Llama gratuitamente al Teléfono de Decathlon para realizar solicitudes o consultas de productos disponibles. Ademas, al momento de contactar, podrás reportar de problemas o inconvenientes y preguntar sobre cualquier duda existente. Consulta su catálogo, devoluciones, horarios, establecimientos mas cercanos, envíos a domicilio, bolsa de empleo, etc.
Teléfono Gratuito Decathlon
Al establecer contacto con la empresa, tendrás la posibilidad de consultar y solicitar sus equipamientos deportivos que se encuentren disponibles. Así como también, el servicio de envío a domicilio. Además, en caso de sufrir problemas o incidentes, será este el método más recomendado para reportar dichos contrabajos. Para establecer contacto, necesitarás hacer uso del teléfono que te mostraremos aquí. También se incluirá el horario de trabajo oficial.
- Teléfono de Decathlon: 900 100 903
- Soporte técnico: 608 92 80 88
- Seguimiento de pedidos: 91 624 81 30
- Horario: de lunes a sábado a partir de las 10:00 am hasta las 20:00 pm.
Atención al Cliente Decathlon
Para contactar con el departamento de atención al cliente necesitarás hacer uso de los enlaces que te proporcionaremos en este apartado. Entre estos, encontrarás el más recomendado, que vendría siendo el teléfono oficial. Sin embargo, si experimentas problemas a la hora de usarlo, puedes recurrir a otro método como el formulario en línea. Allí, tendrás que llenar unas casillas con datos personales y explicando tu consulta/solicitud/problema o duda. También tendrás la opción de recurrir a las redes sociales, donde podrás chatear libremente con administradores para solicitar ayuda.
Por otro lado, en el sitio web oficial encontrarás una sección destinada a recopilar las dudas y problemas más frecuentes entre los clientes. Algunas de las que verás serán:
- ¿Qué son los puntos MyDecathlon y como los obtengo?
- ¿Cómo puedo añadir un ticket?
- ¿Cuáles son los medios de pago actualmente disponibles?
- ¿Cómo puedo visualizar mi factura online?
- ¿Con que métodos de envio cuenta la compañía?
- ¿Qué puedo hacer en caso de recibir un pedido en malas condiciones?
- ¿Cómo puedo rastrear un envio?
- ¿Qué documentos son necesarios para solicitar una devolución?
Sector deportivo de Decathlon
Dentro del sitio web de la compañía o bien en sus tiendas físicas, encontrarás sus productos por secciones inclinadas a la ropa deportiva para mujeres, hombres, niños, equipamientos, etc. Dentro de esas secciones, verás productos textiles para todas las edades y de distintas tallas.
- Ropa de Mujer: En el apartado femenino, verás prendas deportivas como mallas, pantalones, chándales, chaquetas, jerseys, abrigos, polos, camisas, chalecos, sudaderas, forros polares, faldas, etc. En el caso de los calzados, podrás localizar zapatillas, botas, botines, chanclas, zapatos náuticos, cordones, botas de nieve, zapatillas para bailarinas y escarpines. Además, encontrarás accesorios como gorras, gafas de sol, sombreros, pasa montañas, cinturones y guantes. Por último, verás también una sección dedicada a los trajes de baño como bikinis, toallas, bañadores, neoprenos, tops solares y demás.
- Para hombre: En resumen, la sección de caballeros estará dividida de igual manera que la femenina. En la categoría de prendas, verás camisetas, pantalones, sudaderas, chándales y monos. Todo esto inclinado hacia la categoría deportiva. En los calzados estarán productos como zapatos para futbol, impermeables, botas, sandalias, zapatillas de ciclismo, calzados náuticos. En los accesorios deportivos verás gorros, guantes, gafas, sombreros, orejeras, pasamontañas y demás. También podrás encontrar trajes de baño y ropa interior.
Evolución de Decathlon
Fundada en el año 1976, Decathlon se ha mantenido en constante crecimiento gracias a la venta de productos textiles basados en el área deportiva. Así mismo, se encuentra afiliado al grupo francés Mulliez. Hasta el día de hoy, cuenta con presencia en más de 50 países. Así mismo, logra obtener un total de 70 mil empleados operativos y divisiones como Kalenji, Quechua, Tribord y Kipsta. Como dato, se sabe que la sede principal de esta empresa está situada en Villeneuve-d’Ascq, Francia. Su fundador es Michel Leclercq y su matriz es Oxylane.
La primera tienda oficial de la multinacional, fue abierta dentro Lilie, Francia y en 1982 se abrieron diversidad de tiendas en Alemania. 10 años después logró llegar a España bajo la motivación de los Juegos Olímpicos de Barcelona. La primera tienda dentro de España fue situada en el barrio badalonés de Montigalá. Siguiendo avanzando, para llegar a Reino Unido en 1999 y a los Estados Unidos de América. En EE. UU, la compañía realizo la adquisición de la cadena MVP y cambio su denominación a Decathlon USA.
Medios informativos y de contacto
Para adquirir más información de la proporcionada, la mejor opción será entrar al sitio web y revisar todas las secciones que se encuentra situadas allí. Por otro lado, en caso de necesitar medios de contacto, en este apartado también se mostrarán algunos como el teléfono y el formulario de contacto.