¿Deseas reservar un vuelo? El Teléfono de British Airways es tu mejor opción. Pregunta a sus agentes especializados como escoger el mejor destino, realizar una reserva o preparar tu viaje.
Teléfono Gratuito British Airways
Esta compañía aérea global pone a disposición su teléfono de contacto para que puedas gestionar tus solicitudes relacionadas con la reserva de vuelos, resolver dudas e inquietudes. A su vez, poseen otro número para recibir consultas sobre las reservas de vacaciones, en hoteles o alquiler de coches, uno adicional para los viajes grupales y para conseguir ayuda con algún equipaje retrasado.
- Teléfono de British Airways: 910 507 549
- Vacaciones, hotel y alquiler de coches: 911 776 310
- Viajes en grupo: 917 496 597
- Equipaje retrasado: 910 507 186 / 915 141 324
- Fax: 915 141 317
- Dirección: Aeropuerto Barajas, t4, 28042 Madrid. España.
- Horario de atención al usuario: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.
Atención al Cliente British Airways
A través del centro de Servicio al viajero de la línea aérea, encuentra la respuesta que necesitas a todas tus dudas o hazles llegar tu opinión sobre el servicio recibido. A su vez, si quieres hacer una pregunta oficial, queja o reclamación, utiliza el formulario en su página de ayuda en la web oficial.
- Realizar una reserva y cambiar una existente.
- Preguntas sobre equipaje facturado.
- Reserva de asiento.
- Información sobre destinos turísticos.
- Tarifas y promociones.
- Gestión de reclamaciones.
Más que un simple vuelo
Esta empresa aérea, con muchos años de experiencia en el sector, ofrece tarifas económicas durante todo el año y dispone de una amplia red global de rutas, que vuelan hacia y desde aeropuertos situados en lugares céntricos.
- Cabinas: Descubre las opciones de cabinas que se adaptan a tus necesidades y presupuesto. Desde las cabinas de clase turista, con excelente relación precio-calidad; las de turista superior, con asiento más amplio y espacioso; las Business, que cuenta con camas completamente planas; y hasta las de clase First que proporcionan las comodidades más excepcionales y su propia suite privada.
- Salas de espera: Accede a las más de 30 salas de embarque exclusivas de British Airways y más de 100 salas de espera de socios adicionales en todo el mundo para que las disfrute. Además, ofrecen salones VIP si viajas por negocios o si vas en clase First. De igual manera, cuentas con salas de llegada para refrescarte con una ducha o tomar un refrigerio en una escala o al llegar de un largo viaje.
- Restauración por cabinas: Selecciona el servicio de comidas y bebidas de acuerdo a tus exigencias. Opta por las opciones de refrescos y snack gratuitos, zumos o bebidas calientes, en caso de recorridos cortos; o los menús Business con los que podrás elegir entre un desayuno o un refrigerio a cualquier hora y bebidas alcohólicas. En el caso de los recorridos largos, ponen a disposición sus menús económicos, Business y First, con servicio de catering a bordo y opciones vegetarianas.
- Entretenimiento: Evádase mientras disfruta viendo una gran película o una apasionante serie de TV de la gran colección de nuevos lanzamientos, que incluyen música, libros electrónicos y juegos. Disfrute de las 1.000 horas de programas que ponen a su disposición en sus canales de entretenimiento a bordo.
100 años de vuelo con orgullo
Los orígenes de esta empresa aérea se remontan al nacimiento de la aviación civil, los días pioneros después de la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, adoptó su forma e imagen actuales a partir de abril de 1974, cuando se consumó la unión de las antiguas British Overseas Airways Corporation (BOAC) y British European Airways (BEA). Esta fusión dio lugar a una compañía que lideró la aviación comercial en el mundo gracias al Concorde, el avión supersónico que unía Europa con Estados Unidos en la mitad de tiempo que las aeronaves convencionales, convirtiéndose en un icono del progreso tecnológico en las últimas décadas del siglo XX. Otro movimiento estratégico de la aerolínea se produjo en 2011, cuando consumó su unión con la española Iberia para dar lugar a International Airlines Group (IAG), que cuenta con una de las redes de transporte de carga más extensas del mundo.
La gestión responsable de la empresa es particularmente importante para ellos. Esto significa apoyar a su gente y a las comunidades locales mientras valoran la igualdad, la diversidad y la inclusión. Siguen luchando contra el tráfico de seres humanos y de fauna salvaje. Esto implica, también, hacer todo lo posible para reducir el impacto medioambiental de la aviación. Desde invertir en combustibles sostenibles hasta volar en aviones de bajo consumo de este, ayudando así a impulsar el cambio dentro de su sector. Además, desde enero 2020 se comprometieron a compensar las emisiones de carbono en todos los vuelos dentro del Reino Unido. Las emisiones se compensan con inversiones en varios proyectos globales de reducción de emisiones de carbono, como la protección de los bosques tropicales y programas de reforestación. Su objetivo es convertirse en el primer grupo de aviación mundial en desarrollo sostenible.
Más información en la web
El sitio oficial de la aerolínea provee a sus clientes de secciones que les permiten hacer reservas en líneas, obtener inspiración de viajes y conocer sus grandes ofertas y promociones. Igualmente, en sus redes sociales hallarás un sitio para compartir tus pensamientos, enterarte de las últimas noticias de la empresa y hacer cualquier pregunta que puedas tener.