Si llamas al Teléfono de Cercanías Vizcaya podrás consultar información sobre tarifas, líneas, rutas, etc. Desde allí también podrás gestionar la compra de billetes, preguntar por servicios especiales, horarios y más.
Teléfono Gratuito Cercanías Vizcaya
Contacta con Cercanías Vizcaya llamando a su número de teléfono, para aclarar dudas o realizar gestiones relacionadas con sus servicios. Por medio de este canal podrás hablar directamente con su personal, conocer sus diferentes líneas, horarios de salida y llegada, condiciones de viaje y mucho más.
- Teléfono Cercanías Vizcaya: 912 320 320
- Dirección: Av. de Pío XII, 110, 28036 Madrid, España.
Atención al Cliente Cercanías Vizcaya
Para contactar con atención al cliente de Cercanías Vizcaya, hay que hacerlo a través del personal de Renfe, en Madrid, quienes se encargan de aclarar las dudas de los usuarios de esta y otras cercanías españolas. Aunque hay diferentes medios de contacto, tales como el teléfono y las redes sociales, la principal vía de atención es a través de un formulario de contacto. Este está disponible en la página de Cercanías Vizcaya. Allí puedes escribir tu consulta y enviarla a su equipo de atención quienes responderán a tus dudas y te ofrecerán la información que necesites. El link a la web de la compañía operadora lo podrás encontrar en el párrafo final de este artículo.
Conoce más información sobre los servicios de Cercanías Vizcaya
Cercanías Vizcaya se le conoce al conjunto de líneas de ferrocarril que se encarga del transporte público de pasajeros a través de Bilbao y de toda la provincia de Vizcaya. Sus líneas conectan las poblaciones de esta zona con el área metropolitana, transportando a una gran cantidad de pasajeros anualmente. En su página web puedes encontrar información sobre los servicios principales que ofrece Cercanías Vizcaya. Allí encontrarás por ejemplo, su mapa de líneas, tarifas de billetes, condiciones de viaje para mascotas y bicicletas, horarios y más.
- Líneas: En total son 14 las líneas operativas de Cercanías Vizcaya, que están divididas en tres grandes compañías. A continuación te hablaremos un poco más acerca de ellas. En primer lugar está el Metro de Bilbao, que cuenta con 3 líneas, que son la C1, Abando Indalecio Prieto – Santurtzi; La C2, Abando Indalecio Prieto – Muskiz; y la C3, Abando Indalecio – Orduña. En segundo lugar está la compañía Euskotren que consta de 6 líneas y por último Renfe, que cuenta con 3 líneas de Renfe Cercanías y 2 líneas de Renfe Feve.
- Condiciones de viaje: Si quieres conocer cuáles son las condiciones de Cercanías Vizcaya para transportar bicicletas o mascotas, aquí te las diremos. Para el primer caso, la compañía te permite llevar tu bicicleta contigo en los trenes de forma gratuita. Lo único que debes hacer es tener en cuenta que solo puedes viajar con una bicicleta como máximo, y colocarla en los sitios señalados o en la plataforma de acceso, sin invadir pasillos ni zonas de asientos. En caso de que sea difícil acceder al tren con ella porque la cantidad de pasajeros, puedes viajar en otro tren y recibir la devolución del importe de tu billete. En el caso de las mascotas, también puede viajar contigo de forma gratuita. Actualmente solo se permiten animales domésticos tales como perros, gatos y aves. Estos deben estar sujetos con correa, y solo se admite una mascota por persona. En el caso específico de los perros, estos deben viajar con bozal.
- Billetes: Actualmente puedes optar por tres tipos de billetes. El sencillo que cubre un solo viaje de ida; el de Ida y Regreso y por último la tarjeta +Renfe y Tú. El precio podrá variar de acuerdo a las zonas que vayas a recorrer.
Más sobre Cercanías Vizcaya
Cercanías Vizcaya está conformada por líneas ferroviarias que vertebran el sistema de transporte público ferroviario en toda la zona de Vizcaya, y específicamente la zona metropolitana de Bilbao, su ciudad más poblada. Esta área se caracteriza por ser muy poblada. De hecho, tan solo aquí reside aproximadamente el 40% de la población del País Vasco. Actualmente cuenta con líneas que conectan las principales poblaciones a través de diferentes rutas.
Las compañías encargadas de la explotación del servicio de Cercanías Vizcaya son básicamente tres. Estas son el Metro de Bilbao, Euskotren que a su vez se compone de Euskotren Trena y Euskotren Tranbía. Y por último Renfe, que al mismo tiempo se divide en Renfe Cercanías y Renfe Feve. Todo el sistema de Cercanías Vizcaya es actualmente propiedad del Consorcio de Transporte de Bizkaia.
Adquiere tu billete de Cercanías Vizcaya en línea
Por medio de la web de Cercanías Vizcaya también puedes hacer la compra de tu billete o solicitar la tarjeta +Renfe y Tú. Es por eso que aquí te dejaremos el link para que puedas adquirirlos ahora mismo. Adicionalmente, también encontrarás las redes sociales de la empresa, por si quieres hacer contacto con por esta vía.