Teléfono Estación de Autobuses Méndez Álvaro

Con el Teléfono de Estación de Autobuses Méndez Álvaro puedes aclarar las preguntas que tengas acerca de los horarios y tarifas de la estación. Así como también, indagar por los servicios, al usuario y al operador, que tienen disponibles.

Teléfono Gratuito Estación de Autobuses Méndez Álvaro

Emplea cualquiera de los números facilitados para contactar a la empresa de transporte, propietaria de la estación y a la estación en sí. Así, puedes conocer las medidas de seguridad y ventajas que obtienes al abordar alguno de los buses o trenes disponibles en este intercambiador madrileño.

  • Teléfono de Estación de Autobuses Méndez Álvaro: 914 684 200 |
  • Consorcio Transporte de Madrid: 915 804 260
  • Dirección: C/ Méndez Álvaro 83, 28045 Madrid, España.
  • Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 22:00h. Sábados, domingos y festivos, desde las 10:00h hasta las 22:00h.

Atención al Cliente Estación de Autobuses Méndez Álvaro

Haz contacto con el servicio de Soporte al Usuario del intercambiador de transporte para conocer, con detalle, todo lo concerniente a sus servicios. Encuentra tu autobús o pregunta por los horarios de llegada y de salida de la línea de tu interés. Sus operadores se encuentran disponibles, en el horario indicado anteriormente, para proporcionarte una atención eficaz y gestionar tus consultas sobre la accesibilidad al lugar; dónde puedes visualizar los planos de la planta e información general sobre la oferta en restauración y comercios dentro de la estación de buses. Puedes remitir, a su vez, todas tus preguntas al correo electrónico disponible en la página web oficial de la empresa o a la del intercambiador. Por otro lado, puedes descargar el formulario del canal ético para realizar tus denuncias respecto al incumplimiento de alguna normativa, etc. También, cuentas con el Linkedin de la compañía matriz para establecer el contacto.

  • Horarios y tarifas.
  • Servicios al usuario y operador.
  • Plano de la estación.
  • Oferta en restauración y comercios.

Conoce todo lo que ofrece la estación

La estación de Méndez Álvaro es un intercambiador de transporte ubicado en la zona sur de Madrid, debajo y junto a la calle del mismo nombre.

  • Accesibilidad: Uno de los objetivos principales de la estación es facilitar el acceso y el uso de sus instalaciones a todas las personas; incluidas aquellas que tengan limitaciones en la movilidad, en la comunicación o el entendimiento. Por ello dispone de pavimento antideslizante y sin reflejos, tótem (información con iconos identificativos y letra accesible para todos), plano háptico (braille y en relieve), pilares con dos rayas en azul, encaminamientos por toda la estación y apoyos isquiáticos.
  • Servicios al usuario: Dispón del WiFi de la estación para mantenerte conectado o usa alguno de sus cajeros automáticos para retirar dinero si lo necesitas. Además, cuentas con pantallas de información, puntos de encuentro, megafonía en dársenas, paquetería y servicio de objetos perdidos, máquinas vending y salas VIP.
  • Servicios al operador: Opta por el servicio de surtido de combustible, lavado, aparcamiento y paquetería. La estación cuenta con 4 Surtidores de Gasóil Repsol y 2 de Adblue Greenchem con servicio Telemat. Además, le ofrecen lavado de vehículo en el lavadero Karcher con vaciado de baño químico y dársenas para atender a sus clientes y de zona de aparcamiento. Cabe destacar que atienden los equipajes y encargos de las empresas de transporte.
  • Zona comercial: Navega por todas las opciones en restauración y otros comercios dentro de la estación. Desde una cafetería Self-Service, un restaurante Rodilla, pasando por la cafetería El Punto hasta el Bar La Estación. A su vez, puedes visitar el kiosko de prensa y libros Relay, la tienda Aromas, donde podrás encontrar colonias y perfumes, el Palacio del Regalo, Jelly Beans y más.

Prestando servicio desde los años 90

La estación de Méndez Álvaro, inaugurada en los años 90, es la estación más transitada de España. Da servicio a más de 50 operadores de transporte que llegan a 1.5 mil destinos en toda España y a más de 500 de Europa y Marruecos. Se trata de un edificio ubicado en el entorno urbano, de negocio y de ocio de mayor expansión del Sur de Madrid. Dispone de una elevada intermodalidad al estar conectada con otras infraestructuras de transporte como la M-30, Cercanías, Metro, autobuses municipales y contar con un aparcamiento público. Su tarifa corresponde a la zona A según el Consorcio Regional de Transportes, si bien pertenece a la zona 0 según la zonificación de Cercanías Madrid. La empresa concesionaria es Estación Sur de Autobuses de Madrid, S.A. (ESAMSA).

Por otro lado, el propietario de este intercambiador de transporte es el Consorcio Regional de Transportes de Madrid. Este se creó mediante la Ley 5/1985, como organismo público que concentra las competencias en materia de transporte regular de viajeros en la Comunidad de Madrid. Su misión es la gestión coordinada de todos los modos y empresas operadoras proporcionando un sistema multimodal de servicios de transporte público, apoyado en importantes infraestructuras, en el que se realizan diariamente más de 5 millones de desplazamientos. Con tal objetivo, se realiza un seguimiento permanente de la oferta y de la demanda, garantizando la calidad del servicio y la mejor atención a los ciudadanos, fruto de su compromiso con la sociedad, ya que unen personas.

Información relevante en línea

Accede a la página oficial de la estación para conocer todos los horarios y líneas que concurren en ella. De igual manera, puedes visualizar el plano del lugar para así saber dónde se ubican todas las líneas, tiendas y restaurantes. Accede a la red social del intercambiador para leer más información de su empresa matriz y el número de empleados actualizado.

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