Pregunta por el envío de paquetes llamando al Teléfono de Envialia disponible aquí. Contacta con ellos para conocer más sobre su servicio de envío y recogidas de paquetes.
Teléfono Gratuito Envialia
Llama al número de la compañía de encomiendas dispuesto a continuación. A través de este podrás aclarar tus preguntas sobre el servicio ofrecido. Además poseen un número de Whatsapp dispuesto para recibir comentarios.
- Teléfono de Envialia: 915 618 873
- Whatsapp: 638 811 524
- Dirección: Avenida Suiza 2, 28821 – Coslada. Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 19:00h.
Atención al Cliente Envialia
Pide la asistencia de un operador del Soporte al Usuario de la empresa de envíos. De esa manera, podrás obtener una respuesta eficaz a todas tus consultas. Para establecer contacto con ellos puedes llamar su línea directa y describir tu situación o problema. Igualmente, puedes enviarles un correo electrónico para aclarar tu inquietud referente al servicio de encomienda. Además, si tienes alguna duda sobre un envío, deseas hacer una reclamación o quieres dar tu comentario el servicio recibido, rellena su formulario web. También poseen un número de Whatsapp al cual podrás escribir tus sugerencias.
- Formas de pago.
- Métodos de envíos y recepción.
- Seguimiento para abonados.
- Recepción de sugerencias y comentarios.
- Como trabajar con la compañía.
- Información acerca de la fundación.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Asesoría en envíos.
Servicio de mensajería
Esta corporación de envíos te ofrece todo un abanico de posibilidades. Sus servicios incluyen la localización de tu centro más cercano, personalización en la dirección y fecha de entrega, y recogidas en un centro oficial. Igualmente, obtendrás el acceso a todos tus envíos y recogidas, seguimiento del pedido en todo momento y notificaciones automáticas de cambios en el envío.
- Seguimiento de envíos: Conoce la ubicación de tu paquete o perdido en cualquier lugar y a cualquier hora. Y mejor aún, obtendrás acceso a sus herramientas de gestión de envíos múltiples para realizar la modificación que desees en el envío o recogida de cualquier paquete.
- Localizador de centros de servicio: Encuentra tu centro de servicio envialia más cercano gracias a su moderno buscador; disponible tanto en su sitio web como a través de su aplicación móvil.
- Aplicación: Consulta el estado de tu envío desde tu móvil con su aplicación oficial. Con esta App podrás hacer el seguimiento de todos tus envíos o recogidas al momento, localizar tu centro de servicio más cercano, acceder al área de clientes o cambiar y personalizar la dirección y fecha de entrega de tu paquete. Dónde quieras y cuando quieras podrás conocer la ubicación de tu paquete o mercancía. Además, podrás recibir notificaciones automáticas de campañas, concursos y promociones.
- Zero Zero: Disfruta de tus pedidos tal y como hacías hasta ahora gracias a nuevas modalidades de entregas adaptadas a los nuevos tiempos. Olvídate de las firmas, ahora el mensajero te pedirá un código pin que te enviarán antes de la entrega por SMS o email.
- Corners: Súmate a la red de corners y dale un plus a tu negocio. Conviértete en un punto de recogida y gana clientes nuevos. Recibe asesoramiento, formación inicial y continua y el equipo técnico
Una empresa de envíos y entregas
Esta compañía de mensajería inició sus operaciones en el año 2001. Su creación fue el fruto del acuerdo de varios empresarios del sector del transporte. Inmediatamente fue bien recibida por sus usuarios, quienes vieron en Envialia a una empresa confiable de transporte urgente, logística y e-commerce. De este modo, en muy poco tiempo, consiguió hacerse un hueco entre los cinco operadores más importantes del país. Además, el modelo de negocio de la empresa es novedoso, debido a que funciona con exclusividades territoriales. En consecuencia, no apertura franquicias, sino que opera bajo la marca común, como un servicio más de una empresa de transporte. La presencia de la compañía abarca toda la Península Ibérica, y cuenta con 300 agencias propias y aproximadamente 35.000 clientes diarios. Es así como la empresa mantiene su posición en el mercado nacional de paquetería y envíos urgentes.
Desde su fundación la compañía ha apostado por la excelencia. Su historia los avala, es la de una empresa que ha buscado ofrecer un servicio de calidad, ofreciendo flexibilidad a los asociados. Por este motivo, hoy cuenta con la certificación ISO-9001 de gestión de calidad y el premio Petra del Ministerio de Fomento. Además, se encuentra presente en más de 300 centros de servicio, estando siempre a disposición de sus clientes para ofrecerles un servicio eficiente. Igualmente, cuentan con más de 2.300 profesionales y disponen de más de 1.400 vehículos. De igual modo, en los últimos años, han hecho un esfuerzo por ampliar las posibilidades en el comercio electrónico.
Sitios web relevantes
Accede al enlace web de la entidad para conocer su proceso de envío, tanto para particulares como para empresas. Además tendrás acceso al área de clientes y seguimiento de envió. También, puedes interactuar con la compañía mediante sus redes sociales, allí también encontrarás novedades y promociones especiales.