Usa el Teléfono de Cuideo para conocer más acerca de los servicios de cuidado personal: Cuideo Assist, Gestión laboral y SAD.
Teléfono Gratuito Cuideo
Utiliza los números de ayuda para contactar a la compañía de atención para adultos mayores. De acuerdo a tu localización puedes llamar línea de atención más cercana a ti o pedir información directamente en las oficinas de la compañía.
- Teléfono de Cuideo: 910 991 114 / 935 520 021
- Sevilla: 955 003 294
- Bilbao: 944 580 143
- Valencia: 965 648 296
- Mallorca: 974 887 016
- Dirección: C/ del Príncipe Vergara, 112 (planta baja). 28002 Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a jueves, desde las 9:00h hasta las 20:00h. Los viernes desde las 8:00h hasta las 20:00h. Los sábados y domingos, desde las 10:00h hasta las 14:00h y desde las 16:00h hasta las 14:00h.
Atención al Cliente Cuideo
Para cualquier consulta o inquietud, emplea el servicio de Respuesta al cliente dispuesto por Cuideo. Los clientes que deseen solicitar información acerca de los costos, término y condiciones de los servicios deben emplear teléfono de asistencia. Al llamar al teléfono antes mencionado establecerás el contacto con un operador dispuesto a recibir tus preguntas, sugerencias y reclamaciones.
Si así lo deseas, puedes completar el formulario de información dispuesto en la página web de la compañía. Ese formulario te permite obtener información detallada de los servicios ofrecidos y una respuesta personalizada por parte del equipo de atención.
- Sobre Cuideo.
- Como dar de alta a un cuidador.
- Contratación y gestión del cuidador.
- Servicio de cuidados para mayores.
- Tipos de contrato.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Asistencia personal.
Cuidados profesionales, de confianza y humanos
Contrata a una compañía de cuidados a domicilio con servicio en toda España. Al contratar sus servicios obtendrás cuidados de calidad a domicilio para personas mayores de manera rápida y sencilla. De igual modo, Cuideo ofrece apoyo emocional y familiar a través de sus servicios de consultas psicológicas. Recientemente incorporaron este último beneficia al dispositivo de tele asistencia.
- Cuideo Assist: Solicita un avanzado sistema de teleasistencia móvil, consultas médicas y psicológicas. Con tan sólo pulsar un botón la empresa se encarga de movilizar todos los recursos necesarios para atender la emergencia. Además, los clientes pueden optar por este servicio sin permanencia, sin cuota de alta y sin instalación. El servició de atención está disponibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana. En el caso que desees realizar una consulta médica, su servicio se encuentra disponible todo el día. A su vez, los beneficiarios del programa Cuideo Assist tendrán acceso a un dispositivo de Geolocalización GPS. De este modo, la familia del beneficiario puede llamar a Cuideo Assist para localizar al usuario.
- Gestión laboral: Recibe la ayuda necesaria para gestionar los trámites de contratación de tu cuidador. Sus servicios de gestión incluyen el alta del cuidador/a y contrato laboral, la gestión de nóminas, incidencias laborales, bajas y la modificación de contrato. Si ya tienes un cuidador de confianza y lo necesitas regularizar, este servicio te permitirá hacerlo en pocos pasos.
- SAD: Dispone de un servicio de ayuda a domicilio por horas prestado directamente por cuidadores y cuidadoras profesionales. Este plan de cuidado está dirigido especialmente a las familias que necesitan un cuidado puntual. Los mejor es que el personal cuenta con la titulación oficial de auxiliar de enfermería o similar. Igualmente, cada uno de ellos cuenta con amplia experiencia, vocación y especialización por patologías.
Empresa de cuidados a domicilio
Cuideo inició sus operaciones en febrero del año 2016 de la mano de los hermanos Alejandro y Roberto Valdés. La búsqueda de un cuidador para el padre de los fundadores fue catalizador que motivo la creación de un servicio de acompañamiento para personas. Por este motivo, los fundadores decidieron invertir 90.000 euros propios en esta empresa para abrirse en el mercado de Cataluña. Posteriormente, Alejandro y Roberto consiguieron financiación de capital privado, con el objetivo de inyectar capital para ampliar sus servicios a toda España. De este modo, abriendo oficinas físicas en Barcelona, Madrid y Bilbao. De igual modo, la empresa invirtió en capital capital humano, aumentando su plantilla de profesionales de 8 a 20 empleados.
Luego de 5 años en el sector mantienen firme su objetivo de acompañar y ayudar a las personas mayores en sus tareas del día a día. En este sentido, la compañía se asegura de seleccionar cuidadoras de confianza y profesionales que les aportarán la escucha, presencia y apoyo que necesitan. Además, al ser una plataforma en línea permite a las familias contratar y gestionar cuidados a domicilio para las personas mayores de una forma fácil, flexible, segura y personalizada. En la actualidad, la compañía de cuidados profesionales cuenta con más de 100 personas trabajando desde sus oficinas para dar soporte diario a todos sus clientes.
Más formas de enlazar con empresa
La página oficial del negocio de cuidado personal te facilita más información sobre la empresa, sus valores, servicios, precios y ofertas de empleo. De igual modo, la compañía dispone de un blog en el que sus clientes pueden compartir su experiencia con los servicios de cuidados contratados. En caso que desees mantenerte informado acerca de la actividad de la empresa y sus promociones también puedes seguir su perfil en las redes sociales. Igualmente, en esas mismas redes encontrarás una ventana para manifestar tu opinión acerca de la empresa, sus servicios y la atención recibida.