Adquiere un servicio financiero al llamar al Teléfono de Fintonic. Los operadores responderán tus consultas acerca de préstamos, seguros, controles y alertas, puntaje de crédito y tarjetas digitales.
Teléfono Gratuito Fintonic
La compañía de servicios financieros pone a tu disposición su línea directa Fintonic para que consultes las condiciones de préstamos personales online y créditos. Igualmente, los usuarios pueden hacer llegar sus comentarios por fallas en el sistema, problemas técnicos o inconvenientes con la aplicación móvil Fintonic.
- Teléfono de Fintonic: 911 920 330
- Dirección: Calle Orense 12, oficina 1, 1ª planta. 28020, Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente Fintonic
Esta compañía dispone de un Centro de Soporte al Cliente para dar asistencia al usuario en la apertura y gestión de la cuenta Fintonic. El equipo de atención responde las consultas generales de información y problemas con la aplicación móvil de Fintonic. En la página web los clientes también encontrarán un formulario de atención y un chat de soporte. Con el primero los usuarios deben dejar su consulta técnica o duda general en una ficha electrónica y sus datos de contacto. En el segundo caso los clientes deben seleccionar entre una serie de opciones preseleccionadas de inquietudes comunes. Por otro lado, la empresa dispone de un correo electrónico para recibir las reclamaciones formales y quejas del servicio. Además, en la web oficial los clientes pueden leer las preguntas frecuentes de otros clientes para encontrar soluciones rápidas a sus problemas.
- Recepción de opiniones y comentarios.
- Gestión de reclamaciones y quejas.
- Conectar entidades y productos.
- Movimientos realizados.
- Sección de «Análisis».
- Descarga de la nueva aplicación móvil.
- Información de la tarjeta Fintonic.
- Línea de Crédito en la tarjeta Fintonic.
- Términos y condiciones de la tarjeta.
- Darse de baja.
- Como contratar un préstamo.
- Consejos para mejorar el puntaje de crédito.
- Gestionar los seguros contratados.
- Pasos para contratar un seguro.
- Asistencia personal.
Gestión de recursos económico Fintonic
La compañía gestora de finanzas presta sus servicios de asesoría profesional por medio de una aplicación que te ayuda a mejorar tu bienestar financiero. Como resultado, los clientes pueden sacarle el máximo partido a su dinero mediante una gestión simple, transparente y eficiente.
- Puntaje de crédito: Solicita el primer score de crédito gratuito de España elaborado por economistas expertos. Ese equipo de profesionales te genera un índice imparcial e independiente que valora cómo usas y gestionas el dinero. De este modo, al conocer tu score de crédito logras las mejores condiciones en préstamos, hipotecas y tarjetas.
- Prestamos: Recibe la ayuda que necesitas para obtener el préstamo que requieres. Para ello, el personal de Fintonic se encarga de calcular la capacidad financiera del cliente y le ofrecen el préstamo que mejor se ajusta a ellos. En este sentido, la compañía garantiza que los datos son generados de forma responsable y fidedigna. Además, con el buscador de créditos de la compañía conseguirás las mejores entidades para cada tipo de crédito. Ese algoritmo busca, compara y negocia con las entidades top del mercado para conseguirte el mejor préstamo.
- Seguro: Deja la elección de tu seguro en las manos de expertos que se encarguen de los detalles. Con Fintonic los clientes pueden ver los seguros contratados y sus coberturas, el gasto anual por seguro y el total y el aviso del próximo recibo. De igual modo, los clientes que deseen cambiar de seguro tienen la opción de contratar otro desde la aplicación oficial. Para ello, la compañía posee conexiones con más de 40 aseguradoras a través de una correduría de seguros líder en el mercado español. Sumado a eso, los usuarios pueden solicitar el servicio de mediación gratuito que conlleva la atención personalizada en todos los casos, incluyendo los trámites ante el seguro.
Administradora de finanzas digital Fintonic
Fintonic fue fundada en el año 2011 por Sergio Chalbaud y Lupina Iturriaga como respuesta a la profunda crisis económica que vivía España. En plena época de medidas de austeridad y de recortes las familias españolas necesitaban ahorrar dinero de dónde se pudiese. De este modo, Fintonic surgió en España para ayudar a las personas a gestionar sus finanzas y la economía doméstica desde el móvil. La idea fue revolucionario en el momento debido a que la aplicación digital permitía a cualquier usuario realizar tareas financieras directamente desde el móvil. Cabe mencionar que los usuarios administraban sus finanzas sin que fuese imprescindible tener conocimientos de economía ni de tecnología.
Desde sus comienzos la empresa asesora financiera se expandió a nivel internacional y hoy en día mantiene la ampliación de servicios para sus usuarios. Después de 11 años en el mercado, la empresa cuenta con más de un millón de usuarios y más de 135 empleados. Además, recientemente la aplicación móvil recibió el Premio Google a la mejor aplicación de finanzas.
Enlaces de interés adicionales
En la página web de esta compañía conseguirás un apartado con la historia de la empresa, sus valores corporativos y ofertas de empleo. Además, el portal web también dispone de una sección dedicada al área de prensa y a su blog empresarial. En ese blog los clientes pueden ver consejos de finanzas y artículos de economía elaborados por profesionales en la materia. Al mismo tiempo, la compañía comparte información financiera en su perfil en las redes sociales.