 agentes y mediadores colaboran en la distribución de los productos de Mapfre en todo el mundo.
Cerca de 29 millones de clientes confían en MAPFRE, cuyo beneficio neto en 2018 ascendió a 529 millones de euros y alcanzó unos ingresos de 26.590 millones de euros. Te Cuidamos es el Plan de Fidelización que la compañía pone a disposición de todos sus clientes. Este programa permite a sus socios acumular Tréboles (1 Trébol= 1 €) para descontar en su seguro y acceder a descuentos para ahorrar en su día a día. Además, ofrecen un equipo de expertos para el socio y su unidad familiar, la posibilidad de participar en sorteos y asistir a eventos culturales y deportivos. Este plan es accesible desde la aplicación de la aseguradora y dispone de su versión web para pc y móvil.
Otros canales de contacto
Visita el enlace oficial de la entidad para conocer los detalles de cada uno de sus planes de beneficios; así como las condiciones y términos de cada uno de estos. De igual, modo en sus redes sociales encontrarás contenido de interés relacionado con sus beneficios y consejos de prevención para los clientes asegurados.