Con el Teléfono de EnergyGO disponible aquí puedes consultar sus planes de suministro de electricidad, tarifas de luz, herramientas digitales de asesoría y control; así como los planes para empresas y beneficios extras.
Teléfono Gratuito EnergyGO
Llama a los números de la comercializadora de electricidad enlistados a continuación para que conozcas los servicios ofrecidos, presentes tus inquietudes y resuelvas inconvenientes con el servicio.
- Teléfono de EnergyGO: 900 622 700
- Desde un número Yoigo: 2210
- Llamadas desde otro número: 1707
- Dirección: Avenida de Bruselas, 38 28108 Alcobendas. Madrid. España.
- Horario de atención: De lunes a viernes, desde las 8:00h hasta las 22:00h. Los sábados y domingos, desde las 9:00h hasta las 21:00h.
Atención al Cliente EnergyGO
Pide la asistencia de un operador del Soporte al Usuario de la empresa de luz. De esa manera, podrás obtener una respuesta eficaz a todas tus consultas y reclamaciones. Si aún no eres cliente, la compañía te invita a realizar una llamada al teléfono de consultas dispuesto en el párrafo anterior. En caso que ya seas clientes y tengas dudas o problemas con el servicio, lo más sencillo es ponerte en contacto con ellos a través de la aplicación o el área de cliente. De igual modo la empresa posee otras líneas de atención exclusivas para clientes, así puedes hacer contacto con ellos de acuerdo a tu preferencia y necesidad.
- Información sobre la energía.
- Precios y facturas.
- Cambio de compañía.
- Significado de energía verde.
- Contactos en caso de averías.
- Compensación por autoconsumo.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Gestión de reclamaciones.
- Cuotas de servicios.
- Asistencia personal.
Energía verde a precio de amigo
La tarifa de electricidad ofertada es completamente verde y con garantía de ahorro. De este modo, los clientes pagarán únicamente por lo que consuman, y la empresa solo añade una cuota de 6 € por mes como cuota de servicio (si eres cliente de Yoigo no aplica esa cuota). Su servicio se basa en la discriminación horaria de 3 periodos para que puedas disfrutar de tres precios diferentes del kWh. Además, las tarifas eléctricas disponibles son sencillas y no tiene ningún tipo de permanencia. Así, los usuarios obtendrán contratos ahorradores en facturas de la luz.
- Herramientas digitales: Recibe la ayuda herramientas tecnológicas que te permitan consumir menos. Además, al ser cliente tienes acceso a la aplicación oficial de la marca para que controles tu consumo todo el tiempo. La aplicación está disponible para que revises tu consumo día a día, con información real hora a hora y recibas consejos para reducir el consumo eléctrico. Igualmente, en la aplicación puedes descargar tu factura, lo que implica menos gasto de papel y de energía, y también puedes controlar en directo el gasto gracias a la estimación mensual.
- Asesoría y control: Obtén a la asesoría de un equipo de profesionales que te ayuden a gastar menos mediante el análisis de tu consumo. Ese equipo se encarga de avisarte si encuentran una alternativa que va mejor contigo. Igualmente, ellos controlan el consumo que realizas en cada tramo horario y te avisan si creen que puedes ahorrar más. En caso de ser necesario, un agente se reunirá contigo para revisar la potencia real que necesitas.
- Tarifas de luz: Adquiere tarifas completamente verdes que te ayuden a pagar menos en tu factura de la luz. con descuento de 30€ de bienvenida. Los interesados disponen de un método para contratar en poco tiempo y sin permanencia.
Compañía de luz más barata
EnergyGO nació en diciembre del 2020 luego que la directiva de la empresa matriz Yoigo, se interesara en la comercialización de la energía verde. De este modo, modo la compañía lanzó la marca al mercado con la intensión de atraer a sus antiguos y nuevos clientes a un nuevo concepto de energía, la energía verde pensada para ahorrar. El objetivo de la empresa es ayudar a todos sus clientes a pensar y actuar de una manera diferente y a tener un impacto positivo en el mundo. Por esa razón, Yoigo inició el proceso para migrar su fuente de energía eléctrica a aquellas fuentes que proceden completamente de fuentes renovables y que se producen en territorio español.
La filial de energía en la actualidad, cuenta con unos 34.000 clientes y aspira a ser el número uno entre los nuevos agentes de mercado. De igual modo, su estrategia de mercado le permitió pescar nuevos clientes de las cinco grandes eléctricas que controlan el 90% del mercado de distribución de electricidad. Con los buenos resultados obtenidos hasta la fecha, la compañía pretende cumplir su meta ambiental en poco tiempo. En este sentido, sus agentes estiman que la migración de clientes a su plataforma ha ahorrado 1.440.000 toneladas de CO2. Esa cifra es equivalente a que dejaran de circular 350.000 coches y se plantaran 460 millones de árboles.
Sitios web relevantes
Accede al enlace web de la entidad energética para conocer su historia, compromiso ambiental y servicios disponibles. De igual modo, en la página web conseguirás herramientas digitales como su calculadora eléctrica, comparadora de precios y la aplicación oficial. Por otro lado, los interesados en obtener más información pueden indagar en el blog de la empresa para ver sus consejos y artículos de interés. Igualmente, al seguir el canal oficial de la empresa en las redes sociales recibirán notificaciones con recomendaciones y publicaciones de ahorro energético.