Teléfono ING Directo

Si buscas el Teléfono de ING Directo, en esta publicación lo encontrarás. Contacta con ellos para saber más sobre su cuenta nómina, inversiones, hipotecas, préstamos y seguros.

Teléfono Gratuito ING Directo

Llama a los números de ayuda del banco digital y resuelve cualquier pregunta acerca de sus servicios de banca digital. Su equipo de asesores está dispuesto a recibir tus inquietudes, recomendaciones y quejas.

  • Teléfono de ING Directo: 912 066 666
  • No clientes: 912 066 655
  • Dirección: Calle Vía de los Poblados 1F, 28033 Madrid. España.
  • Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.

Atención al Cliente ING Directo

Utiliza el servicio de Ayuda al usuario si tienes alguna pregunta. Sus asesores cuentan con diversas formas de darte la respuesta que buscas. Los teléfonos de asistencias están disponibles para que aclares tus inquietudes sobre sus servicios, términos y condiciones. Su equipo de gestores profesionales estará a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días al año desde Torrejón, Jerez o Vigo. En las redes sociales los clientes puedes dejar sus consultas por medio de Tweets, comentarios, menciones o mensajes directos. Todas las opciones son recomendadas por la empresa para ponerte en contacto con ellos a través de sus canales oficiales y resolver tus dudas.

Si no has encontrado la información que buscas puedes usar el buscador de su página web para resolver tus dudas al momento. Lo encontrarás accediendo a tu área personal desde la aplicación o la web. En esa misma web, encontrarás una sección de preguntas frecuentes que te permite resolver problemas ya planteados por otros clientes.

  • Asistencia personal.
  • ¿Cómo puedo hacerme cliente de ING?
  • Contacto con ING.
  • Cajeros disponibles para usar, retirar o ingresar efectivo.
  • Sistemas de seguridad ofrecidos.
  • Pérdida o robo de la tarjeta de. crédito o débito.
  • Como hacer las transferencias.
  • Servicio ¨siempre cubierto¨.
  • ¿Qué es bizum?
  • Verificación de tu identidad.
  • Inversiones sociales.
  • Coberturas del Fondo de Garantía de Depósitos.
  • Condiciones de SEPA.
  • Resolución de una incidencia.
  • Formular una reclamación.
  • Normativa de transparencia y protección del cliente.

Servicios financieros

Únete al cambio financiero que te ofrece un banco digital de última generación. Su modelo de negocio le permite ofrecer a sus clientes soluciones eficientes que combinan la tecnología y la innovación. Así, los clientes pueden acceder a una banca que les ofrece menos comisiones y con más transparencia y sencillez. Al mismo tiempo que ponen en su mano la información y las herramientas que les ayuden a tomar por sí mismos las mejores decisiones; de forma clara y sin letra pequeña.

  • Cuenta nómina: Accede a una cuenta tan naranja como transparente, sin comisiones, ni condiciones, con tarjetas y transferencias gratis. Además, sus tarjetas poseen opciones de seguridad para que puedes encender y apagar tus tarjetas y sus funcionalidades desde el móvil; dónde y cuándo quieras.
  • Inversiones: Obtén la mejor asesoría para invertir o ahorrar a tu gusto. Con su Inversión NARANJA + recibirás soluciones a tu medida con las que podrías sacarle partido a tu dinero. En ING también te ofrecen productos de inversión que se ajustan a cualquier perfil inversor. Otras de sus ventajas es que te garantizan el acceso al mercado de valores sin inversión mínima.
  • Hipotecas y préstamos: Calcula tu hipoteca con el simulador de hipotecas disponible en el área de clientes para que tu simulación sea aún más personalizada y rápida. Los clientes pueden escoger entre diversas modalidades de hipotecas como la hipoteca naranja, variable, mixta o fija.
  • Seguro: Realiza la contratación de tu seguro de forma sencilla. Para disponer de sus servicios primeramente necesitas realizar una declaración de salud y elegir qué modalidad de seguro prefieres (Mini Cuota o Cobertura extra). Seguidamente, debes decidir el capital que deseas asegurar y quiénes serán tus beneficiarios. Además, en caso de cambiar de opinión, tendrás un mes para cancelarlo recuperando el importe íntegro sin ningún recargo.

Banco digital innovador

ING Directo tienes sus orígenes en el 12 de mayo de 1999 cuando irrumpieron en España como el primer banco directo. En principio, al presentar el banco y lanzar la primera campaña existió cierta tensión por saber si la gente llamaría para contratar las cuentas remuneradas. Ese primer día de funcionamiento, la entidad bancaria recibió 700 llamadas. Ese número de llamadas dio tranquilad a la matriz y marcó el preludio de los años siguientes. Hoy 21 años después, ING se encuentra presente en más de 44 países, entre ellos España a través de ING Spain & Portugal. Esta última, integra todas las áreas de negocio de banca para particulares (ING) y también de banca para grandes empresas (ING Wholesale Banking).

La compañía financiera mantiene todo su esfuerzo en el desarrollo de soluciones financieras 100 % digitales. Por esta razón dos décadas después de su lanzamiento, la innovación sigue siendo su principal motor. De este modo, ING ha logrado darle respuestas satisfactorias a más de 4 millones de clientes. Así, ellos pueden pensar menos en su banco y dedicar su tiempo a lo que de verdad les importa. Igualmente, en 2020, recibieron el reconocimiento como la empresa Top Employer España y Top Employer Europa por su esfuerzo en la construcción de un mejor entorno de trabajo para sus más de 1300 profesionales.

Enlaces web informativos

Visita el enlace web de la empresa para visualizar sus segmentos de ayuda, oficinas y cajeros, área de contacto e historia. Igualmente, la web te provee de información sobre la oferta de empleo, sala de prensa y las actividades del banco como entidad responsable. A su vez, los interesados pueden seguir el perfil de la entidad bancaria en las redes sociales. Esos espacios digitales les serán muy útiles para obtener información actualizada.

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