Llama al Teléfono de Gesternova y pregunta por sus servicios de electricidad para hogares, negocios, empresas y grandes consumidores. Igualmente ofertan planes especiales para productores de energía eólica, fotovoltaica, hidráulica, termosolar y biomasa.
Teléfono Gratuito Gesternova
La corporación de electricidad dispone de teléfonos de ayuda Gesternova para dar atención a las solicitudes, preguntas y requerimientos de sus clientes.
- Teléfono de Gesternova: 900 373 105 / 913 575 264
- Fax: 913 070 350
- Pagos de factura: 900 264 554
- Dirección: Paseo de la Castellana 259C. Torre de Cristal. 28046 Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a jueves, desde las 8:30h hasta las 18:00h. Los viernes, desde las 8:30h hasta las 14:30h.
Atención al Cliente Gesternova
Si tienes alguna duda, contacta con el departamento de Ayuda al usuario de la compañía. Los agentes de atención estarán siempre dispuestos a resolver tus preguntas, inquietudes y problemas. El departamento posee un teléfono de ayuda al que puedes llamar para resolver los temas antes planteado o para concertar una cita en la oficina más cercana. Igualmente esa línea de atención te servirá para solicitar la visita de un técnico a tu hogar en caso de incidentes o problemas con el servicio contratado.
La compañía también dispone de un correo electrónico para recibir documentos solicitados, sugerencias y opiniones de clientes. Además, en la página oficial de la empresa encontrarás un formulario de atención disponible para que lo rellenes con tus datos personales y una breve explicación de tu situación. De igual modo, los clientes pueden encontrar respuestas rápidas en el menú de preguntas comunes.
- Información acerca de la empresa.
- Productos disponibles.
- Como ser un cliente.
- Gestión del área de clientes.
- Mercado eléctrico.
Energía barata
La empresa de energía lleva al mercado la electricidad generada por más de 9.000 productores de energías de origen 100% renovable con el más alto grado de profesionalidad, la mejor relación calidad-precio y un servicio claro, transparente y con garantías.
- Hogares y negocios: Elige la tarifa de electricidad que mejor se adapte a las necesidades de tu hogar o negocio. Si eres cliente de esta empresa serás parte del compromiso con el medioambiente y recibirás las mejores tarifas de luz. Además, en tú casa recibirás el suministro de electricidad limpia, no contaminante y procedente de fuentes de producción renovables.
- Fotovoltaica: Recibe energía limpia y la asesoría constante de profesionales en el área energética. Además, su personal se encarga de la realización de los trámites técnico-administrativos ante la Red Eléctrica de España, OMIE y CNMC; gestiona la facturación y liquidación de todos los conceptos relativos a la venta de energía; supervisa todo el proceso de cobro de todas las facturas y liquidaciones; y realiza planes de previsiones de producción y asunción del 100% del coste de desvío. De igual modo, los clientes tienen acceso a una plataforma web donde podrán consultar sus facturas, liquidaciones y medidas.
- Eólica: Consigue energía limpia proveniente de fuentes renovables como el aire. Al mismo tiempo, los clientes reciben asesoría en temas de representación del mercado, telemedida en tiempo real, centro de control y servicios auxiliares.
- Servicios auxiliares: Encuentra las mejores tarifas de suministro para alimentar los servicios auxiliares de tu planta de generación. Ya seas un gestor de plantas, mantenedor o cliente particular conseguirás descuentos importantes en el costo final. Igualmente, los usuarios del servicio poseen acceso a ilimitado a un equipo de asesores profesionales en la reducción de costes de costes de suministro eléctrico.
Comercializadora de energía
Gesternova fue fundada en el año 2005 como comercializadora de electricidad de origen exclusivamente renovable. En los años siguientes también desarrollaron la actividad de representación de mercado para productores de electricidad con fuentes de energía renovables. La empresa está formada por un equipo cualificado con años de experiencia que además manifiesta de forma decidida su apuesta por las energías renovables y por hacer posible que tanto empresas como particulares o instituciones puedan escoger el suministro de electricidad verde. Por otro lado, Gesternova forma parte de la Asociación de Empresas de Energías Renovables (APPA) que agrupa a quinientas empresas que operan en el sector de las energías renovables.
En la actualidad la directiva de la empresa energética considera a España como un país idóneo para el desarrollo de las energías limpias. Ellos reconocen el potencial del territorio español como cantera de grandes cantidades de recurso eólico, solar, biomasa e hidráulico. En ese sentido, han realizado importante inversiones económicas y humanas para desarrollar mecanismos de abastecimiento de energía limpia, inagotable y autóctona. Por esa razón, hoy en día, Gesternova suministra a sus clientes energía únicamente renovable. Todo lo anterior les permitió conseguir, a través de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia –(CNMC), la certificación de origen de la energía comercializada.
Web y redes sociales
La empresa posee una página oficial con accesos rápidos a la descripción de los servicios ofrecidos para clientes, productores y autoconsumo. En esa web también puedes revisar las bases legales de sus sorteos y promociones; así como las oportunidades de empleo. Por otro lado, las redes sociales de la empresa energética te facilitan el acceso a información actualizada acerca de su actividad y promociones vigentes.