Teléfono Baja Pepephone

Llamando al Tel√©fono de Baja Pepephone podr√°s consultar como solicitar la baja en tu servicio de Fibra y ADSL en la compa√Ī√≠a, hacer llegar tus quejas y reclamaciones.

Teléfono Gratuito Baja Pepehone

La telefon√≠a pone a tu alcance su n√ļmero de contacto. Todos sus call centers se encuentran en Espa√Īa y todos sus agentes trabajan exclusivamente para Pepephone.

  • Tel√©fono de Baja Pepehone: 911 333 333
  • Atenci√≥n exclusiva: 1706
  • Direcci√≥n: Avenida de Bruselas nro 38; 28108, Alcobendas, Madrid.
  • Horario de atenci√≥n al cliente: De lunes a domingo desde las 8:00h hasta las 23:45h.

Atención al Cliente Baja Pepephone

Si eres el titular del servicio contacta con su Centro de Atenci√≥n llamando a trav√©s de su tel√©fono. Igualmente, a trav√©s de sus redes sociales podr√°s establecer contacto con ellos para solicitar asesor√≠a o ayuda en el proceso de baja. Para realizar el proceso de baja mediante su p√°gina web solo debes confirma tu DNI, correo electr√≥nico y los 4 √ļltimos d√≠gitos de la cuenta bancaria asociada a tu registro. Tambi√©n puedes contactar a tu banco para notificar la suspensi√≥n de la suscripci√≥n y as√≠ evitar cobros posteriores. Por otro lado, la compa√Ī√≠a tiene disponible en su web una secci√≥n de ayuda, en donde se aclararan preguntas relacionadas con:

  • Solicitud de baja del servicio de ADSL.
  • Cuanto tiempo tarda en gestionarse la baja de la fibra.
  • Como solicitar la baja de Fibra.
  • Tiempo en ejecutarse la baja.

Servicios y productos a los que dar√°s de baja

Si ya no deseas continuar con los servicios que ofrece la empresa telefónica podrás darte de baja siguiendo las instrucciones. E incluso podrás darte de baja de forma individual de los planes ofrecidos.

  • Baja Inimitable: Un plan conformado con gigas acumulables, llamadas ilimitadas y SMS gratis. Incluye llamadas ilimitadas a fijos y m√≥viles nacionales, sin coste de establecimiento ni m√°s limitaciones que hacer un uso adecuado, 39 GB al mes que se acumulan, Roaming en la UE sin coste y SMS incluidos , hasta a 101 destinatarios diferentes al mes. Si ya tienes Fibra+ Inimitable y contratas esta l√≠nea como adicional, el precio y el descuento no tendr√°s que pedirlo ya que se aplicar√° cuando los productos se activen.
  • Dar de baja Reducida: L√≠nea m√≥vil con llamadas ilimitadas a fijos y m√≥viles nacionales, sin coste de establecimiento ni m√°s limitaciones que hacer un uso adecuado, incluyendo las llamadas de tarificaci√≥n especial, con 10 GB al mes. Podr√°s navegar a velocidad reducida sin coste adicional. Llama y navega como si estuvieras en Espa√Īa. A diferencia de otros productos este no ofrece SMS.
  • Cancelar l√≠nea Barata: Ofrecen una l√≠nea m√≥vil con 5 gb al mes que se van acumulando, y aunque se acaben los datos, podr√°s navegar sin costo adicional. Adem√°s, podr√°s hacer llamadas ilimitadas, incluyen llamadas ilimitadas a fijos y m√≥viles nacionales, sin coste de establecimiento ni m√°s limitaciones que hacer un uso adecuado. Tambi√©n, tendr√°s acceso a roaming fuera de Espa√Īa.
  • Terminar contrato Sin Cuotas: Ofrecen tarifas solo con voz, donde podr√°s pagar solo por lo que hablas. Podr√°s pagar solo lo que consumas, llamando a fijos y m√≥vil nacional sor 7,3 cent/min. No contiene SMS, podr√°s llamar como si estuvieras en Espa√Īa. Sin datos para navegar, y q esta tarifa no incluye datos para navegar.

Sobre Pepephone

Es una peque√Īa empresa de m√≥vil con 11 a√Īos de vida perteneciente al Grupo M√°sM√≥vil que funciona como operador m√≥vil virtual (OMV), con cobertura en Espa√Īa y en todo el mundo gracias a la red Yoigo. Cuenta con un red de distribuci√≥n y atenci√≥n en m√°s de 3000 puntos de venta que incluye tiendas M√°s Life, correos y por su acuerdo con Globalia, oficinas de Halc√≥n Viajes y Viajes Ecuador. Ofrece su atenci√≥n al cliente exclusivamente desde Mallorca, con agentes cien por ciento dedicados a esta compa√Ī√≠a. Desde 2007, apuestan por un mundo en donde el operador mejore las tarifas autom√°ticamente, reconoce cuando se ha equivocado y compensa sin que lo soliciten. Un mundo el que cada compa√Ī√≠a no llame para vender cosas que no necesitan y en el que se ofrezca un buen servicio a un precio justo.

El Grupo MasM√≥vil es el cuarto operador de telecomunicaciones en Espa√Īa que ofrece sus servicios de telefon√≠a fija, m√≥vil e internet a clientes residenciales, empresas y operadores, a trav√©s de sus marcas principales. Cuenta con una infra estructuras propias de red fija y ADSL y m√≥vil 3G y 4G que le permite apoyar el trabajo de Pepephone. Adem√°s, han alcanzado acuerdos con otros operadores de telecomunicaci√≥n en Espa√Īa con los que completa su cobertura de red fija y m√≥vil, convirti√©ndose en uno de los operadores con mejor cobertura de red de Espa√Īa. El Grupo cuenta con m√°s de 11,3 millones de clientes.

Otras formas de contacto

En el Sitio web y en los siguientes enlaces que encontrarás disponible, podrás encontrar la información sobre como solicitar tu baja de Fibra o ADSL, y seguir las instrucciones. Además, puedes solicitar información y soporte con sus agentes a través de las Redes Sociales en el horario de atención. Dispondrás de toda la ayuda que necesites para poder terminar tu contrato con la empresa y sus servicios de telefonía.

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