Usa el Teléfono de E-Park que encontrarás en el siguiente artículo, junto a sus enlaces en la web. Así podrás solicitar soporte técnico a tu aplicación, aclarar dudas e inquietudes sobre su servicio de parking.
Teléfono Gratuito E-Park
Si tienes alguna consulta o sugerencias, simplemente necesitas ponerte en contacto con sus agentes llamando al siguiente número de teléfono. Con este, podrás solucionar los problemas a nivel técnico de la aplicación, contactar con sus operadores y resolver los inconvenientes que tengas con la plataforma. Si quieres contactar referente a la llamada o al email recibido sobre pagos pendientes, debes contactar con la dirección de facturación.
- Teléfono de E-Park: 911 239 500
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 21:00h hasta las 20:00h. Los sábados, desde las 9:00h hasta las 15:00h.
Atención al Cliente E-Park
El Servicio de atención relacionado con esta aplicación ofrece su teléfono para llamar en caso de presentarse algún incidente en su plataforma. Fuera del horario de atención regular, tienen un equipo de apoyo que tomará nota de tu consulta para que puedan contactar contigo el siguiente día hábil. Así que si tienes dudas relacionadas con la aplicación, el soporte técnico y tu saldo, tendrás que contactar con su dirección de correo o por el formulario en la web. También, puedes localizarlos en sus redes sociales para enviarles tus preguntas a través de un mensaje privado.
- Contactar con E-Park o Easy Park.
- Como pasar de Easy Park a E-Park.
- Solicitud de saldo
- Modificar datos personales.
- Cambiar la contraseña.
- Recepción de comentarios de la aplicación.
- Pagar con la tarjeta.
Viajes y servicios de Wamos air
Los servicios de esta aplicación de parking son amplios. Con esta, puedes o no llevar monedas, podrás ampliar el tiempo de estacionamiento sin volver al coche y recibirás un recordatorio cuando esté próximo a expirar el tiempo de estacionamiento autorizado. Puedes utilizar E-park en un Iphone, Ipad o cualquier dispositivo Android.
- No pagues más por no tener cambio: Olvídate de pagar más por no tener cambio, y si necesitas más tiempo, amplía tu ticket desde cualquier lugar. Paga solo por el tiempo que realmente necesites. E-Park te lo pone fácil, sin preocupaciones por buscar cambio, con solo descargar la aplicación oficial.
- Conectado con los controladores: E-park está conectada con la PDA de los controladores de las zonas de estacionamiento regulado. Los cuales introducen tu matrícula en su PDA y se conectan con la aplicación para visualizar los datos del ticket obtenido.
- Aparca Gratis: Aprovecha si algún otro conductor te quiere dar su ticket para que lo utilices, con E-Park también puedes aprovecharte. Los otros usuarios pueden darte sus tickets para aparcar gratis. Siempre que vayas a sacar un ticket, consulta antes si hay uno disponible y capturarlo. Y si te marchas y tu ticket aun no ha finalizado, puedes ofrecerlo al resto de usuarios para que aparquen gratis.
- Justificantes de tickets: Descarga los justificantes de todos los tickets que has obtenido con la app, siempre que lo necesites. Muchas empresas, autónomos y particulares ya lo hacen para controlar su gasto en aparcamiento.
- Estacionamientos pendientes: Si te han llamado por algún estacionamiento pendiente de pago, puedes efectuar el pago mediante la app. Solo tienes que añadir tu método de pago entrando en el apartado de recargas y el cobro se efectuará de manera automática.
¿Sabes que es E-Park?
Es una aplicación con la que los usuarios pueden acceder a todas las funciones de los parquímetros instalados en la calle, de forma cómoda y sencilla. Esta funciona para pagar en los parquímetros de Madrid, Santander, Santiago de Compostela, Córdoba, Almuñecar, Girona, Teruel, a Coruña, Orihuela y Jerez. Igualmente, ofrece todas las funcionalidades de los parquímetros. Pertenece a la compañía EasyPark, la cual compró los derechos de la aplicación en el 2019. Mediante esta aplicación los usuarios pueden sacar sus tickets de estacionamiento que fuese regulado, poseer múltiples vehículos asociados a una sola cuenta. También, la aplicación permitía la geolocalización a través de GPS y anular denuncias por estacionamiento.
Los usuarios de la aplicación tienen la ventaja de ceder el tiempo sobrante a otros usuarios para poder aparcar gratis. Por otro lado, la aplicación permite la descarga de justificantes, los cuales son firmados digitalmente y canjear puntos por saldo. Easy Park compró esta aplicación por lo que muchos de sus servicios y formas de contacto están relacionados. Pero debido a que ambas aplicaciones están funcionando de forma independiente, actualmente mantienen servicios de atención diferenciados.
Otros sitios de interés
Visita la web para poder descargar la aplicación y tener acceso a sus servicios y ventajas para aparcar, entrar a tu área cliente, pagar el estacionamiento. También, puedes enviar tus dudas y sugerencias sobre la aplicación, quejas y reclamaciones. En sus redes sociales podrás estar enterado sobre sus nuevas ofertas, promociones y servicios de la aplicación, e incluso podrás contactar con sus agentes por si acaso te surge alguna duda o inquietud de la aplicación.