Con el Teléfono de Honor podrás aclarar dudas sobre los productos que la tienda ofrece, pedidos, envíos y devoluciones, solicitar soporte técnico para tu Lapto, Smartphone o Weareable.
Teléfono Gratuito Honor
Emplea el siguiente número para contactar con la tienda en el caso que necesites obtener información, hacer algún envío y hacer llegar tus dudas. Además, podrás tener acceso a su servicio de soporte técnico en caso de que tus equipos presenten alguna falla.
- Teléfono de Honor: 900 822 712
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 21:00h, excepto los días festivos.
Atención al Cliente Honor
Haz contacto con el servicio de soporte al usuario a través del teléfono, o si lo prefieres mediante correo electrónico o el formulario de contacto en la web. Además, puedes tener acceso al Chat en vivo para responder tus dudas en tiempo real. También, puedes hacerles llegar tus dudas a través de sus redes sociales, donde te atenderán de manera rápida y eficaz
- Tu cuenta y beneficios
- Olvidó de contraseña
- Pedidos y compras.
- Pagos y financiamiento.
- Como realizar envíos.
- Devoluciones y cancelaciones.
- Garantías.
- Soporte técnico especializado.
- Recepción de quejas y comentarios.
Productos de electrónica
Es una tienda tecnológica que te ofrece una gran variedad de productos de electrónica de consumo, desde laptops, Smartphones, accesorios para tus equipos como mochilas, audífonos, antenas wireless, relojes y pulseras inteligentes.
- Laptops: Encuentra tu laptop ideal con los modelos que Honor ofrece, como la Magic Book 14, MagicBook 15, Pro256, 7nm Honor Magic Book 14 512, y la Honor MagicBook 15 512 7nm. Muchos de estos productos vienen con Windows 10 one, pantalla Honor Full View de 16,1 pulgadas, con 16 GB de RAM DDR4 de doble canal+512 GB SSD ROM. Poseen además colaboración multi pantalla, batería de 56 Wh, hasta 11 horas de duración de la batería, todo el día.
- Smartphones: Elige entre diferentes modelos de Smartphone como el Honor 9A, Honor 9X Pro, Honor 20 Pro, Honor 20 y el Honor 20E.
- Wearable: Dispón de una gama limitada de relojes y pulseras como el Honor Magic Watch 2 46 MM, l Honor Watch GS PRO, Watch Magic, Honor Band 5, Honor Magc Watch 2 42 MM, Honor Watch ES y el Honor band 5 Sport. Todos estos dispositivos, en la mayoría de los casos, son enviados de forma gratuita por pedidos después de los 39,9 euros. Para pedidos inferiores el costo de envío será de 3 euros con IVA incluido.
- Accesorios: Consigue accesorios disponibles en sus tiendas para complementar tus equipos. Ten a tu disposición auriculares Honor Sport PRO, el Honor bluetooth Sports Earphone, Honor Bluetooth Mouse, Honor BackPack y el Honor Router 3. Por otro lado, si necesitas transportar tu laptop, podrás comprar La MagicBook Sleeve, un portafolio para tu equipo; o si lo prefieres poseen mochilas especiales como la Honor Backpack. Si deseas tener auriculares inalámbricos, ofrecen el paquete de Honor Magic Earbuds. Además, ofrecen cinturones como el Honor Magic Strap.
¿Qué es Honor?
Es una marca perteneciente al fabricante Shenzen Zhixin New Information Technology de China. Esta compañía se encarga de la fabricación de dispositivos móviles como teléfonos, tabletas y tecnología de vestimenta inteligente. Fue fundada en el 2013 como una submarca de la conocida Huawei. Gracias a esta idea, Huawei ha podido a competir dentro del presupuesto de marcas pertenecientes a China y dentro de su mercado nacional. Logran expandirse en el 2014 al ámbito Internacional, lanzando marcas como Honor 3c. El primer teléfono vendido en toda Europa y España fue el Honor 6 logrando venderse alrededor de más de 15 millones de teléfonos en la primera mitad del año 2015. En junio de ese año, la marca logró expandirse a más de 70 países por toda Europa y Asia.
Su objetivo principal es duplicar las ventas y ganancias, alcanzando más de 4 millones de de dólares. Posee una tienda en línea conocida como Vmall Honor, que ahora no solo está disponible en China sino alrededor del mundo, y gracia esto le es posible llegar a América promocionando sus series de teléfonos y tecnología de vestimenta. En el 2016 la marca comenzó a vender sus propios productos de forma virtual en su sitio web, llegando así a un mercado minorista digital. Algunos de sus productos podrán estar disponibles en tiendas físicas. Se permiten el poder vender a bajo costo ya que sus operaciones son realizadas a través del internet.
Información relevante en Línea
Accede a la Página Oficial de la tienda y busca entre los productos de Honor para obtener más información. Por ejemplo, consejos de otros usuarios, anuales, preguntas frecuentes y actualizaciones. También, tendrás acceso a sus formas de contacto como el formulario y el chat en línea. Además, podrás hacer llegar tus consultas y dudas en tiempo real a través de sus redes sociales; donde también podrás enterarte de las novedades de sus productos de electrónica, accesorios, ofertas especiales y descuentos. Envíales un mensaje para recibir atención personalizada dentro del horario de atención.