Teléfono Bajas Direct Seguros

Aquí te facilitamos el Teléfono de Bajas Direct Seguros. Llama y recibe la ayuda necesaria para comunicar asertivamente tu deseo de dar baja a tu seguro.

Teléfono Gratuito Bajas Direct Seguros

A continuaci√≥n, encontrar√°s los n√ļmeros de la aseguradora mediante los cuales puedes pedir asesor√≠a para llevar a cabo la cancelaci√≥n de tu p√≥liza.

  • Tel√©fono de Bajas Direct Seguros: 902 400 800
  • Atenci√≥n al cliente coche: 918 378 902
  • Atenci√≥n al cliente hogar: 902 015 147 / 911 117 126
  • Fax: 918 069 507
  • Direcci√≥n: Calle de Emilio Vargas, 6 28043 Madrid. Espa√Īa.
  • Horario de atenci√≥n al asegurado: De lunes a domingo, desde las 8:00 hasta las 19:00h.

Atención al Cliente Bajas Direct Seguros

Para contactar con el Servicio de Atenci√≥n al Cliente puedes llamar a sus n√ļmeros de tel√©fono. Dependiendo del seguro que tengas contratado deber√°s emplear un n√ļmero espec√≠fico; ya que la compa√Ī√≠a ofrece un tel√©fono para los clientes de seguros de coche y moto, y otro n√ļmero para los clientes que tienen una p√≥liza de hogar. Tambi√©n, puedes aclarar tus dudas empleando el chat dispuesto en su p√°gina web o escribi√©ndoles un mensaje a su perfil de redes sociales. Igualmente, por estos √ļltimos medios puedes solicitar una llamada de parte de la compa√Ī√≠a. As√≠ mismo, en la web oficial encontrar√°s un men√ļ con las preguntas frecuentes relacionadas con el proceso de baja.

  • C√≥mo cancelar tu seguro.
  • Cancelaci√≥n de la p√≥liza por parte del seguro.
  • Cancelar parcialmente el seguro.
  • Periodo de antelaci√≥n para comunicar la baja de tu seguro.
  • Sugerencia y opiniones sobre el proceso de baja.
  • Asesor√≠a durante la gesti√≥n.

Comunica tu deseo de baja

Direct es la aseguradora que hace f√°cil lo complejo y soluciona de forma √°gil e intuitiva las necesidades de todos los conductores. Por ello, sin importar cu√°l sea la raz√≥n que motive tu decisi√≥n de darte de baja del servicio, tienes que realizar una comunicaci√≥n por escrito a la compa√Ī√≠a. La mencionada comunicaci√≥n debes hacerla al menos con un mes de antelaci√≥n a la fecha de vencimiento de la p√≥liza. Pero, si contratas un seguro con ellos, puedes darlo de baja durante los 14 primeros d√≠as acogi√©ndote derecho de desistimiento. No es necesario que justifiques ¬†la decisi√≥n ni te impondr√°n sanci√≥n alguna. Por otro lado, la compa√Ī√≠a no cuenta con un modelo de carta formal, por lo que tendr√°s que elaborar una carta adaptada en funci√≥n de tus necesidades.

  • V√≠as para enviar la carta: Notifica a la compa√Ī√≠a tu decisi√≥n de baja mediante su correo postal (el cual coincide con el del Grupo AXA). Tambi√©n puedes redactar tu comunicaci√≥n y enviarla a trav√©s del correo electr√≥nico oficial. Si as√≠ lo deseas, puedes hacer uso de su fax para hacerles llegar tu comunicaci√≥n. Y como √ļltima opci√≥n puedes acudir a alguna sede oficial del seguro cercana a tu localidad.
  • Documentaci√≥n: Re√ļne todos los documentos necesarios para que los adjuntes con la comunicaci√≥n de baja. Al momento de darte de baja deber√°s presentar tu nombre, apellidos y DNI; La compa√Ī√≠a recomienda aportar una fotocopia del DNI, NIE o pasaporte para que se facilite la verificaci√≥n de tu identidad. Tambi√©n, debes incluir el n√ļmero de la p√≥liza a cancelar. Este n√ļmero, lo puedes encontrar en el √°rea de clientes o en cualquier recibo de pago antes recibido. Y por √ļltimo, debes especificar la fecha en la que desees que se haga efectiva la baja.

La compa√Ī√≠a de seguros de coche, moto y hogar

Direct Seguros inici√≥ sus funciones a partir del a√Īo 1996 gracias a la uni√≥n de la aseguradora AXA y el banco BBVA. Desde su comienzo, se destacaron sobre el resto de la competencia por su propuesta innovadora en el mundo de los seguros para moto y coche. Su mayor atractivo radica en su manera de realizar los tr√°mites de una forma directa y sencilla a trav√©s del tel√©fono y de Internet. Esta aseguradora pertenece a AXA Espa√Īa y est√° centrada en actividades de negocio directo. En 2004 el Grupo AXA se hizo con el control de la totalidad de la compa√Ī√≠a. Cinco a√Īos despu√©s crea AXA Global Direct, la divisi√≥n interna que abarca toda la red de negocio directo del Grupo AXA a nivel global. En consecuencia, a mediados del 2019 AXA Global Direct se divide como sociedad y el negocio de Direct se integra en AXA Seguros Generales.

Todo el √©xito de la compa√Ī√≠a ha sido posible gracias al equipo de trabajo que labora en la aseguradora. Este equipo de profesionales est√° especializado en la atenci√≥n al cliente y son avalados por la confianza, a d√≠a de hoy, de m√°s de 600.000 clientes. Cada d√≠a trabajan para mejorar sus gestiones y hacer que sus productos y servicios previsores sean un referente de calidad en el sector de seguros. Gracias a la integraci√≥n dentro del Grupo AXA, han ganado la experiencia de 15 a√Īos dentro de la gesti√≥n de seguros. Todo este esfuerzo se traduce en una amplia oferta de coberturas adaptadas siempre a las necesidades particulares de cada cliente.

Otras formas de contacto

Si deseas obtener m√°s informaci√≥n puedes acceder a la p√°gina oficial de la aseguradora. En este portal encontrar√°s un men√ļ intuitivo de ayuda el cual te puede servir de gu√≠a durante la gesti√≥n de tu baja. Tambi√©n, puedes recibir ayuda mediante un mensaje privado enviado a sus redes sociales; com√©ntale tu caso a un operador para que te gu√≠e antes y durante el proceso de baja.

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