En este artículo encontrarás el Teléfono de Cygnus Air. Contacta con la compañía y pregunta por servicios de transporte aéreo “on demand” y full chárter.
Teléfono Gratuito Cygnus Air
Haz una llamada al número de contacto dispuesto en el siguiente párrafo para solicitar asesorías, presupuestos y detalles de sus contratos de arrendamientos para aviones de carga y transporte.
- Teléfono de Cygnus Air: 917 461 530
- Dirección: Avenida Ramón y Cajal, 109 (posterior) 28043, Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, desde las 10:00h hasta las 20:00h.
Atención al Cliente Cygnus Air
La empresa posee un servicio de Asistencia al cliente al cual puedes hacer llegar todas tus preguntas sobre el servicio de transporte aéreo. Para contactar con el equipo de asistencia puede realizar una llamada directa a su número de teléfono. Por medio de este un operador atenderá rápidamente cualquier inquietud o solicitud que tengas con la compañía. De igual modo, pueden responder a solicitudes de presupuestos, preguntas legales o a peticiones de asesoría comercial. Además, si necesitas atención personalizada puedes acudir a cualquiera de sus oficinas comerciales; donde cualquiera de los representantes de la compañía podrá describir su flota de aviones disponibles, tipos de contratos y programa de mantenimiento.
Por otro lado, si deseas establecer un contacto más formal con la compañía puedes redactar y enviar un mensaje a través de su correo electrónico. Por medio de este último puedes solicitar presupuestos, aclarar los términos y condiciones de los contratos, introducir una queja, sugerencia u opinión sobre el servicio recibido.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Gestión de reclamaciones.
- Asistencia personal.
Transporte aéreo
La aerolínea de carga está capacitada para ofrecerte distintos servicios de cargas aéreas. Todos ellos atendiendo a unos altos parámetros de calidad y siempre buscando la mejor solución para ti.
- Wet lease: Obtén la posibilidad de realizar un contrato de arrendamiento sobre cualquiera de las aeronaves de la compañía. El contrato de arrendamiento más frecuente es el ACMI. Con ese tipo de arrendamiento tendrás el acceso a una aeronave, tripulación, mantenimiento y seguro. De este modo, solo tendrás que encargarte comercializar los vuelos de esa aeronave mientras que toda la operación de la aeronave recae sobre CygnusAir. Además, gozarás de los beneficios de contar con certificados como AOC o FAR part 129; así podrás operar su aeronaves en cualquier parte del mundo, cubriendo cualquier línea de conexión.
- Ad Hoc: Accede a un servicio de vuelos de carga “on demand” a cualquier parte del mundo. Para ello, contarás con un equipo de asesores encargados de estudiar la ruta más óptima para tus clientes. Y mejor aún, tú elijes si quieres realizar esos vuelos bajo las condiciones de un ACMI o bajo las condiciones ‘full charter’.
- Asesoría: Consigue un aliado para desarrollar un análisis y estudio de qué pasos se han de dar con el fin de conseguir un certificado de operador aéreo. Si eres el representante de una aerolínea y tienes que preparar y obtener un AOC, con la compañía podrás acceder a diferentes aprobaciones y licencias necesarias para empezar a implantar una operación con aeronaves.
- CMI: Adquiere las herramientas de gestión necesaria para el negocio de tu empresa en caso que la las operaciones aéreas sean parte de tu actividad económica. De este modo, podrás ahorrar la creación de un AOC evitando costes extras y complejidades inherentes a la operación aérea.
Aerolínea de cargas internacionales
Los inicios CygnusAir se remontan al año 1994 cuando se constituyó y perteneció al Grupo Gestair con el nombre de Regional Líneas Aéreas. De este modo, se convirtió en la primera compañía española dedicada a la aviación regional. Hoy en día, están dedicados exclusivamente a operar vuelos regulares de carga y vuelos ‘on demand’ para importantes empresas dentro del transporte aéreo de mercancías como son TNT o IAG Cargo. Además, es un operador aéreo que posee una extensa experiencia en el sector de la aviación. Igualmente, desarrollan su negocio con facilidad gracias a que la empresa posee un AOC, Certificado de Operador Aéreo. Este último, es emitido por AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea). Adicional a su licencia operacional, cuenta con otras importantes licencias, como la FAR part 129, que le permite operar hacia y desde EEUU.
Por otro lado, cuentan con la aprobación para ser una organización de mantenimiento EASA 145, que le permite hacer mantenimiento en línea. La compañía mantiene su proyecto de operación a través de contratos de leasing o bien a través de vuelos chárter. Aun así, están comprometidos a garantizar que todas sus operaciones sean realizadas bajo unas condiciones máximas de seguridad y unos altos estándares de calidad.
Otras formas de contactar a la empresa
Visita el sitio web de la línea aérea para visualizar la historia de la compañía, su trayectoria, lista de certificados y los servicios disponibles. Además, podrás revisar las características y rendimiento de su flota y métodos de contacto alternos facilitados por la empresa.