Teléfono EMT

¬ŅBuscas un hablar con un operador de movilidad? Llama al Tel√©fono de EMT para recibir informaci√≥n acerca de sus servicio de transporte, aparcamiento, publicidad, consultor√≠a y m√°s.

Teléfono Gratuito EMT

Los usuarios disponen del siguiente n√ļmero de tel√©fono facilitado por la compa√Ī√≠a de transporte. Mediante este pueden realizar consultas, formular quejas o manifestar sus sugerencias.

  • Tel√©fono de EMT: 914 068 810
  • Objetos perdidos: 915 298 210
  • Direcci√≥n: Calle Cerro de la Plata, 4. 28007 Madrid. Espa√Īa.
  • Horario de Atenci√≥n: De lunes a viernes desde las 7:00h hasta las 21:00h.

Atención al Cliente EMT

Solicita la asistencia de un operador de la Oficina de Atenci√≥n al Cliente de esta compa√Ī√≠a de transporte. Puedes realizar cualquier consulta a trav√©s del tel√©fono o del formulario web de atenci√≥n al usuario. Con respecto a este √ļltimo encontrar√°s distintos apartados dedicados a recibir: sugerencias y reclamaciones, consultas y agradecimientos, cita previa OAC y reporte de objetos perdidos. Si deseas recibir atenci√≥n presencial debes solicitar una cita previa, ya sea por llamada o utilizando el formulario antes descrito. Adem√°s, si deseas obtener una respuesta r√°pida, accede a su p√°gina web, en donde encontrar√°s su secci√≥n de preguntas frecuentes:

  • Pagos de tasa.
  • Recepci√≥n de quejas.
  • Tel√©fono de los dep√≥sitos.
  • M√©todos de pago.
  • Condiciones para el retiro de veh√≠culos
  • Recarga de tarjetas.
  • Asistencia en la v√≠a.

Transporta y movilizaci√≥n de ciudadanos en v√≠as p√ļblicas

Este operador de movilidad se encarga de la gesti√≥n del autob√ļs urbano, aparcamientos p√ļblicos y¬†retirada de veh√≠culos; as√≠ como del servicio de bicicleta p√ļblica y Telef√©rico de distintas ciudades en Espa√Īa.

  • Bus: Accede a c√≥modas unidades de transporte con los √ļltimos avances tecnol√≥gicos en seguridad y confort. Su red abarca gran parte de los municipios en los que se encuentra presente; de este modo presta el servicio de transporte p√ļblico urbano colectivo de superficie. Adem√°s, poseen una flota asignada a la Zona de Bajas Emisiones (ZBE), un total de 843 autobuses, con poca o ninguna emisi√≥n de contaminantes.
  • Movilidad: Transita por las calles y avenidas de las principales ciudades de Espa√Īa. Cuenta con el respaldo de una compa√Ī√≠a que garantiza tu movilidad en todo momento. Sus equipos, prestan el servicio de retirada de veh√≠culos de la v√≠a p√ļblica. Lo anterior se ampara en lo establecido en la Ordenanza de Movilidad de cada ciudad y del servicio de retirada y custodia de veh√≠culos abandonados.
  • Aparcamiento: Ubica tu coche cerca de tu lugar de residencia o trabajo. Esto es posible gracias a la gesti√≥n integral de aparcamientos p√ļblicos municipales (rotaci√≥n, residentes y mixtos) ejercido por esta compa√Ī√≠a.
  • Bicicletas: Recorre los lugares m√°s emblem√°ticos de Espa√Īa en un medio de transporte ecol√≥gico y con un impacto positivo en tu salud. Accede al sistema de bicicleta p√ļblica de cada departamento y as√≠ podr√°s ubicar el centro m√°s cercano para emplear este medio de transporte.
  • Consultor√≠a: Accede al servicio de consultor√≠a e internacionalizaci√≥n que incluye soporte de ingenier√≠a y operaci√≥n de redes de transportes en todo el mundo.
  • Publicidad: Haz crecer tu negocio a trav√©s de la difusi√≥n publicitaria de su imagen en las unidades de transporte colectivo; o en sitios estrat√©gicos que son propiedad de la compa√Ī√≠a.

Una compa√Ī√≠a que moviliza a los espa√Īoles

La Empresa Municipal de Transportes (EMT) tiene sus or√≠genes en el a√Īo 1947, cuando el Ayuntamiento acord√≥ municipalizar los servicios de transporte de superficie en Madrid. Se crea como consecuencia de la resoluci√≥n y bases de liquidaci√≥n de Convenio de 1934 de creaci√≥n de la ‚ÄúEmpresa Mixta de Transportes Urbanos‚ÄĚ; con domicilio en el Paseo del General Mart√≠nez Campos, n√ļmero 27. Hoy en d√≠a, la EMT se ha consolidado como una sociedad an√≥nima, propiedad de cada ayuntamiento en varias ciudades espa√Īolas. A su vez, es el gestor global de la movilidad de superficie en la ciudad de Madrid. Adem√°s, se encarga de la gesti√≥n y explotaci√≥n de los servicios de autob√ļs urbano; bicicleta p√ļblica, gr√ļa municipal, aparcamientos p√ļblicos y del Telef√©rico.¬†Esta sociedad, est√° integrada en el Consorcio Regional de Transporte, autoridad encargada de la planificaci√≥n del transporte p√ļblico.

Operan con una flota de 2.050 autobuses y 78 veh√≠culos de ayuda a la movilidad. De igual modos, explota una red de 212 l√≠neas de autob√ļs (184 diurnas, 27 nocturnas y Expr√©s Aeropuerto). Su red de l√≠nea de autob√ļs abarca 3.794,8 kil√≥metros de longitud y 10.515 paradas. Adem√°s gestionan el servicio de Bicicleta P√ļblica de Madrid (BiciMAD) con 2.028 bicicletas y 165 estaciones. Sus unidades de transportes cuentan con piso bajo y disponen de rampa para facilitar el acceso de Personas de Movilidad Reducida. La flota de autobuses de EMT es una de las m√°s modernas de Europa; con veh√≠culos que incorporan los √ļltimos avances tecnol√≥gicos en materia de seguridad, confort, exigencias medioambientales y accesibilidad universal.

Novedades en enlaces alternos

A través de su página web podrás conocer sobre los itinerarios y líneas de transporte, ubicar un aparcamiento o reportar alguna incidencia en el servicio. De igual modo, puedes emplear sus redes sociales para enterarte sobre incidencias en el tráfico o modificaciones en el servicio prestado.

Categorías Transportes

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