Mediante este artículo se te facilita el Teléfono de Generali y sus enlaces en la web. Con estos, podrás recibir información necesaria para contratar sus servicios y seguros, o dejar tus comentarios y reclamaciones.
Teléfono gratuito Generali
Esta compañía de seguros posee diversos departamentos para atender solicitudes particulares. A continuación, se te presentan los números de cada departamento para que elijas el que mejor se adapte a tu necesidad. De esta manera, podrás contactar con el personal adecuado y así recibir una atención rápida y eficaz.
- Teléfono de Generali: 918 373 707
- Genérico: 911 123 443
- Asistencia en viaje: 911 697 854
- Secundario de viajes: 902 100 336
- Ayuda en carreteras: 915 140 028
- Salud: 910 325 725
- Dental: 918 340 113
- Decesos: 911 6978 28
- Rentistas: 911 697 467
- Quejas y reclamaciones: 900 905 095
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 20:00h.
Atención al cliente Generali
Si deseas contactar con los agentes de atención, puedes llamar al teléfono de la aseguradora. También, puedes enviar un correo o enviar tu consulta a través del formulario disponible en la web oficial.
- Notificación de siniestros.
- Solicitud de atención especial.
- Asistencia en carretera.
- Contratación de Seguros.
- Ayuda en viajes.
- Información sobre rentistas.
- Gestión de quejas y comentarios.
Seguros versátiles y asequibles
Generali ofrece una diversidad de seguros para todos sus clientes, desde salud, vida y accidentes, vehículo, jubilación, decesos, pagos con tarjeta y seguros de viaje.
- Salud: Dispón de diferentes trámites de salud como solicitudes de autorización médica, estados de autorización, solicitud de reembolso de salud y el estado de reembolso. Además, cuentas con diferentes cuadros de Salud como el Cuadro Médico Premiun de productos individuales colectivos, el Cuadro Médico Optimo o Salud Opción Familia y el Cuadro Medico Dental.
- Vida y accidentes: Descubre todos los servicios que ponen a tu disposición para garantizar tu tranquilidad y la de tu familia. Estos, pueden solicitarse de forma gratuita e incluyen gestoría de fallecimiento, asistencia personal, de segunda opinión médica, simulación de seguridad social y servicios de registro de contratos de seguros por fallecimiento.
- Vehículo: Visualiza un conjunto de servicios asociados a tu seguro de coche que harán tu vida más cómoda. Puedes solicitar tu presupuesto en línea y en caso de siniestros podrás solicitar asesoramiento medico telefónico, psicológico; así como seguimiento, apoyo médico, solicitudes de prestación y modificaciones.
- Hogar: Recibe ayuda de empresas reparadoras cualificadas y asesoría de organismos judiciales u otras entidades específicas en materia cuidados del hogar. También, ofrecen servicio de manitas, reparaciones, asistencia tecnológica integral del hogar y consultas.
- Ahorro: Vela por la tranquilidad de toda tu familia. Escoge entre una amplia gama de servicios para hacer tu vida más cómoda; como servicios de orientación telefónica para cualquier consulta médica, psicología, jurídica o social. Así como gestoría de fallecimiento y asistencia en viaje.
- Otros seguros: Accede rápidamente a seguros de viaje con coberturas por demora, cobertura de equipaje, responsabilidad civil, y accidentes.
- Pago con tarjetas: Paga tus recibos de cualquier póliza o derivados de cualquier siniestro de forma rápida y sencilla, con tarjeta de crédito o débito.
Acerca de Generali Seguros
Presente en España desde 1831, es uno de los principales protagonistas y accionistas del mercado asegurador español. La compañía cuenta con cerca de más de 2000 empleados y una de las más amplias redes de asesores del país, con más de 1600 oficinas de atención y 10 mil profesionales. Centra su estrategia en ofrecer a sus clientes una experiencia excelente. Para conseguirlo, desarrolla el pionero proyecto de encuestas denominada TNPS, a través del cual se realizan más de 900 mil encuestas al año para dar a conocer la opinión de los clientes. Gracias a la información que se recoge, la compañía consigue mejorar de manera continua sus procesos y la calidad del servicio que presta. En su apuesta por la innovación como palanca de crecimiento, ponen a disposición de sus clientes productos y servicios telemáticos de última generación y áreas privadas de gestión como Mi Generali.
En todos estos desarrollos se cumplen los máximos estándares de usabilidad para que los clientes y canales de distribución puedan realizar cualquier tipo de trámite de manera ágil y sencilla. Asimismo, para facilitar el acceso a clientes, distribuye soluciones a través de una estrategia multicanal; gracias a su red de agentes y corredores, banca seguros y canales directos web y telefónico. Las soluciones aseguradoras que ofrece la empresa, abarcan tanto los productos de vida, que comprenden seguros de Ahorro y Planes de Pensiones; hasta productos Unit Linked como de No Vida (autos, hogar, accidentes, decesos y más). Garantizan la tranquilidad y protección de sus clientes ante los imprevistos cotidianos. Recientemente, el Banco Vitalicio y el Seguro la Estrella pasaron a formar parte del Grupo Generali. Vitalicio y Estrella Seguros se integraron para operar bajo la marca Generali Seguros y en consecuencia, la marca renovó su identidad corporativa.
Sitios web alternos
Accede mediante los siguientes enlaces al sitio web de la empresa para informarte acerca de sus seguros y servicios. Por este medio, podrás conocer más sobre los términos, condiciones y beneficios de sus productos previsores Igualmente, a través de sus redes sociales responderán todas tus consultas en función de los horarios establecidos. Así como también, podrás enterarte de innovaciones en sus pólizas y fechas de eventos especiales.