¿Estás buscando una entidad financiera? Llama al Teléfono de Bnext para saber más de sus cuentas estándar y premium, seguros de viajes y beneficios financieros.
Teléfono Gratuito Bnext
Esta banca directa no posee un teléfono para recibir llamadas de sus clientes. Aun así puedes encontrar un área de soporte en su página web, sus correos electrónicos y redes sociales para resolver dudas y problemas.
- Dirección: Calle Zurbano, nº 71, 28010 – Madrid. España.
- Horario de atención: De lunes a domingo, las 24 horas del día.
Atención al Cliente Bnext
Ponte en contacto con el servicio de Ayuda para usuarios de la empresa española. Si tienes dudas sobre tu cuenta o necesitas reportar alguna incidencia, puedes describir tu situación mediante un correo electrónico. En su página web poseen un menú de asistencia que te facilita el correo indicado para cada problema; ya sea que tengas inquietudes sobre el programa de afiliación y recompensas, sus productos del Marketplace o necesites contactar el equipo de prensa. Para obtener respuestas sobre el programa de afiliación también puedes rellenar su formulario de afiliación. De igual modo, envíales un mensaje privado a sus redes sociales, su equipo de atención te atenderá en breve.
Por otro lado, puedes consultar su sección de consejos y respuestas en búsqueda de soluciones para los siguientes temas:
- Busg actuales.
- Condiciones y funcionamiento de la cuenta.
- Acerca de las promociones.
- Seguridad y cuestiones legales.
- Recepción de sugerencia y opiniones.
- Gestión de reclamaciones.
- Asistencia personal.
Soluciones financieras a tu alcance
Únete al primer Neobanco español, completamente móvil, transparente e independiente; donde podrás tomar el control de tu dinero de forma fácil y acceder a un marketplace con los mejores productos financieros de cualquier entidad.
- Cuenta estándar: Abre tu cuenta digital para el día a día en 5 minutos y desde la aplicación oficial. El alta, mantenimiento y baja de tu cuenta Bnext es 100% gratuito, sin comisiones ni condiciones. Además, tendrás tu dinero siempre disponible porque la entidad no va a moverlo ni a tocarlo, así podrás usarlo como, cuando y donde quieras. Y mejor aún contarás con medidas de seguridad como el bloqueo de tarjeta en 1 click. Ya sea que pierdas la tarjeta o te la roben, podrás bloquearla rápidamente desde la aplicación.
- Premiun: Saca más partido a tu mundo con una cuenta exclusiva que te provee de todas las ventajas. Elige la tarjeta que más te guste y recíbela en tu casa; puedes elegir hasta 3 tarjetas virtuales para que pagues en línea con un extra de seguridad. Y si de extra se trata, puedes solicitar hasta 4 tarjetas extra para lo que las necesites y por solo 4,50€. Igualmente, contarás reemplazo gratis, en caso de pérdida, daño o robo. También, podrás realizar transferencias nacionales gratis desde tu cuenta, así como enviar, solicitar y recibir dinero al momento sin ningún coste.
- Seguro de viaje: Hazte premium para activar tu Seguro de Viaje con la garantía de Intermundial. Esta herramienta de previsión es todoterreno, como tus viajes. Obtendrás, asistencia sanitaria de hasta 250.000€ en todo el mundo. Y no importa si el vuelo retrasado o el equipaje perdido, podrás acceder a un máximo de 350€ de indemnización. De igual modo, puedes hacer compras con tranquilidad rodeado de amigos y familiares porque gozarás de compras aseguradas.
Un neobanco que gestiona tu dinero
Bnext nació como una solución al problema de tener que cumplir innumerables requisitos y pasar por un montón de papeleo para poder contratar un producto. Juan Antonio Rullán y Guillermo Vicandi, co-fundadores de Bnext, se dieron cuenta que los clientes estaban cansados de pagar comisiones. De este modo, se plantearon cómo sería un mundo en el que el poder que siempre han tenido los bancos de decidir sobre la vida financiera de la gente volviese a la gente. Así, en el año 2016 decidieron fundar Bnext. Tan sólo un año después y con un equipo de menos de 10 personas lanzaron la versión Beta de la entidad financiera, la cual consiguió sus primeros 1.000 clientes de startups de Madrid y Barcelona.
Ya para el año 2018, la empresa cerró una ronda de financiación de 1,5 millones de € con el objetivo de alcanzar los 100.000 clientes activos. Posteriormente, en 2019 logran cerrar la Serie A más grande del fintech español hasta esa fecha; así alcanzaron los 300.000 clientes activos y dieron el salto internacional hacia América Latina, con México como primer destino. Actualmente, se mantienen como una entidad pionera alternativa a la banca tradicional; mantienen firme su objetivo de facilitar a la gente el control de su dinero para poder vivirlo de forma más libre, sencilla e inteligente. Igualmente, apuestan por el talento humano y por hacerlo crecer tanto como sea posible. Se evidencia en su clima de trabajo en el que cada opinión cuenta, se potencia el aprendizaje y se celebra el trabajo bien hecho.
Sitios con contenido relevante
La página web de la empresa bancaria te ofrece toda la información referida a sus cuentas, funcionalidades, marketplace y sistemas de ayuda. Además, poseen un blog en donde visualizarás más contenido sobre la marca, guías de ahorro, academia de dinero, consejos y un diccionario financiero. Por otra parte, sus redes sociales te servirán como enlace para aclarar tus dudas con representantes de la compañía; así como un medio para informarte sobre sus promociones y noticias.